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• Mais opções a serem consideradas se o erro persistir

As mensagens de erro geralmente ocorrem quando o sistema detecta algo errado. Assim como quando você vê de repente uma mensagem de erro dizendo que o cartão SD não foi detectado em seu Samsung Galaxy A8 2018 ou qualquer outro dispositivo móvel. Na maioria dos casos, esses erros aparecem como uma falha aleatória em vez de danos ao hardware. Isso denota que eles provavelmente serão resolvidos por você. Tudo o que você precisa fazer é tentar algumas soluções alternativas e solucionar problemas de software em seu telefone que podem ter causado a ocorrência de erros fora do teclado. Destacadas abaixo estão algumas soluções genéricas que você pode tentar se precisar de mais informações sobre como lidar com o mesmo erro de cartão SD em seu aparelho Samsung A8.

Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Primeira solução: reinicie o telefone (reinicialização suave).

Se ocorrer repentinamente em seu Samsung S8 2018 não detectar o cartão SD sem fazer nenhuma alteração nas configurações do dispositivo, então provavelmente é apenas uma falha de software aleatória, que pode ser corrigida por uma reinicialização suave ou reinicialização em seu telefone. Uma reinicialização suave não afeta os dados, portanto, todos os dados salvos na memória interna permanecem intactos. Se você ainda não reiniciou seu telefone, deve fazer isso com estas etapas:

• Pressione e segure o Botão de energia e a Botão de diminuir o volume simultaneamente por cerca de 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado.

Como alternativa, você pode fazer o procedimento normal de reinicialização com estas etapas:

1. aperte o Botão de energia por alguns segundos ou até o telefone desligar.
2. Depois de 30 segundos, pressione o botão Botão de energia novamente para ligar o telefone novamente.

Aguarde até que o telefone termine o processo de inicialização e veja se isso corrige o erro de cartão SD não detectado.

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Segunda solução: Remova e reinstale o cartão SD.

Se não for necessário bater com o telefone em algo duro ou deixá-lo cair acidentalmente, o mais provável é que o cartão SD tenha sido deslocado. E, nesse caso, seu dispositivo exibe o erro para informá-lo de que ele não consegue detectar o cartão SD. Para descartar isso, tente remover e recolocar o cartão SD no telefone. Mas antes de remover o cartão SD de seu telefone, certifique-se de desmontá-lo primeiro. Isso evitará a corrupção de dados, evitando assim causar danos ao próprio cartão SD. Se precisar de mais ajuda, basta seguir estas etapas para desmontar o cartão SD ou cartão de memória do Samsung Galaxy A8 2018:

1. Abra o Apps tela.
2. Toque Configurações.
3. Vamos para Manutenção do dispositivo.
4. Toque Armazenamento.
5. Toque Mais.
6. Selecione Configurações de armazenamento.
7. Toque Cartão SD.
8. Selecione a opção para Desmonte o cartão SD.

Depois de desmontar com sucesso o cartão SD, desligue o telefone e continue com estas etapas para remover e reinstalar o cartão SD:

1. Insira o pino de ejeção no orifício para soltar e retirar a bandeja.
2. Retire cuidadosamente a bandeja do slot da bandeja.
3. Remova o cartão SD da bandeja.
4. Verifique e certifique-se de que não há sinais visíveis de danos, como arranhões, no cartão SD. Se tudo parecer bem para você, coloque o cartão SD de volta no slot na mesma posição antes de pegá-lo.
5. Prenda o cartão SD no lugar.
6. Em seguida, empurre suavemente a bandeja de volta para o slot.

Se tudo estiver de volta no lugar, ligue o telefone novamente e verifique se o cartão SD já foi detectado. Caso contrário, tente a próxima solução alternativa aplicável.

Terceira solução: Insira seu cartão SD em outros dispositivos compatíveis.

Se o seu telefone avisa com esta mensagem de erro ao inserir um novo cartão SD, há uma chance maior de que o cartão SD não seja compatível ou não seja compatível com o Samsung A8 2018. Dito isso, seu telefone não será capaz de reconhecê-lo. Para garantir que essa não seja a causa raiz, verifique e certifique-se de que o cartão SD que você está usando é compatível.

