O #LG # V50ThinQ5G é um dos mais recentes modelos de smartphone Android premium lançado em maio de 2019, que tem a capacidade de se conectar a uma rede 5G, permitindo uma velocidade de Internet móvel mais rápida. Ele tem uma qualidade de construção sólida que é feita de uma estrutura de alumínio com Corning Gorilla Glass na frente e atrás. Ele usa uma tela OLED QHD + FullVision de 6,1 polegadas, enquanto sob o capô está um processador Snapdragon 855 combinado com 6 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de erro detectado por umidade LG V50 ThinQ 5G.

Se você possui um LG V50 ThinQ 5G ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o problema de erro detectado de umidade LG V50 ThinQ 5G

Há momentos em que você pode ver esta mensagem aparecer no visor do seu telefone “Foi detectada umidade na porta USB. Pare de carregar imediatamente e desconecte o cabo USB. Certifique-se de que a porta USB e o cabo de carregamento estejam completamente livres de umidade antes de carregar ”. Isso geralmente aparece em seu telefone quando a porta de carregamento está molhada. Você não poderá carregar seu telefone quando isso acontecer, pois seu dispositivo pode ser danificado no processo. O que você deve fazer é limpar a parte externa do telefone com um pano seco e usar um secador de cabelo para remover a umidade da porta de carregamento do telefone. Você também pode deixar a umidade evaporar naturalmente, colocando o telefone em um local fresco e seco por algumas horas. Depois que o telefone estiver seco, verifique se você ainda está recebendo a mensagem de erro.

Caso o problema persista ou ocorra mesmo que o telefone não tenha entrado em contato com água, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Certifique-se de que o software do seu telefone esteja atualizado

Você deve se certificar de que o telefone está executando a versão de software mais recente. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro. Isso minimizará a possibilidade de o problema ser causado por uma versão de software desatualizada.

Execute uma reinicialização suave

Seu telefone geralmente armazena os dados usados ​​com mais freqüência para melhorar seu desempenho. No entanto, esses dados às vezes podem ser corrompidos e causar esse problema. Se este for o culpado, você precisará fazer uma reinicialização suave. Para realizar este procedimento, basta pressionar e manter pressionado o botão Liga / Desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, e depois solte. Depois de fazer isso, verifique se o problema de erro detectado de umidade LG V50 ThinQ 5G ainda ocorre.

Ligue o telefone no modo de segurança

É possível que um aplicativo que você baixou da Google Play Store cause problemas no telefone quando for instalado. Isso geralmente acontece quando o aplicativo tem alguns bugs ou problemas de compatibilidade com o seu telefone. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Com a tela ligada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, toque em Desligar e reiniciar.
• O dispositivo será reiniciado e a sobreposição do modo de segurança não será mais exibida na tela.

Verifique se o problema de erro detectado de umidade LG V50 ThinQ 5G ainda ocorre. Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Às vezes, os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, normalmente ocorre a ocorrência de certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia ‘Geral’.
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções do menu concluírem o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos raw.
• Selecione as seguintes opções: Dados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos Raw da câmera.
• Toque em Excluir> EXCLUIR

Verifique se o problema de erro detectado de umidade LG V50 ThinQ 5G ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

No caso de as etapas acima não corrigirem o problema de erro detectado de umidade LG V50 ThinQ 5G ainda ocorrer, então sua última opção é fazer um reset de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão excluídos no processo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Assim que a redefinição for concluída, configure seu telefone novamente, mas não instale nenhum aplicativo ainda e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é mais provável que seja causado por um componente de hardware com defeito. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.