A atualização do HTC 10 Android Nougat forneceu vários novos recursos para os proprietários, mas também está causando alguns problemas. Como resultado, estamos vendo vários comentários em toda a web. Hoje queremos discutir alguns problemas comuns do HTC 10 e como corrigi-los.

Depois de serem liberados pelo Google em agosto, os fabricantes ficaram ocupados com atualizações de software. HTC foi um dos primeiros para Nougat, e agora em 2017 a maioria dos usuários deve ter o último lançamento.

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Enquanto muitos estão aproveitando o salto de Marshmallow para o Android 7.0 Nougat, também estamos vendo uma série de pequenos problemas de dispositivos enigmáticos. Se você está tendo problemas no HTC 10 agora ou depois da atualização do Android Nougat, temos algumas soluções após o intervalo.

A atualização do HTC Android 7.0 Nougat não é perfeita e tem alguns problemas. Isso era esperado, considerando que o Google já lançou o 7.1 e o Android 7.1.2. O Nougat está na versão beta enquanto falamos. Dito isto, os usuários estarão neste lançamento inicial por enquanto. HTC vai empurrar outra atualização nos próximos meses

Como dissemos acima, muitos estão adorando tudo o que há de novo no Android Nougat. A partir da maior duração da bateria, modo multi-janela, Doze, notificações melhoradas e muito mais. Ao mesmo tempo, as reclamações estão em todo lugar. Os usuários estão relatando erros frustrantes, falando sobre a duração da bateria e muitas outras coisas.

Abaixo, veremos alguns desses problemas comuns e compartilharemos maneiras de corrigi-los.Alguns podem exigir uma atualização da HTC, enquanto outros têm remédios fáceis que todos podem usar rapidamente. Vamos começar.

Problemas de instalação do HTC 10 Nougat

A atualização deve chegar como um arquivo de software over-the-air que é fácil de instalar. Basta aceitá-lo e deixar que o telefone faça o que quiser. Ao mesmo tempo, problemas de instalação são algo que ouvimos regularmente. A maioria deve tê-lo agora, mas se não, você pode instalá-lo manualmente com arquivos como estes.

Se você ainda não recebeu a versão do HTC 10 Nougat ou está congelando enquanto tenta atualizá-la, algumas coisas podem ajudar. Por um lado, use uma conexão Wi-Fi estável e rápida. Tente reiniciar o telefone e não ter apps em execução quando você iniciar o download e atualizar. Ou como último recurso, uma redefinição de dados de fábrica pode ajudar. Ele irá apagar tudo, mas o telefone terá uma ardósia limpa para funcionar com a atualização.

Problemas de vida útil da bateria HTC 10

Nós vemos isso uma e outra vez com quase todas as grandes atualizações de software. Os usuários estão reclamando sobre a vida da bateria. O nougat é supostamente para torná-lo melhor, não pior. Nossos próprios resultados foram promissores, mas nem todos podem dizer o mesmo.

Nos primeiros dias ou semanas, as coisas podem ser piores. Como os usuários estão gostando mais do telefone, testando configurações e tudo está se ajustando. Se você já o tiver feito por alguns meses e a duração da bateria ainda estiver ruim, algo mais pode estar em jogo.

Muitas vezes, há um aplicativo que não funciona diretamente com seu telefone ou com o novo software. Entre em Configurações> Bateria> e veja o que há no topo. Se este não for um sistema ou monitor Android, algo pode estar causando um consumo incomum de bateria. Tente reinstalar o aplicativo. Outras coisas, como Bluetooth e WiFi, podem ser as culpadas ou o modo de economia de bateria não está funcionando como antes. Se você usar recursos de economia de bateria, verifique se eles ainda estão configurados ou ativados.

Ao mesmo tempo, um bug com a sincronização do Gmail e outras coisas foi vinculado ao modo de economia de energia. Portanto, se você estiver com problemas de sincronização estranhos, verifique se os modos de bateria estão desativados.

