Uma das melhores razões para possuir um Samsung #Galaxy S4 ou qualquer outro modelo carro-chefe da empresa é o uso de uma bela tela Super AMOLED. As cores são vibrantes e realistas que ver fotos e vídeos no # S4 é um prazer. No entanto, há casos em que surgem problemas de exibição, como quando a tela está em branco. Este e outros problemas relacionados são o que tentaremos resolver hoje.

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Tela S4 está em branco

Problema:Olá, meu telefone estava funcionando bem até alguns dias atrás, quando a tela ficou em branco, eu posso ligar o telefone e ele vibra quando isso acontece e a luz branca também acende e emite som, mas a tela está preta desde esse problema, eu consegui ligue a tela do telefone pelo menos 3 vezes, mas ela permanece ligada por cerca de 10 segundos e depois apaga novamente.

Solução: Vamos tentar verificar se este é um problema relacionado à energia. Primeiro, descarregue seu telefone completamente e limpe a RAM retirando a bateria do telefone e pressionando o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira a bateria, conecte o telefone a um carregador de parede e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos. Tente ligar o seu telefone.

Se o problema persistir, tente trocar a bateria do seu telefone por uma nova. Isso permite que você verifique se o problema é causado por uma bateria com defeito. Certifique-se de carregar a bateria por pelo menos 20 minutos antes de ligar o telefone.

Se o problema não estiver relacionado à energia, a próxima coisa a verificar é se isso é causado por um problema de software. Conecte seu telefone usando um cabo USB a um computador rodando em Kies. Se o seu telefone puder ser detectado, sugiro que você continue fazendo backup dos dados do seu telefone usando o Kies. Depois que o backup for concluído, desconecte o telefone do computador e execute uma redefinição de fábrica usando os botões de hardware do telefone.

Se o seu telefone não puder ser detectado pelo Kies, tente entrar no modo de recuperação do seu telefone e limpe a partição de cache do seu dispositivo.

Se as etapas de solução de problemas acima não resolverem o problema, o problema pode já estar relacionado ao hardware. Nesse caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e mandar verificá-lo.

A tela do S4 fica preta

Problema:Recentemente, deixei cair o telefone do assento do carro no assoalho do carro. Não foi uma queda significativa, mas caiu bem para deixar uma pequena rachadura no canto da tela Amoled. Não o vidro gorila, apenas a tela iluminada interna. O telefone ainda funcionava, mas a tela estava desligada. Adquiriu um conjunto de tela / digitalizador / vidro gorila / moldura da Samsung da phonepartsUSA em Nevada e instalou o conjunto de tela. Tudo funciona como deveria e a nova tela parece ótima. Uso há cerca de três semanas, mas se o telefone esquentar (após uma longa chamada com o telefone no ouvido ou carregando o telefone no bolso com o calor normal do corpo), a tela escurece. Todos os botões e funções do telefone ainda funcionam. Você pode até deslizar o dedo pela tela preta para atender uma ligação se tocar, mas a tela estiver preta. Depois de definir o telefone no A / C ou outro ambiente para esfriar até a temperatura ambiente normal, a tela volta ao normal e perfeita. Normalmente tem que definir cerca de uma hora e primeiro volta a tela muito escura ou distorcida, mas depois de uma hora ou assim volta ao normal. A tela de substituição está com defeito ou há outro problema subjacente que precisa ser resolvido? POR FAVOR AJUDE. OBRIGADO

Solução: Você deve verificar primeiro se o problema não é causado por um sensor de proximidade com defeito. Experimente desligar este sensor primeiro. Vá para o discador do seu telefone - pressione o botão de menu - toque nas configurações de chamada - procure “desligar a tela durante as chamadas” e certifique-se de que está desmarcado. Observe seu telefone e veja se o problema ainda ocorre.

Se isso ainda ocorrer, a próxima etapa é verificar se o problema é causado pelo software do telefone. Para isso, você precisa fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre

Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, é possível que o conjunto da tela que você instalou esteja com defeito.

S4 caixa branca no meio da tela

Problema:Uma caixa branca no meio se minha tela não vai embora tentei reiniciar tirando minha bateria e tudo. Não se move. Não é um menu.

Solução: Você percebeu se esse problema ocorreu logo depois de instalar um aplicativo no telefone? Existem alguns aplicativos que, quando instalados no telefone, podem causar alguns problemas. De qualquer forma, verifique primeiro se esse problema é causado por um aplicativo, iniciando o telefone no modo de segurança. Quando o telefone estiver no modo de segurança, verifique se a caixa branca no meio da tela ainda está presente. Se tiver desaparecido, o problema pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se, no entanto, a caixa branca com problema ainda aparecer mesmo no Modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do telefone e redefinir os padrões de fábrica. Isso elimina quaisquer problemas relacionados ao software que possam estar causando o problema.

