O #LG # K30 é um smartphone Android de médio porte lançado pela primeira vez no ano passado, que possui vários recursos interessantes. Este telefone possui uma tela LCD IPS de 5,3 polegadas com resolução de 720 x 1280 pixels. Possui uma única câmera traseira de 13 MP e uma única câmera selfie de 5 MP na frente. Sob o capô está um processador Snapdragon 425 que, quando combinado com 2 GB de RAM, permite que o dispositivo execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de oscilação da tela do LG K30.

Se você possui um LG K30 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o problema de oscilação da tela do LG K30

Antes de executar qualquer uma das etapas de solução de problemas recomendadas para este problema específico, é melhor verificar se o telefone está executando a versão de software mais recente primeiro. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro. Depois de instalar a versão mais recente do software, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é atualizar o software do telefone, o que pode ser feito por uma reinicialização suave. Embora isso geralmente seja feito em um dispositivo que não responde, também deve funcionar neste caso. Para fazer esta etapa, basta pressionar e manter pressionado o botão Liga / Desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, e solte. Seu telefone deve reiniciar. Depois de fazer isso, verifique se a tela ainda pisca.

Ligue o telefone no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo que você baixou da Google Play Store pode causar o problema de tremulação da tela do LG K30 ao ser instalado. Isso acontece se o aplicativo em questão ainda tiver bugs ou tiver problemas de compatibilidade com o seu dispositivo. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Com a tela ligada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, toque em Desligar e reiniciar.
• O dispositivo será reiniciado e a sobreposição do modo de segurança não será mais exibida na tela.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Para descobrir qual aplicativo está causando o problema, você precisará iniciar o telefone normalmente e desinstalar o aplicativo. Depois de desinstalar o aplicativo, verifique se a tela ainda pisca. Repita até que a tela não pisque mais. O último aplicativo que você desinstalou provavelmente é o culpado.

Limpe a partição de cache do telefone

Às vezes, os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, normalmente ocorre a ocorrência de certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia ‘Geral’.
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções do menu concluírem o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos raw.
• Selecione as seguintes opções: Dados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos Raw da câmera.
• Toque em Excluir> EXCLUIR

Verifique se o problema ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema de tremulação da tela do LG K30, sua última opção é fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão excluídos no processo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Assim que a redefinição for concluída, configure seu telefone novamente, mas não instale nenhum aplicativo ainda e verifique se a tela ainda pisca. Se isso acontecer, é mais provável que seja causado por um componente de hardware com defeito. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.