Tente inserir o cartão SD em seu outro dispositivo para ver se ele será detectado. Se o cartão SD for detectado ou reconhecido por seus outros dispositivos e não em seu Samsung A8 2018, então há duas possibilidades que você precisa considerar. Ou o cartão SD simplesmente não é compatível com o Samsung A8 2018 ou pode estar totalmente danificado e, portanto, não funcionar. Se nenhum de seus dispositivos for capaz de ler o cartão SD, provavelmente ele está danificado ou corrompido.

Antes de obter a substituição de um novo cartão SD, você pode tentar reformatar o cartão SD. Isso pode potencialmente corrigir o erro se alguns segmentos de dados corrompidos no cartão SD forem os culpados. Um cartão SD geralmente é corrompido quando algum de seu conteúdo é infectado por malware e vírus. E na maioria das vezes, isso pode ser corrigido reformatando o cartão SD. Ele funciona da mesma forma que uma redefinição de fábrica no seu telefone, que apagará tudo do cartão SD, incluindo qualquer vírus e malware nele. Como resultado, você terá um cartão SD igual ao novo para usar. Consulte o método a seguir para continuar.

Quarta solução: Reformate o cartão SD em seu Samsung A8 2018.

Formatar o cartão SD excluirá todos os dados nele. Mas isso pode ser necessário para corrigir quaisquer arquivos erráticos que possam ter causado conflito e impedido o cartão SD de ser reconhecido pelo seu telefone. Veja como reformatar um cartão SD em seu Samsung A8 2018:

1. Abra o Apps tela.
2. Toque Configurações.
3. Vamos para Armazenamento.
4. Role para baixo e toque na opção para Formate o cartão SD.
5. Se solicitado, leia e analise a mensagem de aviso e toque em Formatar cartão SD novamente para confirmar a ação. Se a opção de Formatar cartão SD está desativado, então você precisa Desmontar cartão SD primeiro.
6. Finalmente, toque Apagar tudo para completar o processo de formatação do cartão SD.

As opções do menu podem variar entre as versões do Android.

Mais opções a serem consideradas se o erro persistir

Atualize o software do seu telefone. A instalação da atualização de software mais recente em seu telefone pode ajudar a corrigir o erro, caso alguns bugs o tenham acionado. Dito isso, tente verificar se há alguma atualização disponível para o seu telefone. Veja como:

1. Abra o Apps tela deslizando para cima em um local vazio da tela inicial.
2. Selecione Configurações.
3. Role e selecione Atualização de software.
4. Toque na opção para Baixe as atualizações manualmente.
5. Aguarde até que o seu telefone procure as atualizações disponíveis.
6. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções na tela para prosseguir com o download e a instalação da atualização.

Você verá uma mensagem dizendo que as atualizações mais recentes já foram instaladas.

Redefinição dos dados de fábrica / redefinição mestre. Embora essa possa não ser uma opção viável, visto que o problema principal está no cartão SD, ela seria necessária especialmente se o erro for causado por um erro de sistema mais complexo, que só pode ser resolvido por uma reinicialização completa do sistema. Lembre-se de observar que uma redefinição mestre ou redefinição dos dados de fábrica exclui todos os seus dados armazenados na memória interna, resultando em perda de dados. Portanto, se desejar continuar, não se esqueça de fazer backup de seus arquivos. Em seguida, siga estas etapas:

1. Abra o Apps tela.
2. Toque Configurações.
3. Vamos para Nuvem e contas.
4. Toque na opção para Backup e restauração.
5. Habilitar ou desabilitar opções para Restaurar e Fazer back-up dos meus dados como você prefere.
6. Volte para o Configurações cardápio.
7. Toque Administração Geral.
8. Toque Redefinir.
9. Selecione Redefinir dados de fábrica das opções fornecidas.
10. Toque Reinicie o dispositivo.
11. Se solicitado, digite seu PIN ou senha.
12. Toque Continuar.
13. Então selecione Apagar tudo confirmar.

Seu telefone reinicia automaticamente quando a redefinição é concluída. Então, você pode prosseguir com o processo de configuração inicial e tudo deve estar funcionando corretamente novamente.

Procure mais assistência

Você também pode considerar escalar o problema para sua operadora ou Suporte Samsung se instigado após a instalação de uma nova atualização de software ou versão mais recente do Android em seu Samsung Galaxy A8 2018. Se for esse o caso, eles podem avaliar melhor se o erro de cartão SD não é seu está recebendo pode ser marcado entre outros problemas pós-atualização a serem resolvidos no próximo lançamento de atualização.

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