Se você ainda estiver vendo a caixa branca após a redefinição de fábrica, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Se for esse o caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e mandar verificar.

A tela do S4 permanece preta após o telefone cair

Problema:Deixei cair meu telefone e quando tento ligá-lo, a luz azul de energia acende, mas a tela continua preta.

Solução: Como o telefone caiu, alguns componentes internos do telefone podem ter sido danificados. Para isso, você precisará levar seu telefone a um centro de serviço autorizado para reparo.

No entanto, antes de trazer o telefone, você deve fazer algumas verificações iniciais. Tente remover a bateria do telefone e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira a bateria e ligue o telefone. Se o problema persistir, provavelmente é um problema de hardware.

S4 Dark Shadow no display está ficando maior

Problema:O Galaxy S4 começou com uma pequena sombra no canto inferior direito do telefone. Agora está crescendo quase todo o número 6, três quartos do 8, metade da tecla estrela e metade da tecla de mensagem na tela do discador. O canto direito está ficando cada vez mais escuro e o desbotamento fica mais claro conforme a sombra aumenta. Qualquer conselho seria útil. Obrigado por qualquer ajuda que você possa fornecer.

Solução: Os sintomas que você descreveu indicam que a tela pode estar quebrada. A melhor maneira de lidar com isso é levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e mandar ver. No entanto, você deve fazer backup dos dados do telefone e tentar redefinir os padrões de fábrica antes de levar o telefone para reparos, a fim de eliminar quaisquer problemas relacionados ao software que possam estar causando o problema.

S4 Green Lines no telefone

Problema:Enquanto estava no meu telefone, estava tudo bem e meus aplicativos e tudo estava tremendo então tudo que eu via eram linhas verdes e, em seguida, em branco toda vez que eu ligo, eu posso ouvir tudo normalmente, mas não consigo ver nada! Meu telefone é a minha vida, basicamente, por favor, me ajude.

Solução: O que você precisa fazer primeiro é verificar se um aplicativo instalado está causando o problema. Para fazer isso, você precisa iniciar o telefone no Modo de segurança. Neste modo, todos os aplicativos de terceiros instalados em seu telefone são desativados, embora apenas os aplicativos pré-instalados possam ser executados. Se o problema desaparecer, é muito provável que seja causado por um aplicativo de terceiros. Você precisa descobrir que aplicativo é este e desinstalá-lo.

Se, no entanto, o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, você precisará fazer backup dos dados do telefone e redefinir os padrões de fábrica para eliminar a possibilidade de o software do telefone estar causando o problema.

Se o problema persistir, talvez já seja um problema de hardware. Você precisa levar seu telefone a um centro de serviço autorizado para verificação.

Tela S4 escurece

Problema:Olá, comprei meu galaxy s4 ativo há cerca de 6 meses. Comprei-o usado, mas com exceção de alguns pequenos problemas cosméticos, o telefone está fantástico e ainda funciona bem, mas recentemente tive problemas de exibição que vasculhei no Google, mas não consigo encontrar um problema correspondente para diagnosticar meu problema. Percebi que a cor é muito mais escura na minha tela, mesmo com a configuração mais clara, e cada aplicativo ou página da Web que acesso deixa para trás uma imagem “queimada” ou fantasma quando vou para o próximo aplicativo ou página da Web. Isso tudo aconteceu alguns dias depois que eu levei minha filha ao parque e meu telefone obteve contato direto com a luz do sol na tela por alguns minutos. Ele nunca me deu um aviso de superaquecimento, mas a cor da tela ficou distorcida até que o telefone esfriasse. Após o resfriamento, a tela voltou ao normal. Alguns dias depois, sem contato direto com a luz do sol (eu estava trabalhando em um ambiente fechado), a tela ficou mais escura como se estivesse superaquecida como no parque. Tentei ajustar todas as configurações do telefone e nunca iria iluminar. MAS, quando meu telefone se configura por um longo período de tempo, a tela fica iluminada quase demais, mas ao usar o telefone a tela escurece gradualmente de volta. Se eu não tenho o telefone na configuração mais brilhante, fica tão escuro quanto o modo de economia de energia quando o telefone atinge 5% de vida útil da bateria, mesmo com uma carga completa. A tela também tem quase um efeito de sombra semelhante a uma vinheta que se estende dos cantos, independentemente do aplicativo ou da tela que eu esteja usando. Existe uma maneira de corrigir isso sem substituir completamente a tela de LED? Obrigado!

Solução: Sem substituir a tela de LED, o que você pode fazer neste momento é fazer backup dos dados do telefone e redefinir os padrões de fábrica. Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, talvez já seja um problema relacionado ao hardware. Você deve levar seu telefone a um centro de serviço autorizado para reparo.

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