Em primeiro lugar, se possível, não deixe seu Samsung Galaxy Watch descarregar a bateria completamente, pois essa é a causa mais comum de o dispositivo não ligar ou responder mesmo se estiver conectado ao carregador. Eu li muitas reclamações de fóruns online sobre este problema e apenas alguns sabiam o que fazer quando isso realmente acontecesse. Muitos recorrem a abrir o dispositivo, mas é preciso mais do que apenas remover os parafusos na frente e atrás para abri-lo. Outros também recorrem a listar seus smartwatches "defeituosos" no eBay, o que aparentemente não ajuda.
Neste post, compartilharei com vocês as soluções mais eficazes que você pode tentar para corrigir esse problema e trazer seu Galaxy Watch de volta à vida. Para registro, essas soluções são procedimentos básicos que você já deve ter feito e não incluem abrir o dispositivo ou remover qualquer um dos parafusos que o mantêm inteiro. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está sendo grampeado por um problema semelhante, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Para aqueles que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Galaxy Watch, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento por meio de nosso questionário.
Voltando à nossa solução de problemas, aqui estão as coisas que você pode fazer se o Galaxy Watch não ligar ou responder ...
- Coloque-o em sua base de carregamento e deixe-o por uma ou duas horas.
- Conecte o dispositivo a outra fonte de alimentação.
- Prenda-o no berço, mas não conecte o carregador.
- Traga-o ao centro de serviço.
A menos que haja sinais visíveis de danos físicos ou se o dispositivo ficou submerso na água por muito tempo, o problema pode ser menor ou devido a uma bateria descarregada. Tenho certeza de que você já tentou carregá-lo e ele não respondeu. No entanto, se a bateria estiver completamente descarregada, pode levar vários minutos para responder. Alguns usuários até relataram deixar seu Galaxy Watch na base de carregamento durante a noite apenas para descobrir pela manhã, ao acordar, que o dispositivo ainda estava insuficientemente carregado. Ele deve estar totalmente carregado em uma ou duas horas, mas lembre-se de que leva tanto o hardware quanto o firmware para carregar o relógio normalmente, mas com a bateria totalmente descarregada, apenas o hardware será deixado para reabastecer a bateria e isso levaria algum hora de terminar. Mas o fato é que esse procedimento muito simples pode resolver esse problema, só leva tempo ... bem, todos os procedimentos o fazem.
Supondo que você já tenha deixado o dispositivo na base de carregamento por várias horas e ainda não esteja vendo melhorias ou sinais de vida, tente conectar o carregador a uma fonte de alimentação diferente. Também pode ajudar conectar o dispositivo a um computador e ver se isso o faz responder. Houve casos em que a tela ligou logo depois que o dispositivo foi conectado a um laptop e a bateria ainda estava suficientemente carregada. Só porque seu relógio não responde, não significa que a bateria está descarregada. Pode ser apenas por causa de um problema de firmware, um pequeno problema.
Agora, a próxima solução é a mais popular entre esses procedimentos e é realmente a mais eficaz, pois muitos relataram que consertaram seu Galaxy Watch que não liga apenas com isso. Tudo o que você precisa fazer é prender o relógio ao suporte, não conectá-lo ao carregador e deixá-lo parado por várias horas ou um dia ou dois. Você só iria conectá-lo quando a tela ligasse, mas até lá, você apenas tem que esperar.
Se nenhum desses procedimentos funcionar para você, leve o dispositivo ao centro de serviço ou venda-o no eBay como "defeituoso" e muitos o comprariam se soubessem que o único problema é que ele não liga. Não espere que seja vendido pela metade do preço original, pois ninguém pagaria tanto por um dispositivo com defeito.
Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo a resolver o problema com seu Samsung Galaxy Watch. Deixe-nos saber na seção de comentários o que funciona para você ou o que você fez para corrigir o problema com seu dispositivo.
