O #Oppo # RX17Neo é um modelo premium de smartphone Android de gama média lançado pela primeira vez em novembro de 2018. Tem uma qualidade de construção sólida com um ecrã Super AMOLED de 6,41 polegadas com uma resolução de 1080 x 2340 pixels. Na parte de trás está um sistema de câmera dupla, enquanto a frente abriga a câmera selfie de 25MP. Sob o capô, você encontrará o processador Snapdragon 660, que vem com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de oscilação da tela do Oppo RX17 Neo.

Se você possui um Oppo RX17 Neo ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o problema de oscilação da tela do Oppo RX17 Neo

É melhor certificar-se de que seu telefone está executando a versão de software mais recente antes de executar as etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro. Isso minimiza a possibilidade de o problema ser causado por um software desatualizado. Assim que o telefone já estiver funcionando com a versão mais recente do software, é hora de solucionar o problema do dispositivo.

Uma das principais razões pelas quais a tela do telefone pisca é por causa de uma falha de software. Pode haver um aplicativo instalado no telefone que está causando esse problema ou alguns dados corrompidos no telefone estão fazendo a tela piscar. O que faremos agora é concentrar nossos esforços de solução de problemas no lado do software do dispositivo.

Execute uma reinicialização suave

Seu telefone geralmente armazena os dados usados ​​com mais freqüência para facilitar o acesso e acelerar sua operação. Infelizmente, esses dados geralmente podem ser corrompidos, o que leva a certos problemas no dispositivo. O que você precisa fazer primeiro neste caso é atualizar o software do telefone fazendo uma reinicialização suave. Isso geralmente resolverá o problema causado por dados temporários corrompidos.

• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Verifique se a tela ainda pisca.

Ligue o telefone no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo baixado da Google Play Store pode causar esse problema específico. Isso pode ser devido a bugs no aplicativo que o desenvolvedor ainda não corrigiu ou a problemas de compatibilidade entre o aplicativo e o software do telefone. Para verificar se este é o caso, você terá que iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Desligue seu celular.
• Pressione e segure o botão liga / desliga.
• Solte o botão liga / desliga e segure a tecla para diminuir o volume ao ver a animação Oppo.
• Continue segurando a tecla Diminuir volume até que o modo de segurança apareça.

Se a tela não piscar neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo está causando o problema e desinstale-o.

Encontrar o aplicativo específico é um método de tentativa e erro. Comece desinstalando o aplicativo mais recente que você baixou antes de o problema ocorrer e, em seguida, verifique se a tela ainda pisca. Repita essa etapa até que o problema não ocorra mais após a desinstalação de um aplicativo específico. Este último aplicativo é provavelmente a causa do problema.

Limpe a partição de cache

Seu telefone geralmente armazena dados que são comumente usados ​​para facilitar o acesso e fazer o dispositivo funcionar com muito mais facilidade. Há casos em que esses dados podem ser corrompidos e causar esse problema. Portanto, é uma boa ideia excluir esses dados, pois o telefone irá apenas reconstruí-los quando for reiniciado.

• Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
• Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
• Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
• Selecione o idioma.
• Selecione Limpar partição de cache.
• Toque ok
• Reinicialize o telefone.

Verifique se o problema de tremulação da tela do Oppo RX17 Neo ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar para corrigir o problema de tremulação da tela do Oppo RX17 Neo é uma redefinição de fábrica. Isso trará o telefone de volta à condição original de fábrica. Observe que os dados do seu telefone serão excluídos no processo, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup antes de continuar.

• Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
• Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
• Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
• Selecione o idioma.
• Selecione Limpar dados e Limpar dados (manter SMS, contatos e fotos).
• Toque ok
• Reinicialize o telefone.

Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito.