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Como um usuário responsável, você deve criar um backup de seus dados importantes regularmente. No mundo da computação de hoje, não há dispositivo de armazenamento que possa funcionar para sempre, então sempre há uma chance de que suas mensagens, fotos, vídeos, documentos e assim por diante desapareçam para sempre.
Se você está procurando uma maneira de recuperar mensagens excluídas de seu dispositivo Galaxy, verifique as seguintes soluções nesta postagem.
Método 1: recuperar mensagens de texto excluídas do backup Samsung
A Samsung oferece alguns métodos oficiais para criar backup dos dados do usuário ao longo dos anos. Supondo que você sincronize ou salve rotineiramente seus dados usando um desses meios, pode haver uma maneira de recuperar mensagens excluídas. Existem diferentes etapas para salvar arquivos e recuperar mensagens excluídas para cada um desses métodos de backup. No entanto, em geral, essas etapas são fáceis de entender.
Samsung Kies
Kies foi a ferramenta de backup oficial para smartphones Samsung nos últimos anos. Para funcionar, ele deve ser instalado em um computador. No momento em que este artigo foi escrito, ele foi oficialmente desativado e apenas dispositivos mais antigos podem estar executando-o. Se você tem um telefone Galaxy antigo e fez backup antes de usar o Kies, ainda poderá recuperar suas mensagens.
Se você tiver o Kies no seu computador, o que você precisa fazer é conectar o seu dispositivo ao referido computador através de um cabo USB (através de MTP). Por padrão, o Kies deve abrir automaticamente por conta própria após uma conexão bem-sucedida. Se isso não funcionar, você também pode iniciar manualmente o Kies. Assim que o computador detectar o telefone, faça o seguinte:
Vá para a guia “Backup / Restaurar”.
Clique no arquivo de backup,
Clique no botão “Restaurar” para recuperar as mensagens.
Kies não mudou ao longo dos anos, então as etapas acima também não devem mudar. Se houve mudanças no funcionamento da recuperação de backup ao longo dos anos, sugerimos que você experimente um pouco o programa para descobrir.
Lembre-se de que você só poderá recuperar mensagens excluídas dessa forma se as tiver salvo anteriormente no Kies. Este programa não fará com que suas mensagens não salvas apareçam “magicamente”. Os dados devem estar localizados em algum lugar do seu computador onde o Kies está instalado para que isso funcione.
Smart Switch
O Samsung Smart Switch é o sucessor do Kies. Atualmente, é a ferramenta de backup oficial entre os telefones Samsung Galaxy novos e antigos. Embora pareça significativamente diferente superficialmente, essencialmente funciona como Kies sob o capô. Novamente, presumimos que você já tenha usado o Smart Switch antes e os dados que está tentando recuperar estão salvos neste aplicativo. O Smart Switch também precisa ser instalado no seu PC ou Mac.
Embora seja geralmente uma boa ideia simplesmente restaurar tudo do seu backup, o Smart Switch permite que você apenas adicione mensagens de volta. Esta é uma excelente opção se você não planeja mudar o cenário geral do software e apenas deseja receber de volta suas mensagens antigas. No Smart Switch, você pode restaurar mensagens especificamente apenas (deixando o resto intocado). Isso significa que você pode receber suas mensagens apenas sem a necessidade de limpar o telefone e retornar o resto ao estado anterior.
Para restaurar mensagens de texto para o telefone Galaxy usando o Smart Switch, siga estas etapas:
Se você tiver um telefone Galaxy mais antigo, precisará instalar o Samsung Smart Switch Mobile primeiro. Você pode visitar a Google Play Store e instalar o aplicativo de lá. Este aplicativo já vem pré-instalado em novos dispositivos Galaxy, então você não precisa adicioná-lo novamente.
Depois de instalar o aplicativo no telefone, conecte o dispositivo ao computador via USB.
Desbloqueie a tela do telefone Galaxy.
No seu computador, inicie o Samsung Smart Switch.
Clique em Selecionar seus dados de backup no Smart Switch.
Por padrão, todas as opções devem ter marcas de seleção em suas respectivas caixas. Certifique-se de verificar apenas as mensagens. Você pode clicar na caixa Selecionar tudo para desmarcar tudo. Em seguida, clique na caixa de Mensagens novamente.
Verifique as informações nas caixas acima Selecionar tudo. Os dados do dispositivo Samsung devem ser mostrados na caixa à esquerda e o nome do seu telefone ou modelo do telefone deve estar na caixa oposta. Se você criou várias instâncias de backups antes, certifique-se de selecionar aquele que deseja com base na data e hora em que foi criado.
Quando tudo estiver configurado, você pode clicar em OK.
Clique em Restaurar agora.
Aguarde até que a transferência de dados seja concluída.
Clique em OK.
É isso aí!
Nuvem samsung
Outra maneira de criar um backup de seus dados com segurança é usando o serviço em nuvem da própria Samsung, chamado Samsung Cloud. Se você criou uma conta Samsung durante a configuração inicial do seu telefone, você já deve ter uma conta Samsung Cloud também. Embora sua capacidade não seja tão grande quanto a do Smart Switch, que depende da quantidade de espaço no disco rígido de um computador, a Samsung oferece apenas 15 GB gratuitos. Você pode usar este serviço gratuito para fazer backup de fotos, vídeos, aplicativos, contatos, dados, entre outros. Se dinheiro não é um problema e você precisa de mais, também pode aproveitar o espaço adicional assinando seus planos de armazenamento.
Se você habilitou o Samsung Cloud durante a configuração inicial e seu telefone sincroniza seus dados por conta própria, você poderá recuperar suas mensagens excluídas a partir daí. Isso depende, é claro, se o seu telefone foi sincronizado ou não com a nuvem recentemente. Para ver se você pode recuperar suas mensagens da nuvem, siga estas etapas:
O Samsung Cloud pode ser acessado no menu Configurações do telefone, portanto, no dispositivo Galaxy, abra as Configurações.
Toque em Nuvem e contas.
Toque em Backup e restauração.
Toque em Restaurar dados.
Selecione Mensagens.
Siga o resto das instruções.
Lembre-se de que os novos dados salvos no telefone antes dos dados do backup serão excluídos se você fizer isso. Certifique-se de fazer backup deles com antecedência.
Método 2: recuperar mensagens de texto excluídas usando serviços de terceiros
Se você não criou um backup de seus dados ou mensagens usando meios oficiais, há uma chance de 50-50 de que você possa recuperá-los. Em alguns casos, o uso de programas ou aplicativos de terceiros altamente especializados, mas proprietários, pode fazer a varredura do dispositivo de armazenamento e recuperar algo. Se os dados ou mensagens que você está tentando recuperar são de grande importância para você, considere a ajuda de profissionais. Tente pesquisar lojas locais em sua área que possam fornecer o serviço que você deseja.
Como alternativa, você também pode tentar usar programas que você pode instalar em seu computador. Esses aplicativos geralmente não são gratuitos e não é garantido que funcionem. Você pode usar o Google para procurá-los.
