O #LG # Q8 é um modelo de smartphone Android de médio porte lançado pela primeira vez em outubro de 2018. Ele vem com uma caneta que os consumidores podem usar para interagir com o dispositivo. O dispositivo é compatível com MIL-STD-810G e certificado IP68. Ele usa uma tela LCD IPS de 6,2 polegadas com resolução de 1080 x 2160 pixels. Sob o capô está o processador Snapdragon 450 com eficiência energética que, quando combinado com 4 GB de RAM, permite que o dispositivo execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de oscilação da tela do LG Q8.
Se você possui um LG Q8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como corrigir o problema de oscilação da tela do LG Q8
Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor certificar-se de que ele esteja executando a versão de software mais recente. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro.
Na maioria dos casos, a principal razão pela qual a tela do telefone pisca é devido a uma falha de software. Um aplicativo pode ter sido baixado para o dispositivo que está causando o problema ou alguma forma de dados corrompidos no aplicativo é o culpado. O que faremos agora é solucionar o software do telefone para corrigir esse problema.
Execute uma reinicialização suave
Uma das primeiras coisas que você precisará fazer neste caso específico é atualizar o software do telefone, o que pode ser feito por uma reinicialização suave. Embora isso geralmente seja feito em um dispositivo que não responde, também funcionará neste caso. Para realizar este procedimento, basta pressionar e manter pressionado o botão Liga / Desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, e depois solte. Depois de fazer isso, verifique se a tela ainda pisca.
Ligue o telefone no modo de segurança
Há casos em que um aplicativo que você baixou causará o problema de piscar da tela do LG Q8 no telefone quando for instalado. Isso geralmente acontece quando o aplicativo tem alguns bugs ou é incompatível com a versão do software do telefone. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.
- Com a tela ligada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- No menu de opções exibido, toque em Desligar e reiniciar.
- O dispositivo será reiniciado e a sobreposição do modo de segurança não será mais exibida na tela.
Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Para descobrir qual aplicativo está causando esse problema, você precisará fazer um método de tentativa e erro. Inicie o telefone normalmente e desinstale um aplicativo. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Repita esta etapa até que o problema não ocorra mais. O último aplicativo que você desinstalou provavelmente é o culpado.
Limpe a partição de cache do telefone
Às vezes, os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, geralmente ocorrem alguns problemas no telefone.Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Na tela inicial, toque em Configurações.
- Toque na guia ‘Geral’.
- Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
- Aguarde as opções do menu concluírem o cálculo.
- Toque em Liberar espaço.
- Toque em Arquivos temporários e arquivos raw.
- Selecione as seguintes opções: Dados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos Raw da câmera.
- Toque em Excluir> EXCLUIR
Verifique se o problema ainda ocorre.
Execute uma redefinição de fábrica
Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema de cintilação da tela do LG Q8, sua última opção é redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão excluídos no processo.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
- Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
- Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.
Assim que a redefinição for concluída, configure seu telefone novamente, mas não instale nenhum aplicativo ainda e verifique se a tela ainda pisca. Se isso acontecer, é mais provável que seja causado por um componente de hardware com defeito. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
