Como corrigir problemas de Wi-Fi no Windows 8.1

Autor: Louise Ward
Data De Criação: 10 Fevereiro 2021
Data De Atualização: 26 Abril 2024
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Wi-Fi no Windows 8 e 8.1 não funciona (Resolvido)
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Você terá problemas para se conectar a redes Wi-Fi com o Windows 8.1.


Esse comentário não reflete a qualidade do Windows 8. Não está relacionado ao hardware específico que o Windows 8 executa em qualquer um deles. Realmente, é bastante simples: em algum momento, cada dispositivo não consegue se conectar a uma rede sem fio ou fica perdendo aleatoriamente a conexão com o roteador sem fio que tinha antes. Isso acontece em todos os tipos de dispositivos sem fio, independentemente de qual sistema operacional eles executam, quem os criou ou o que eles foram projetados para fazer.

Felizmente, para os usuários do Windows 8, os problemas de Wi-Fi mais comuns que os usuários têm são facilmente solucionáveis, e isso é verdade se você estiver em um computador, laptop, tablet ou 2 em 1 executando o sistema operacional.

Não é possível carregar páginas da Web no Internet Explorer




O problema mais comum que encontramos no Windows 8 é que, às vezes, o Internet Explorer deixa de permitir que os usuários naveguem em novas páginas da Web, apesar de terem uma conexão de Internet decente disponível para eles e estarem conectados à rede sem fio. Ironicamente, isso não é realmente um problema com o Wi-Fi nos dispositivos do usuário. Em vez disso, isso geralmente é causado por um aplicativo singular em execução em segundo plano que está fazendo o download de mais do que seu quinhão de dados.

Não há uma correção simples para esse problema. Em vez disso, quando isso acontece, os usuários devem verificar outros aplicativos que estão abertos para ver se estão baixando arquivos enormes da Internet. O Windows Update, o sistema que adiciona novas correções e patches aos dispositivos Windows, é muitas vezes considerado o culpado nessas situações.


Às vezes, os aplicativos de torrent também causam esse problema. Se é o Windows Update, então o melhor conselho é apenas deixar a atualização seguir seu curso. Se não for um momento conveniente para fazer o download das atualizações, cancele a atualização acessando o Painel de Controle ou o aplicativo Configurações do PC e solicitando que eles interrompam o processo de atualização. Fechar o aplicativo que você suspeita estar prejudicando sua conexão de dados sempre será a maneira mais fácil e direta de lidar com esse problema.

Não sendo capaz de carregar nada apesar de estar conectado

Isso vai soar básico. Um dos problemas mais comuns na conexão com uma rede Wi-Fi é que os usuários se esquecem de desativar o caps lock. Não importa se você digitou a senha certa ou não, mas se ela não corresponder às especificações exatas do roteador Wi-Fi, você poderá ter problemas de conexão, mesmo que pareça que concluiu o processo corretamente. Antes de iniciar este processo, certifique-se de que tem o nome de rede e a senha do seu roteador sem fio. Caso contrário, você não poderá voltar.

Se você está com problemas, abra a barra de botões colocando o cursor do mouse no canto superior direito canto da sua tela. Os usuários de toque devem colocar o dedo no certo borda de sua exibição e arraste-o ligeiramente para a esquerda. Agora toque ou clique em Definições.



Agora toque ou clique no nome da sua conexão de internet sem fio no canto inferior esquerdo.



Os usuários de toque devem tocar e segurar em sua rede para revelar um menu pop-up com mais opções. Esse mesmo menu está disponível para usuários que clicam com o botão direito do mouse em sua rede. Toque ou clique em Esquecer a rede.



Agora, basta se reconectar à rede usando o nome de usuário e a senha exatamente como foram fornecidos pelo seu provedor de Internet, como a Comcast ou a pessoa que configurou seu roteador doméstico.

Não ter o Wi-Fi ligado

Por fim, a maior causa de problemas de Wi-Fi com dispositivos que executam o Windows 8.1 é que os usuários simplesmente desligam o Wi-Fi sem perceber. Novamente, parece básico, mas a maioria dos usuários não sabe que a funcionalidade Wi-Fi pode ser desativada. Mais especificamente, eles não percebem que existem comandos de teclado e comutadores físicos em alguns dispositivos que desligam suas conexões sem fio.

A primeira etapa para corrigir esses problemas é ver se você desativou acidentalmente o Wi-Fi no seu dispositivo. Os usuários de toque devem colocar o dedo no certo borda do dispositivo e deslize lentamente o dedo para a esquerda para revelar a barra de botões. Usuários de mouse e teclado devem colocar seu cursor no canto superior direito canto da tela. Agora toque ou clique em Definições.



Se a conexão Wi-Fi do seu dispositivo Windows 8 tiver sido desativada, você notará um pequeno medidor com um X vermelho vivo passando por ele nas configurações. O ícone ficará logo acima do texto "Não disponível". Toque ou clique no ícone para abrir o menu Wi-Fi.



Agora toque ou clique no Fora alternar na área de configurações de Wi-Fi. Levará alguns instantes, mas seu dispositivo deverá se conectar à sua rede Wi-Fi em alguns segundos.



Naturalmente, essas são apenas correções básicas para os problemas mais comuns que os usuários têm. Outras coisas podem estar em jogo também. Provedores de serviços de Internet tornaram-se infames por permitir que cabos ruins e manutenção de cabos ruins afetem suas redes. Se nenhum dos dispositivos em sua casa puder se conectar à Internet, será hora de se concentrar no roteador Wi-Fi e no modem sem fio. Se você não sabe o que essas coisas são, é melhor entrar em contato com a Comcast, a Time Warner ou qualquer outra empresa que forneça serviços de internet para sua casa. Esteja ciente de que algumas empresas, incluindo a Comcast, cobrarão uma taxa de serviço se tiverem que sair para sua casa.

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