Contente
Um Galaxy S10 Plus congelado é, na verdade, um sinal de um problema de firmware, embora possa parecer um problema de hardware. Na maioria das vezes, esse problema ocorre após uma atualização, mas há momentos em que o firmware simplesmente trava e deixa o telefone sem responder. Se você está familiarizado com o problema da Tela Negra da Morte, esta é uma de suas variantes, embora haja momentos em que o telefone congela em uma determinada tela e não em uma tela preta.
Nesta postagem, vou ajudá-lo a solucionar o problema do seu telefone Galaxy S10 Plus congelado para que você possa fazer com que ele responda novamente. Não é a primeira vez que encontramos esse problema, então vou compartilhar com vocês a solução mais eficaz para resolver esse problema. Contanto que esse problema tenha começado sem motivo ou causa aparente, você pode consertá-lo, mas se ocorreu devido a danos físicos ou líquidos, não há razão para solucionar o problema porque você precisará da ajuda de um técnico para isso.
Para proprietários que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Descongelando um Galaxy S10 Plus congelado
Na maioria das vezes, quando um smartphone congela ou deixa de responder, é apenas devido a uma falha de firmware. Embora possa parecer um problema de hardware muito sério, na verdade é muito fácil de consertar, desde que não seja devido a danos físicos. Com isso dito, aqui está o que sugiro que você faça sobre este problema ...
Force o reinício do Galaxy S10 Plus congelado
Esta é a solução mais eficaz para esse problema e pode ser a única coisa que você precisa fazer para consertar seu Galaxy S10 Plus congelado. É um procedimento de simulação de bateria que desconecta momentaneamente a energia para drenar a eletricidade armazenada em capacitores e outros componentes. Isso irá atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione e segure o botão de diminuir o volume
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e segure a tecla liga / desliga também.
- Agora, continue segurando as duas teclas e solte-as quando o logotipo do Samsung Galaxy S10 Plus aparecer na tela.
Se o seu telefone reiniciar após este procedimento, o problema foi corrigido. No entanto, não há garantia de que o problema não acontecerá novamente no futuro. Mas o bom disso é que você já sabe o que fazer quando ocorrer novamente.
Por outro lado, se a reinicialização forçada não descongelar seu Galaxy S10 Plus congelado, você deve tentar o próximo procedimento.
Gmail continua travando no Samsung Galaxy S10 Plus
Forçar a reinicialização do Galaxy S10 Plus congelado durante o carregamento
É muito possível que a bateria tenha se esgotado completamente. Embora a bateria descarregada não seja realmente um problema, há momentos em que o firmware trava pouco antes de o telefone desligar e isso ocorre porque alguns serviços e componentes podem não ser fechados ou desligados corretamente. Como resultado, você está lidando com alguns problemas muito pequenos que resultam em um Galaxy S10 Plus travado ou sem resposta. Para resolver isso, siga estas etapas:
- Conecte o carregador a uma tomada que esteja funcionando.
- Conecte o telefone ao carregador usando o cabo original.
- Independentemente de o telefone mostrar ou não o símbolo de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por cerca de 10 minutos.
- Depois disso, pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga por 10 segundos ou mais.
Se o seu Galaxy S10 Plus congelado ligar depois de fazer isso, o problema era realmente muito pequeno. No entanto, se continuar sem responder, é hora de você trazê-lo de volta para a loja ou loja para que um técnico possa verificar para você.
A conexão WiFi do Samsung Galaxy S10 Plus continua caindo
Espero que tenhamos ajudado você a descongelar seu Galaxy S10 Plus congelado. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
conecte-se conosco
Estamos sempre abertos aos seus problemas, dúvidas e sugestões, por isso não hesite em nos contactar preenchendo este formulário. Este é um serviço gratuito que oferecemos e não cobramos um centavo por ele. Mas observe que recebemos centenas de e-mails todos os dias e é impossível para nós responder a cada um deles. Mas tenha certeza de que lemos todas as mensagens que recebemos.Para aqueles a quem ajudamos, espalhe a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos ou simplesmente curtindo nossa página no Facebook ou siga-nos no Twitter.
POSTAGENS RELEVANTES:
- Samsung Galaxy S10 Plus não é reconhecido pelo PC
- O que fazer se o Samsung Galaxy S10 Plus travar no logotipo
- Como fazer uma captura de tela no Samsung Galaxy S10 Plus
