Como corrigir problemas de som com Samsung Galaxy S6 Edge Plus e outros problemas relacionados a áudio com dicas para solução de problemas

Autor: Judy Howell
Data De Criação: 25 Julho 2021
Data De Atualização: 15 Novembro 2024
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Como corrigir problemas de som com Samsung Galaxy S6 Edge Plus e outros problemas relacionados a áudio com dicas para solução de problemas - Tecnologia
Como corrigir problemas de som com Samsung Galaxy S6 Edge Plus e outros problemas relacionados a áudio com dicas para solução de problemas - Tecnologia

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Além de usar os recursos comuns de um telefone, a maioria dos proprietários de smartphones transforma seus dispositivos em tocadores de música porque telefones como o Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) trazem áudio de alta qualidade, o que é irresistível para os amantes da música.

Dica 2: Se o alto-falante não soar, tente conectar seus fones de ouvido ou headset para ver se o dispositivo produz áudio por meio deles. Há momentos em que o alto-falante é preso, especialmente se usado em excesso.

Dica 3: Se você ouvir sons estranhos que tocam a cada poucos segundos ou minutos (máximo de 5 minutos), é o Lembrete de Notificação que está tocando. Você pode encontrá-lo em Acessibilidade em Configurações.

Se você tiver outras preocupações e precisar de mais ajuda, preencha este questionário. Estamos sempre dispostos a ajudar, mas pedimos que forneça todas as informações relevantes sobre o problema para que possamos ajudá-lo facilmente. Além disso, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já tratamos de muitos problemas com o S6 Edge +. Encontre problemas relacionados aos seus e use as soluções que fornecemos anteriormente.


Problemas de áudio com Galaxy S6 Edge Plus

Tente examinar a lista de problemas abaixo para ver se o seu problema está entre os que citei neste artigo ...

  1. Incapaz de ouvir música enquanto fala ao telefone com o Viber
  2. O toque do Galaxy S6 Edge Plus não soa desligado, mesmo se o volume estiver definido para o nível máximo
  3. Galaxy S6 Edge Plus reproduz faixas de música, mas com sons esmagadores
  4. Galaxy S6 Edge + reproduz sons, mas não notificações
  5. O aplicativo equalizador para de funcionar ao rastrear alterações no Galaxy S6 Edge Plus

Incapaz de ouvir música enquanto fala ao telefone com o Viber

Problema: Eu costumava ouvir música enquanto falava no telefone, especialmente Viber usando fone de ouvido, agora ele diz incapaz de tocar durante a chamada.

Solução de problemas: Tente ver se há uma atualização disponível para o aplicativo Viber e faça o download. Melhor ainda, desinstale o aplicativo e baixe a versão mais recente da Play Store. Se não houver nenhuma atualização disponível, tente limpar o cache e os dados do aplicativo.


  1. Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
  2. Toque em Configurações.
  3. Role até ‘APLICATIVOS’ e toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para a direita para a tela TODOS.
  5. Role e toque em Viber.
  6. Toque em Limpar cache.
  7. Toque em Limpar dados e em OK.

O toque do Galaxy S6 Edge Plus não soa desligado, mesmo se o volume estiver definido para o nível máximo


Problema: Quando eu desligo meu Bluetooth, meu telefone toca, mas eu não sei se ele está tocando porque nenhum som de toque está vindo dele mesmo quando a vibração está desligada. Eu coloquei o som no máximo. Estou perdendo muitas ligações porque não o conheço nem ouço tocar, a menos que esteja olhando diretamente para o telefone.

Solução de problemas: Vá para a página de Notificações em Configurações e tente selecionar um toque. Quando a janela onde você pode selecionar o tom for exibida, pressione o botão Aumentar volume e defina-o para o nível máximo. Isso deve funcionar.

Galaxy S6 Edge Plus reproduz faixas de música, mas com sons esmagadores


Problema: Ao tocar mp3 do meu S6 Edge Plus, ou do Note 5 da minha filha, há sons agudos sufocantes que acontecem durante a reprodução. Eu usei o aplicativo Amazon para reproduzi-los, assim como o Google Music. O resultado é o mesmo. A maioria das músicas foi comprada através do aplicativo de música da Amazon.


Solução de problemas: Se dois dos aplicativos de música reproduzem as mesmas faixas e têm exatamente os mesmos problemas, o problema não é com o telefone ou o aplicativo, mas com suas faixas de música. Para verificar isso melhor, tente outros aplicativos de música e, se algo acontecer, tente baixar suas faixas de música novamente.

Galaxy S6 Edge + reproduz sons, mas não notificações

Problema: Olá, li suas dicas para solução de problemas on-line e gostaria de pedir sua ajuda. Eu tenho um novo Samsung Galaxy S6 Edge +. Não havia nenhum problema com isso antes, mas apenas alguns dias atrás, começou a me irritar porque, embora eu não esteja usando, há um som de boing boing. Eu não sei de onde vem. Não é uma notificação nem nada. Podes ajudar-me, por favor?

Solução de problemas: Aquele som boing boing que você ouve a cada poucos segundos ou minutos ainda é um som de notificação, mas não significa que você tem mensagens não lidas, mas notificações não lidas em um ou alguns de seus aplicativos. A razão pela qual este recurso parece estranho para muitos proprietários do S6 Edge + é porque ele não pode ser encontrado nas configurações de Notificação, mas em Acessibilidade. É chamado de Lembrete de notificação e você pode desativá-lo, desligá-lo ou vibrá-lo.


O aplicativo equalizador para de funcionar ao rastrear alterações no Galaxy S6 Edge Plus

Problema: Meu equalizador para de funcionar quando eu mudo uma música em qualquer app, exceto o da Samsung. A primeira música funciona, mas mesmo quando configurada, o som é como se não houvesse equalizador. Quando toco novamente uma música no aplicativo Samsung e, em seguida, retorno ao Spotify, por exemplo, e abro o equalizador, ele começa a funcionar novamente. Como posso resolver isso? Eu tentei apagar a partição do cache, mas continua a mesma.

Solução de problemas: Aparentemente, o problema não é com o telefone, por isso a exclusão do cache do sistema não produziu nenhum resultado. O problema é com o aplicativo equalizador que você usa e não tenho ideia de qual aplicativo você está usando. Mas se não estiver funcionando como deveria, tente outros aplicativos.

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