O #Samsung #Galaxy # S8 é um telefone carro-chefe lançado no ano passado que apresenta uma tela maior do que seus antecessores. Este telefone agora possui uma tela Super AMOLED Infinity de 5,8 polegadas que o torna perfeito para a visualização de vários conteúdos multimídia. O tamanho da tela pode ser grande, mas as dimensões gerais do telefone são semelhantes às do S7. Isso é possível porque este modelo não tem botões físicos na frente e tem engastes mínimos. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 que não recebe todas as mensagens de texto do grupo e outros problemas relacionados.
S8 Não Recebe Todas as Mensagens de Texto do Grupo
Problema: Tenho 2 problemas que sempre me deixam louco. Problema principal: Mensagens de grupo fora do comum. Não recebo todas as mensagens do meu grupo ou elas chegam no dia seguinte. Eu tenho um Samsung Galaxy S8. Eu tentei vários aplicativos de mensagens de texto diferentes e ainda não consigo resolver o problema. Eu uso os serviços de telefonia da Verizon. Eu tentei excluir todos os outros textos, etc. e nada disso ajudou também. Outro problema, às vezes, do nada, o telefone bloqueia e eu tenho que digitar a senha, ele me bloqueia da biometria e tenho que digitar a senha manualmente.
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é certificar-se de que seu telefone está executando a atualização de software mais recente. Em segundo lugar, certifique-se de que seu telefone tenha uma boa conexão de dados móveis. Se a conexão não for boa, você pode receber mensagens de texto em grupo com atraso ou nem mesmo recebê-las. Para verificar se este é um problema de conexão, tente ir para um local diferente que esteja recebendo um sinal LTE máximo e verifique se o problema ainda ocorre.
Caso o problema ainda persista, prossiga com as etapas listadas abaixo.
- Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto no gerenciador de aplicativos.
- Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Notificação S8 Message Plus não funciona após a atualização do software
Problema: Após a última atualização no meu Samsung galaxy s8, o aplicativo message plus não está funcionando como antes. Eu costumava ser capaz de definir a luz LED para piscar em vermelho para mensagens de texto e azul para e-mails. Após a atualização, essa opção foi retirada. Além disso, o aplicativo na minha tela inicial costumava indicar quantos textos não foram lidos por meio de um número em um círculo vermelho diretamente no aplicativo. Agora não faz isso de jeito nenhum. Tenho que abrir meu aplicativo primeiro e o número aparece na linha de texto. Isso não ajuda em nada. Eu tentei todas as configurações possíveis e não consigo voltar a ser como era antes da atualização. Estou tão frustrado que voltei para o meu antigo LG G4 e o aplicativo message plus está funcionando como antes no meu Samsung s8. Existe uma solução para isso? Não tenho certeza de qual versão do Android tenho, apenas diz Verizon 7.0 nas configurações do meu telefone sobre o telefone
Solução: Parece que este pode ser um problema relacionado ao aplicativo. Tente limpar o cache e os dados deste aplicativo do gerenciador de aplicativos e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, tente desinstalar o aplicativo e, em seguida, instale uma nova versão da Google Play Store.
Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, é muito provável que isso seja causado por dados de software antigo que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Para corrigir isso, você precisará fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.
S8 Incapaz de enviar mensagens de texto após a atualização do software
Problema:Olá. Desde a atualização de hoje no meu Samsung S8, não consigo enviar mensagens de texto, posso receber mensagens de texto, mas não envio. O mesmo se aplica ao Yahoo Messenger. Eu segui todas as sugestões em suas páginas acima e agora fiz uma restauração completa do meu telefone e verifiquei todas as configurações, incluindo as configurações de APN e elas estão corretas e ainda não consigo enviar texto por mensagens, você pode aconselhar
Solução: Se você tiver acesso a outro telefone, experimente tirar o cartão SIM do S8 e colocá-lo nesse outro telefone. Tente enviar uma mensagem de texto neste outro telefone com o cartão SIM inserido nele. Se ainda não for possível enviar uma mensagem de texto, entre em contato com a operadora a respeito desse problema, pois pode ser um problema relacionado à conta.
No entanto, se você puder enviar uma mensagem de texto com esse outro telefone, o problema é com o S8. Como você já realizou uma redefinição de fábrica e o problema ainda persiste, sugiro que verifique isso em um centro de serviço.