Se você estiver procurando por um dispositivo Android premium com uma tela grande, talvez queira considerar a compra do #Samsung #Galaxy # S9 +. Este modelo ostenta uma grande tela Super AMOLED Infinity de 6,2 polegadas, excelente para visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô está o poderoso processador Snapdragon 845 combinado com 6 GB de RAM que permite que o dispositivo execute aplicativos sem problemas. O que é provavelmente uma das melhores características deste telefone são suas câmeras traseiras duplas de 12 MP, uma das quais tem uma configuração de abertura variável. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema da câmera Galaxy S9 + embaçada.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar a câmera do Samsung Galaxy S9 + está embaçada

Problema: Algumas semanas atrás, a câmera traseira começou a funcionar no meu S9 Plus. Ao abri-lo, a imagem que você vê através da lente fica borrada e só consegue focar em algo muito próximo da lente. Eu sairia da câmera, abri novamente e depois de 2-3 vezes, a câmera estaria em foco novamente. Mas, alguns dias atrás, o problema com a câmera borrada tornou-se permanente, pois não importa quantas vezes eu saia e abro o aplicativo da câmera, ainda está borrado. Tentei reiniciar o telefone, fiz um soft reset e também atualizei o software, mas o problema ainda persiste. Qualquer conselho sobre como resolver isso seria muito apreciado.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas, é melhor certificar-se de que o telefone está funcionando com a versão de software mais recente. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro.

Remova a capa do telefone

Se você estiver usando uma capa de telefone, tente removê-la, pois pode interferir no funcionamento da câmera. Isso é especialmente verdadeiro para gabinetes mais baratos que não se encaixam perfeitamente e bloqueiam de alguma forma as lentes da câmera.

Limpe a lente da câmera

Inspecione a lente da câmera traseira para ver se há sinais de manchas ou poeira. Use um pano de microfibra para limpar as lentes e certifique-se de que esteja claro para que a câmera focalize corretamente.

Limpe o cache e os dados do aplicativo da câmera

Às vezes, esse problema pode ser causado por dados corrompidos em cache no próprio aplicativo. Para eliminar essa possibilidade, você terá que limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera.

• Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Vá para Configurações e, em seguida, Aplicativos.
• Certifique-se de que todos os aplicativos estejam selecionados
• Localize e selecione o aplicativo Câmera
• Toque em Armazenamento.
• Toque em LIMPAR CACHE.
• Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Vá para Configurações - Manutenção do dispositivo - Armazenamento
• Toque em LIMPAR AGORA.

Depois de fazer isso, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Uma maneira de verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema é se o telefone foi iniciado no modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, tornando mais fácil verificar se um aplicativo baixado está causando o problema.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
• Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• Quando o modo de segurança for exibido no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso a câmera focalize corretamente neste modo, é provável que o problema seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Seu telefone geralmente armazena dados em cache em uma partição especial em seu armazenamento interno. O objetivo é permitir que os aplicativos abram muito mais rápido, agilizando o funcionamento do dispositivo. Às vezes, quando esses dados são corrompidos, podem ocorrer problemas. Para eliminar a possibilidade desse problema ser causado por dados corrompidos em cache, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
• Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar yes, them e pressione a tecla Power para selecionar.
• Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicializar sistema agora é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica.Isso fará com que seu telefone volte à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão excluídos no processo.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema ainda persistir neste ponto, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.