Contente
- Problemas do iPhone XR
- Onde encontrar o feedback
- Como corrigir problemas no iPhone XR
- Como rebaixar o iPhone XR
- Qual é o próximo
- Instale o iOS 12.2 para melhorar a segurança
Ele ainda não tem um problema generalizado de “gate” (portão), mas alguns usuários do iPhone XR estão com problemas de desempenho e bugs.
O colorido iPhone XR de 6,1 polegadas já está disponível há vários meses e recebemos muitos comentários daqueles que adotaram o carro-chefe da Apple em 2018.
Muito do feedback é bom. O iPhone XR é mais barato do que os principais modelos iPhone XS e iPhone XS Max da Apple, e ainda pode se manter. Também estamos vendo o feedback negativo emergir.
Alguns usuários do iPhone XR estão lidando com problemas de hardware, enquanto outros estão enfrentando problemas com o software iOS 12 do dispositivo.
Neste guia, mostraremos os problemas mais comuns do iPhone XR. Também forneceremos algumas dicas e recursos úteis se você começar a perceber problemas em seu novo telefone.
Problemas do iPhone XR
Alguns usuários do iPhone XR tiveram problemas para ativar o telefone em casa. Este é um problema comum em novos telefones e, às vezes, é fácil corrigi-lo.
Se você não conseguir ativar seu iPhone XR, dê uma olhada na página Status do sistema da Apple. Se o círculo for diferente de verde, você terá que esperar até que fique verde antes de tentar ativar novamente.
Se o círculo estiver verde e você ainda não conseguir ativar o smartphone, verifique se o cartão SIM está no lugar certo. Se você está recebendo um erro "Não Sim" ou "SIM inválido", siga aqui para obter ajuda.
Os usuários do iPhone XR também estão reclamando sobre problemas de restauração, problemas na configuração do ID do rosto, problemas com o Bluetooth, problemas de Wi-Fi, problemas com o Exchange, problemas com aplicativos de primeiro e de terceiros, falhas, quedas anormais, falhas e problemas do iCloud.
Esperamos que essa lista cresça à medida que mais pessoas comprarem o iPhone XR em 2019.
Onde encontrar o feedback
Se você possui um iPhone XR ou está pensando em comprar um para si ou para um ente querido, convém receber comentários de usuários do iPhone XR.
Recomendamos que fique de olho no YouTube, nos fóruns de discussão da Apple, em sites de mídia social como o Twitter / Facebook e MacRumors Fóruns para obter informações sobre o desempenho do iPhone XR.
Como corrigir problemas no iPhone XR
Se você está lidando com problemas e seu iPhone XR está executando o iOS 12.0, iOS 12.0.1, iOS 12.1, iOS 12.1.1, iOS 12.1.2, iOS 12.1.3 ou iOS 12.1.4, tente atualizar para o iOS 12.2 .
Se você já usa o iOS 12.1.4 ou não quer atualizar ainda, dê uma olhada em nossa lista de correções para os problemas mais comuns do iOS.
Também lançamos algumas dicas para ajudar a melhorar o desempenho do seu iPhone XR e dicas que podem ajudar você a melhorar sua vida útil da bateria.
Se você não conseguir encontrar uma solução para o problema do seu iPhone XR nessas orientações, consulte os fóruns de discussão da Apple para outras possíveis correções.
Se você preferir entrar em contato com a Apple, entre em contato com a conta de suporte da empresa no Twitter. Você também pode entrar em contato com o Suporte da Apple pelo site da empresa.
Se o serviço de atendimento ao cliente da Apple não conseguir encontrar uma solução para seu problema, convém levar seu telefone para a Apple Store local ou para o local da operadora local. Eles podem diagnosticar o problema em questão de minutos.
Se você tiver uma Apple Store em sua região, agende uma consulta no Genius Bar. Seu iPhone XR está na garantia, portanto, se o problema for sério, você poderá obter uma substituição.
Como rebaixar o iPhone XR
Às vezes, você terá a opção de fazer o downgrade do seu iPhone XR para outra versão do iOS. O downgrade pode ter um impacto positivo no desempenho do seu dispositivo.
Não há como fazer o downgrade do iPhone XR para o iOS 11. Você está preso ao iOS 12. No entanto, se estiver executando o iOS 12.2, poderá fazer o downgrade para o iOS 12.4 por tempo limitado.
Nosso guia para o downgrade do iOS 12 orientará você em tudo que você precisa saber para a próxima versão do iOS.
Qual é o próximo
O próximo lote de correções de erros da Apple pode estar a semanas de distância.
A empresa confirmou uma atualização do iOS 12.3 e a atualização do marco está atualmente em teste beta antes de um lançamento ainda este ano.
Não temos uma data de lançamento oficial, mas a empresa afirma que lançará uma nova atualização de software em maio, com atualizações para o aplicativo da Apple TV. Há upgrades para o aplicativo da Apple TV a bordo do iOS 12.3 beta, por isso esperamos um lançamento no próximo mês.
Se estiver com dificuldades, tente baixar o iOS 12.3 beta no seu iPhone XR.
4 razões para não instalar o iOS 12.2 e 9 razões que você deve