O #Oppo # F7Youth é um modelo de smartphone Android de médio porte lançado pela primeira vez em junho de 2018. É um dispositivo dual SIM feito de um corpo de plástico com uma tela LCD IPS de 6 polegadas com resolução de 1080 x 2160 pixels na frente . Na parte de trás está uma única câmera de 13 MP, enquanto a parte frontal tem uma câmera de 8 MP. Sob o capô, você encontrará o processador de núcleo octa Mediatek MT6771 Helio P60, que vem com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema do Oppo F7 Youth não se conecta ao Wi-Fi.

Se você possui um Oppo F7 Youth ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o Oppo F7 Youth não se conecta ao problema de Wi-Fi

Antes de prosseguir com as etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema específico, certifique-se de que seu telefone esteja executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro. Isso minimiza a chance de o problema ser causado por uma versão de software desatualizada. Depois de instalar a atualização de software mais recente, prossiga com as etapas listadas abaixo.

Não se esqueça de ligar a chave do Wi-Fi do telefone

Seu telefone terá um botão Wi-Fi que precisa ser ligado antes de se conectar a uma rede Wi-Fi. É possível que essa chave esteja na posição desligada, por isso você está enfrentando esse problema. O que você vai querer fazer primeiro neste caso é certificar-se de que está ativado. Você também deve se certificar de que o modo Avião do dispositivo está desabilitado.

• Deslize para a esquerda.
• Selecione Configurações.
• Selecione Wi-Fi.
• Ative Habilitar Wi-Fi.
• Selecione a rede sem fio à qual deseja se conectar.
• Digite a senha do Wi-Fi e selecione Conectar.

Verifique se o problema do Oppo F7 Youth ainda ocorre.

Possível problema de roteador

É possível que o problema seja causado por um problema com o roteador e não com seu telefone. Outros dispositivos podem se conectar ao roteador com sucesso? O seu telefone está dentro do alcance do seu roteador? O roteador tem uma configuração ativada (Filtragem MAC) que está bloqueando a conexão do seu telefone? Uma maneira rápida de verificar se este é um problema relacionado ao roteador é conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente e verificar se o problema ainda ocorre.

Execute uma reinicialização suave

Tente verificar se uma pequena falha de software é a culpada, atualizando o software do telefone. Isso pode ser feito facilmente reiniciando o telefone.

• Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Atualize as configurações de Wi-Fi do seu telefone

Você deve tentar limpar as configurações de Wi-Fi do telefone, pois isso pode resolver o problema. Para fazer isso, vá para Configurações e, em seguida, Gerenciamento de aplicativos, toque em Todos. Você também pode ir para Configurações, Configurações adicionais e Gerenciamento de aplicativos. A partir daqui, toque em Todos. Toque em Configurações de Wi-Fi. A partir daqui, toque em limpar dados e cache. Verifique se o seu dispositivo pode se conectar à rede Wi-Fi.

Ligue o telefone no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo que você baixou da Google Play Store fará com que o Oppo F7 Youth não se conecte ao problema de Wi-Fi no telefone quando for instalado. Isso pode ser devido a bugs no aplicativo ou problemas de compatibilidade com o aplicativo e o software do telefone. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Desligue seu celular.
• Pressione e segure o botão liga / desliga.
• Solte o botão liga / desliga e segure a tecla para diminuir o volume ao ver a animação Oppo.
• Continue segurando a tecla Diminuir volume até que o modo de segurança apareça.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Às vezes, os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, geralmente ocorrem alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
• Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
• Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
• Selecione o idioma.
• Selecione Limpar partição de cache.
• Toque ok
• Reinicialize o telefone.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam corrigir, o Oppo F7 não se conecta ao problema de Wi-Fi, então a melhor maneira de lidar com isso agora é realizar uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

• Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
• Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
• Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
• Selecione o idioma.
• Selecione Limpar dados e Limpar dados (manter SMS, contatos e fotos).
• Toque ok
• Reinicialize o telefone.

Configure o telefone e verifique se o problema ainda persiste. Se isso acontecer, então isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.