O #Samsung #Galaxy # S9 é um dos melhores modelos de smartphone para enviar e receber e-mails. Isso se deve ao fato de o telefone ter um grande display Super AMOLED de 5,8 polegadas, grande o suficiente para facilitar a leitura e a composição de e-mails. O telefone vem com um aplicativo de e-mail padrão que pode ser facilmente configurado com qualquer endereço de e-mail. No entanto, existem casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de falha do aplicativo de e-mail do Galaxy S9.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o aplicativo de e-mail do Samsung Galaxy S9 que não funciona

Problema: Eu espero que você possa ajudar. Eu tentei o soft reset, instalando a versão mais recente do software Android, etc. Depois de ter meu S9 por um ano semanas, de repente não consigo fazer mais nada com e-mails além de ler. Não posso responder ou encaminhar. Se eu clicar nele, nada acontecerá. Este é um grande problema para mim, pois preciso fazer isso para o trabalho. Tenho uma conta pessoal aol e 2 contas do Outlook para cada um dos dois locais de trabalho. Eu não sei mais o que tentar ou a quem perguntar. Tenho a sensação de que desinstalar e reinstalar não será a resposta, pois tenho um problema semelhante com outro aplicativo e estou pensando que talvez não seja uma coincidência. Isso é apenas um aplicativo de contagem de calorias. Posso colocar itens nele, mas quando tento excluir algo, nada acontece quando clico em excluir. Eu não alterei nenhuma configuração no meu telefone. a única coisa que fiz de maneira diferente foi usá-lo em um carro que não uso normalmente e, portanto, era uma conexão Bluetooth diferente. Por favor ajude!

Solução: Quando você está tendo problemas para usar o aplicativo de e-mail do telefone, a primeira coisa que você precisa fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo de e-mail do gerenciador de aplicativos. Isso redefinirá o aplicativo de e-mail. Observe que você precisará configurar sua conta de e-mail novamente quando isso for feito.

• Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Vá para Configurações e, em seguida, Aplicativos.
• Certifique-se de que Todos os aplicativos estejam selecionados (canto superior esquerdo).
• Localize e selecione o aplicativo de e-mail.
• Toque em Armazenamento.
• Toque em LIMPAR CACHE.
• Volte para a tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Vá para Configurações - Manutenção do dispositivo - Armazenamento (parte inferior direita).
• Toque em LIMPAR AGORA.

Tente verificar se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, tente baixar outro aplicativo de e-mail da Google Play Store e verifique se o problema ocorre ao usar este aplicativo.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

• Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
• Toque em Configurações> Nuvem e contas> Backup e restauração.
• Toque nos seguintes controles deslizantes para a configuração desejada: Backup de meus dados, Restauração automática.
• Toque na tecla Voltar (canto inferior direito) até chegar ao menu principal Configurações.
• Toque em Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir dados de fábrica.
• Role até a parte inferior da tela e toque em REINICIAR> APAGAR TUDO.
• Se o bloqueio de tela estiver ativado, insira suas credenciais.
• Se for solicitado a verificar sua conta Samsung, digite a senha e toque em CONFIRMAR.
• Aguarde até que o dispositivo termine a sequência de reinicialização.