O #Vivo # Y95 é um modelo de smartphone Android acessível, lançado pela primeira vez em novembro de 2018.Tem uma qualidade de construção sólida feita de um corpo de plástico com uma tela LCD IPS de 6,22 polegadas com uma resolução de 720 x 1520 pixels. Ele usa um sistema de câmera dupla traseira e um sistema de câmera dual selfie na frente. Sob o capô está um processador Snapdragon 439 octa core que é emparelhado com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Vivo Y95, não ligando o problema.

Se você possui um Vivo Y95 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o Vivo Y95 não liga o problema

Um problema importante que você pode enfrentar com o telefone é quando ele não liga. Isso pode ser uma experiência frustrante e pode ser causado por vários fatores que podem ser classificados como um problema de hardware ou software. Se isso for causado por um componente de hardware danificado, a única maneira de corrigir isso é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar consertá-lo. No entanto, se o problema for causado por uma falha de software, existe a possibilidade de que isso possa ser corrigido por você, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo

Carregue o telefone

A primeira coisa que você deve fazer neste caso é certificar-se de que o problema não seja causado por uma bateria descarregada. Houve vários casos em que o proprietário do telefone se esqueceu de carregar o telefone, por isso ele não liga. Este fator é o que estaremos eliminando seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Carregue totalmente o telefone usando o carregador de parede.
• Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador, caso o carregamento usando o carregador de parede não funcione.

Assim que a bateria estiver totalmente carregada, tente ligar o telefone. Se ainda assim não ligar, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Você deve atualizar o software do telefone para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por dados temporários corrompidos. Isso pode ser feito facilmente reiniciando o dispositivo, pois isso removerá os dados temporários do telefone. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, depois solte.

Verifique se o Vivo Y95 não liga o problema ainda ocorre.

Limpe a partição de cache do telefone

O seu telefone geralmente armazena os dados mais comumente usados ​​para melhorar seu desempenho. Há casos em que esses dados armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, normalmente ocorre a ocorrência de certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Pressione e segure a tecla Diminuir volume + Liga / desliga por um curto período.
• Solte todos os botões quando o Modo Fastboot for exibido.
• Neste modo, selecione “Recovery”. Use Diminuir volume para navegar e a tecla Power para confirmar.
• Pressione a tecla de volume para destacar a opção Limpar cache e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
• Use as teclas de volume para ir para “reiniciar o sistema agora” e pressione a tecla liga / desliga.

Verifique se o Vivo Y95 não liga o problema ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso o telefone ainda não ligue, uma última etapa de solução de problemas que você pode executar é redefinir os padrões de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

• Pressione e segure a tecla Diminuir volume + Liga / desliga juntos por um breve momento.
• Solte todos os botões quando o Modo Fastboot for exibido.
• Neste modo, selecione “Recovery”. Use o Volume Down para navegar e a tecla Power para confirmar isso.
• Pressione a tecla de volume para destacar “wipe data / factory reset” e pressione o botão liga / desliga para entrar. Uma tela com muitos NÃOs e um SIM aparecerá, com as teclas de volume novamente vá para SIM e pressione com a tecla liga / desliga.
• Use as teclas de volume para ir para “reiniciar o sistema agora” e pressione a tecla liga / desliga.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.