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• Como parar e remover pop-ups no Galaxy Note9

Anúncios persistentes e pop-ups são uma situação comum para muitos usuários do Android atualmente. Neste breve tutorial, mostraremos como lidar com esse problema em seu Galaxy Note9. Certifique-se de seguir nossas sugestões fornecidas abaixo para se livrar facilmente de pop-ups ou vírus em seu dispositivo. Tecnicamente, pop-ups ou anúncios não são vírus ou malware, mas geralmente são produtos dos primeiros. Desenvolvedores mal-intencionados geralmente empregam táticas que imitam as maneiras de implantar malware em smartphones, então, para simplificar, usamos pop-ups, anúncios persistentes e vírus nesta postagem para significar coisas semelhantes.

Como parar e remover pop-ups no Galaxy Note9

Não há uma maneira clara de lidar com pop-ups. Se você está recebendo muitos deles na maioria das vezes, é hora de fazer algo a respeito. Aqui estão as etapas que você pode tentar lidar com anúncios e pop-ups.

Restauração de fábrica

Se o seu Note9 tem bombardeado você com pop-ups sempre que você usa qualquer aplicativo, ou se o dispositivo ficou praticamente inutilizável devido a anúncios que aparecem aleatoriamente, a melhor etapa de solução de problemas que você pode fazer primeiro é redefinir os padrões de fábrica. Como o nome sugere, o software será revertido para os padrões de fábrica para remover a fonte ou origens dos pop-ups. Anúncios aleatórios persistentes são um sinal de que seu telefone pode já ter sido invadido por um aplicativo malicioso ou vírus, então é uma boa ideia limpá-lo primeiro. Com a redefinição de fábrica, tudo, exceto o software de estado de fábrica, será removido do dispositivo. Uma vez que muitos vírus e pop-ups são causados ​​por aplicativos ruins, limpar o telefone é uma excelente ideia para corrigir o problema.

A redefinição de fábrica excluirá todos os dados pessoais, como fotos, vídeos, documentos, contatos e mensagens, portanto, certifique-se de fazer backup deles com antecedência. Se você é um novato no Android ou em dispositivos Samsung Galaxy, você pode usar o Samsung Smart Switch oficial para fazer backup de seus arquivos.

Depois de cuidar de seus dados, você pode executar as seguintes etapas para redefinir seu dispositivo para a configuração original:

1. Exclua sua conta do Google do dispositivo. Você deve fazer isso para evitar problemas mais tarde devido à proteção contra redefinição de fábrica.
2. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
3. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
11. Configure o dispositivo novamente.

Depois de preparar o telefone após a redefinição, verifique o problema antes de instalar qualquer aplicativo. Use o telefone por alguns minutos para ver se não há mais pop-ups (não deve haver pop-ups neste estágio). Lembre-se de que a maioria das fontes de anúncios ou pop-ups são aplicativos (geralmente de terceiros). Isso significa que se os pop-ups retornarem após a instalação de seus aplicativos, um deles é o culpado.

Desativar pop-ups no Chrome

Se você só está recebendo pop-ups ao usar um navegador da web como o Google Chrome, isso significa que você pode ter visitado sites bloqueados. Os hackers podem comprometer um dispositivo Android de várias maneiras, e uma delas é permitir que um usuário visite um site que executa um código para assumir o navegador. Quando isso acontece, a segurança do navegador é enfraquecida ou desativada, permitindo que ele exiba anúncios ou pop-ups sempre que você o usar.

Se pop-ups parecem aparecer quando você está navegando na web usando o Chrome, que é o navegador padrão na maioria dos dispositivos Android, você pode resolver o problema desativando uma opção no menu Configurações do aplicativo. Veja como:

1. Abra o aplicativo Google Chrome.
2. Toque no ícone Mais configurações no canto superior direito (três pontos).
3. Toque em Configurações.
4. Toque em Configurações do site.
5. Selecione Pop-ups.
6. Desative os pop-ups movendo o botão para a direita.

Outros navegadores de terceiros oferecem proteção mais robusta contra pop-ups. Experimente-os se o Google Chrome não conseguir controlar os pop-ups. Bons exemplos de navegadores alternativos são os navegadores de Internet Mozilla Firefox e Samsung.

Desative as informações de marketing nas configurações

A Samsung não para de ganhar dinheiro com seu dispositivo depois que você paga por ele. Na verdade, ele pode continuar fazendo negócios com empresas terceirizadas para permitir que elas lhe enviem ofertas com a ajuda do recurso menos conhecido no menu Configurações, chamado Informações de marketing. Esse recurso é desativado por padrão, mas se ativá-lo antes sem saber o que ele faz, provavelmente é hora de desativá-lo.

