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• Como consertar o Pandora que sempre falha no Galaxy S9 Plus

Alguns de nossos leitores que possuem o Samsung Galaxy S9 Plus nos contataram sobre um problema com o Pandora. A maioria deles relatou que o aplicativo fecha sozinho após ser aberto ou após alguns minutos de uso. Também há quem diga que está recebendo um erro que diz “Infelizmente, o Pandora parou”. Independentemente de quais desses sinais você está recebendo, isso significa o mesmo - o aplicativo continua travando.

Entre as causas mais comuns estão problemas menores com o próprio aplicativo ou firmware. O fato é que nenhum desses sintomas realmente diz qual é a causa do problema; apenas informa que o aplicativo parou de funcionar. Com isso, você realmente precisa fazer alguns procedimentos de solução de problemas para saber mais sobre o problema. Neste post, vou orientá-lo sobre como solucionar alguns problemas do seu Galaxy S9 Plus com o Pandora. Portanto, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9 Plus, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Como consertar o Pandora que sempre falha no Galaxy S9 Plus

O objetivo deste artigo é corrigir o problema do Pandora ou do Galaxy S9 Plus para que você possa continuar usando o aplicativo. Observe que podemos facilmente nos livrar do problema desinstalando o aplicativo para removê-lo do seu telefone, mas o fato é que você não pode mais usá-lo. Eu entendo que alguns de vocês optam por usar este aplicativo para ouvir música, então queremos fornecer a vocês uma solução real aqui e não apenas um band-aid para ferir. Com isso dito, eis o que sugiro que você faça sobre este problema:

Primeira solução: reinicie seu Galaxy S9 Plus

Antes de fazer qualquer outra coisa em seu telefone, você deve tentar reiniciá-lo se ainda não tiver feito isso. As falhas de aplicativos também podem ser um sinal de uma pequena falha ou problema de firmware e não há maneira melhor de consertar do que reiniciar o telefone. Então, aperte a tecla liga / desliga e reinicie-o e depois abra o Instagram para descobrir se ele ainda trava ou não. Se ele ainda fecha sozinho ou mostra a mensagem de erro, tente fazer a reinicialização forçada em vez disso:

• Pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga simultaneamente por 10 segundos ou até que o dispositivo reinicie.

Este procedimento simula a desconexão da bateria e atualiza a memória do seu telefone recarregando todos os aplicativos, serviços e funções principais. Se o problema persistir mesmo depois de fazer isso, vá para o próximo procedimento.

POSTAGENS RELEVANTES:

• O aplicativo Gmail continua travando no Samsung Galaxy S9 Plus com o erro “Infelizmente, o Gmail parou”
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Segunda solução: limpar o cache e os dados do Pandora

Ao fazer isso, você está descartando a possibilidade de esse problema apenas com o aplicativo. Muitas coisas podem acontecer quando você está usando um aplicativo e a causa mais comum desse problema é o cache e / ou dados corrompidos. Ao redefinir o aplicativo, você também substitui esses arquivos e veja como fazer isso:

1. Na tela inicial, toque e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
2. Na tela inicial, navegue: Configurações > Apps.
3. Toque Gerenciador de aplicativos.
4. Localize e toque em Pandora.
5. Toque Armazenamento.
6. Toque LIMPAR CACHE.
7. Toque Dados em cache.
8. Toque CLARO.

Depois disso, tente abrir o aplicativo para ver se ele ainda trava e, se ainda travar, você terá que fazer a próxima solução, pois pode ser um problema de compatibilidade.

Terceira solução: desinstale o Pandora e depois reinstale-o

Outra possibilidade de travamento do aplicativo é devido a um problema de compatibilidade entre o próprio aplicativo e o firmware. Mas em vez de apenas atualizar o aplicativo, sugiro que você desinstale-o de seu telefone para que todas as associações com o sistema e outros aplicativos sejam removidas. É assim que você faz isso:

1. Na tela inicial, toque e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
2. Na tela inicial, navegue: Configurações > Apps.
3. Toque Gerenciador de aplicativos.
4. Localize e toque em Pandora.
5. Toque DESINSTALAR.
6. Revise a notificação e toque em Está bem confirmar.
7. Reinicie o telefone para atualizar a memória e outras conexões.

Agora, para ter certeza de que você tem a versão mais recente do aplicativo em seu telefone, baixe uma nova cópia da Play Store e instale-a.

1. Na tela inicial, toque e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
2. Toque Loja de jogos.
3. Digite ‘pandora’ na caixa de pesquisa.
4. Selecione Pandora então toque Instalar.
5. Para continuar, revise as permissões do aplicativo necessárias e toque em Aceitar.

As três primeiras soluções devem ser suficientes para resolver um problema menor como este. No entanto, se por acaso o problema continuar a incomodá-lo e você precisar muito usar o aplicativo, uma reinicialização valerá a pena.

Quarta solução: redefina seu Galaxy S9 Plus

Uma redefinição sempre corrigirá problemas causados ​​por aplicativos, independentemente de eles serem pré-instalados ou de terceiros. Muitas vezes hesitamos em sugerir este procedimento, embora saibamos que pode resolver o problema porque você pode perder alguns de seus arquivos e dados importantes, como foi o caso com alguns de nossos leitores que reclamaram de não ter avisado sobre isso . Então, agora, certifique-se de fazer um backup de seus arquivos e dados importantes antes da redefinição e se você não souber sua conta do Google e senha, é melhor removê-la de seu telefone antes da redefinição para que você não ser bloqueado. Depois que tudo estiver configurado e pronto, siga estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
5. pressione Poder botão para selecionar.
6. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
9. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras preocupações que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.

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