O #LG # Stylo5 é um modelo de smartphone Android de gama média que foi lançado no início deste ano. Este telefone tem uma qualidade de construção sólida que usa uma tela de 6,2 polegadas com resolução de 2160 x 1080 pixels. Na parte de trás está uma única câmera PDAF de 16 MP com flash, enquanto a frente tem uma câmera selfie de 8 MP. Sob o capô, você encontrará o processador Snapdragon 450, que vem com 3 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema não disponível da rede móvel LG Stylo 5+.

Como corrigir o problema não disponível da rede móvel LG Stylo 5+

Antes de executar qualquer uma das etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo, você deve primeiro se certificar de que seu telefone está executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve baixá-la e instalá-la. É importante que você verifique se há atualizações de software relacionadas à operadora, pois isso geralmente corrigirá bugs de conectividade relacionados à operadora.

Verifique se sua área tem um bom sinal de rede

Sempre haverá certas áreas onde sua operadora não terá recepção. Quando você estiver nesta área, seu telefone geralmente receberá o erro de rede móvel não disponível. Para verificar se este é um problema relacionado à cobertura, você pode verificar se seu telefone está recebendo um sinal forte. Você também deve verificar se outros dispositivos na mesma rede também estão tendo o mesmo problema nas proximidades para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por uma interrupção da rede. Em caso de interrupção, você deve entrar em contato com sua operadora para tratar desse assunto.

Execute uma reinicialização suave

Seu telefone geralmente armazena dados temporários que são usados ​​constantemente para melhorar seu desempenho. Quando esses dados são corrompidos, isso pode causar esse problema. Para corrigir isso, reinicie o telefone, o que deve eliminar quaisquer dados temporários corrompidos no dispositivo. Isso também redefinirá a conexão do telefone com a rede, o que é útil neste caso.

• Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Verifique se o problema de rede móvel LG Stylo 5+ não disponível ainda ocorre.

Verifique o seu cartão SIM

É possível que o problema seja causado por um problema com o cartão SIM. Se este for um problema relacionado ao cartão SIM, você pode corrigir isso desligando o telefone e removendo o cartão SIM. Aguarde alguns minutos antes de inserir novamente o cartão SIM e, em seguida, ligue o telefone. Verifique se o problema ainda ocorre.

Você também deve tentar usar um cartão SIM diferente em seu telefone para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por um cartão SIM com defeito.

Verifique o status de roaming do telefone

Certifique-se de que o status de roaming do telefone está desativado se você estiver em seu país de origem. Isso se aplica a viajantes que acabaram de retornar de um país diferente e ainda têm o status de roaming do dispositivo ativado.

• Selecione Configurações
• Selecione a rede
• Role e selecione Redes móveis
• Desligue o roaming de dados

Verifique se o problema de rede móvel LG Stylo 5+ não disponível ainda ocorre.

Certifique-se de que o modo avião está desligado

O modo avião é uma configuração normalmente ativada quando você está em um avião, pois evita que seu dispositivo interfira no equipamento do avião. Se você está recebendo o problema de rede móvel LG Stylo 5 indisponível, certifique-se de que o modo avião esteja desligado ou tente alternar esta chave se já estiver na posição desligada.

Redefinir as configurações de rede do telefone

Uma configuração de rede incorreta em seu telefone geralmente impede que ele se conecte à rede. Para se certificar de que o seu telefone está usando as configurações de rede corretas, você deve tentar redefinir isso.

• Vá para Configurações e Sistema
• Toque em Reiniciar e Redefinir
• Toque em Redefinir configurações de rede. Digite o PIN se for solicitado.
• Toque em Redefinir configurações.
• Toque em Redefinir configurações.

Verifique se o problema de rede móvel LG Stylo 5+ não disponível ainda ocorre.

Ligue o telefone no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo que você baixou da Google Play Store pode causar problemas no telefone quando é instalado. Isso pode ser devido a bugs no aplicativo ou problemas de compatibilidade entre o aplicativo e seu telefone. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Com a tela ligada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
• Quando solicitado a reiniciar no Modo de segurança, toque em OK.
• Depois que o dispositivo for reiniciado, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, normalmente ocorre a ocorrência de certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia ‘Geral’.
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções do menu concluírem o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos raw.
• Selecione as seguintes opções: Dados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos Raw da câmera.
• Toque em Excluir> EXCLUIR

Verifique se o problema de rede móvel LG Stylo 5+ não disponível ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, uma etapa final da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Está tendo problemas com seu telefone? Sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Tentaremos ajudar.