Lembre-se de que a Samsung não torna intencionalmente o seu Galaxy S9 vulnerável ativando as informações de marketing. Mas, uma vez que alguns desenvolvedores sem escrúpulos podem fazer o que for preciso para ganhar dinheiro, eles podem recorrer a meios que forcem os anúncios pop-ups nos dispositivos. Desativar o recurso de informações de marketing é uma boa ideia na sua situação.

Remover aplicativos ruins por meio do modo de segurança

Se nada acontecer depois de fazer as sugestões acima, a próxima melhor coisa a fazer é verificar a possibilidade de um aplicativo ruim. Conforme mencionado anteriormente, os aplicativos são uma das principais fontes de pop-ups ou malware em dispositivos Android. No seu caso, é altamente possível que um dos aplicativos instalados seja o motivo pelo qual os pop-ups retornam após uma redefinição de fábrica e somente após reinstalar os aplicativos. Como não há uma maneira direta de saber qual dos aplicativos é a causa do problema, você precisa primeiro confirmá-lo e, em seguida, seguir com o método de eliminação para restringir os suspeitos.

Para reiniciar no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
8. Observe o telefone por algum tempo para ver se os pop-ups retornam.

O modo de segurança suspende todos os aplicativos baixados. Isso significa que todos os aplicativos adicionados após a primeira configuração serão bloqueados para execução. Portanto, se não houver pop-ups enquanto o Note9 estiver sendo executado no modo de segurança, é um sinal claro de que existe um problema com o aplicativo. Lembre-se de que alguns aplicativos legítimos podem usar pop-ups com pouca frequência para ganhar dinheiro. No entanto, se os pop-ups estiverem totalmente ausentes no modo de segurança, mas retornarem assim que você reiniciar o dispositivo no modo normal, isso é uma indicação clara de um problema de aplicativo inválido. Como o modo de segurança não ajuda a localizar o aplicativo com problema exato, você terá que usar o método de eliminação para identificá-lo. Veja como:

1. Reinicie no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Observe o telefone por algum tempo.
4. Se não houver pop-ups, comece a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
5. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
6. Se os pop-ups retornarem, repita as etapas 1-5.

As etapas acima são a única maneira de saber um aplicativo com problema neste caso. Certifique-se de fazer isso metodicamente, seguindo as etapas para restringir os aplicativos suspeitos.

Usar aplicativo antivírus

Depois de limpar o telefone e antes de instalar seus aplicativos, é altamente recomendável que você adicione um aplicativo antivírus primeiro. Existem muitos aplicativos antivírus bons, mas gratuitos, que você obtém na Play Store.

Você pode começar com o AVG AntiVirus ou com qualquer outro.

Ao selecionar um aplicativo antivírus, é importante escolher um que seja confiável. Existem muitos vírus e malware que se disfarçam como aplicativos antivírus legítimos. Certifique-se de ler os comentários de outros usuários e usar apenas os de desenvolvedores conhecidos.

Adicionar um antivírus ajudará a proteger o sistema de aplicativos nocivos conhecidos durante a instalação, mas adicionar mais é melhor? NÃO! Ter mais de um aplicativo antivírus em seu sistema não é uma boa ideia. Isso pode causar graves problemas de desempenho e outros problemas. Escolha um e fique com ele. Ou simplesmente desinstale o primeiro antes de substituí-lo.

Seja responsável: filtre quais aplicativos instalar

Você é a principal defesa do seu dispositivo. Se você não realizar este trabalho de maneira adequada, é apenas uma questão de tempo antes que você encontre problemas com seu dispositivo. Aplicativos, especialmente aqueles projetados para roubar informações pessoais ou comprometer dispositivos para forçá-los a mostrar anúncios ou pop-ups, são projetados de forma a contornar a segurança oferecida por aplicativos Android e antivírus. É por isso que há uma batalha constante de gato e rato entre mocinhos e hackers. Se você não tiver cuidado com os aplicativos que adiciona, um deles pode permitir a entrada de um trojan ou malware no sistema. Em alguns casos, os desenvolvedores mal-intencionados podem mascarar seus aplicativos como legítimos inicialmente. Então, depois de algum tempo, o aplicativo pode solicitar uma atualização para mudar sua natureza e assumir o controle do dispositivo. Esses tipos de aplicativos nem sempre são detectados por aplicativos antivírus, de modo que podem permanecer no sistema sem que você saiba de suas atividades nefastas. Embora o Google tenha fortalecido seu sistema de filtragem na Play Store, alguns aplicativos ruins ainda conseguem superar as verificações iniciais.

Como usuário final, você deve ter cuidado ao conhecer um aplicativo a ser adicionado. Atenha-se aos aplicativos oficiais e evite aqueles de desenvolvedores desconhecidos ou suspeitos. Se você precisa urgentemente instalar um aplicativo, mas não tem certeza sobre sua fonte, faça uma pesquisa e leia as avaliações sobre o produto. Algumas pesquisas no Google podem ajudar a impedir que você instale um aplicativo incorreto que pode causar problemas no futuro próximo.