Lançamento de Nougat ausente

Neste ponto, os Estados Unidos já devem estar desfrutando do Android 7.0 Nougat no HTC 10. Bem, exceto para a Sprint, que acabou de começar a enviar para os proprietários. Se você ainda não o recebeu, tente ir em Configurações> Sobre o telefone> Software e verificar se há atualizações.

Aqueles na Europa, porém, provavelmente viram uma situação semelhante. Depois de ser lançado várias vezes, foi cancelado em 26 de janeiro. A empresa retomou o lançamento de 7 a 8 de fevereiro, mas às vezes pode levar quase duas semanas para chegar.

Para usuários do HTC 10 na Europa continental, infelizmente tivemos que pausar o lançamento à medida que analisamos um problema técnico e trabalhamos para corrigi-lo.

- Graham Wheeler (@wheelergd) 26 de janeiro de 2017

Assim, embora a maioria dos proprietários dos EUA deva recebê-lo, ou em breve, outras regiões devem enviar atualizações. Se não, fique ligado em lugares como o Twitter (siga Graham ou MoVersi) para atualizações e detalhes adicionais. Graham confirmou que o lançamento na Europa foi relançado no dia 7 de fevereiro.

Problemas do HTC 10 WiFi e Bluetooth

Wi-Fi e Bluetooth são duas coisas que vemos após cada atualização de software também. Um pequeno bug é conhecido no Nougat que faz com que alguns dispositivos e acessórios não sejam compatíveis com o Bluetooth. Se o seu carro ou acessórios estiverem com problemas, ou Bluetooth, tente algumas soluções simples. O primeiro deles, simplesmente, basta reiniciar o seu HTC 10.

Sempre recomendamos que você desate e conserte qualquer dispositivo Bluetooth. Um processo semelhante de esquecer uma rede WiFi também é uma boa ideia. Volte a emparelhar os acessórios e volte a ligar-se a qualquer router doméstico para corrigir estes problemas. Além disso, pode ajudar a desconectar um roteador ou modem WiFi por um minuto e depois conectar-se novamente.

Além disso, aplicativos populares como o WiFi Analyzer podem ajudar a encontrar outros problemas em potencial.

Problemas de som do HTC 10 após o Nougat

A queixa que mais vemos no lançamento do HTC 10 Nougat diz respeito ao som. E, infelizmente, não temos certeza de como consertar isso. Estamos ouvindo que os sons são instáveis, os sons da tela de bloqueio não estão funcionando, o viva-voz é útil apenas às vezes e muito mais. Chamadas aleatórias de entrada e saída não têm som. Desligar e tentar novamente sempre corrige o problema. Os usuários também podem tentar desligar o alto-falante e ligá-lo, para que ele funcione.

Ao mesmo tempo, vários usuários afirmam que o Live Wallpapers está faltando ou não funciona. Estes são pequenos problemas estranhos, e podemos ter que esperar por uma atualização Nougat da HTC para consertá-los. A partir de agora, não temos dicas sobre os problemas de som. Além de verificar todas as suas configurações, reinicializar ou tentar redefinir os dados de fábrica e começar tudo de novo com o dispositivo. Alguns podem precisar de um dispositivo de substituição.

Reinicializações Aleatórias

Algo que não surpreende, alguns estão vendo reinicializações aleatórias. Se você não reinicializou ou desligou manualmente o telefone por algum tempo, tente isso. Como salva aplicativos e coisas na memória temporária e algo poderia estar agindo.

Aplicativos selecionados podem não ser compatíveis com Nougat, embora a maioria deva ser agora. Se você notar reinicializações durante o uso de um programa específico, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo. Ou a verificação de atualizações na Google Play Store. Os usuários avançados também podem iniciar a recuperação e limpar o cache do dispositivo, para uma experiência aprimorada.

Problemas do scanner de impressão digital

Além dos problemas de som, vemos alguns proprietários enfrentando problemas com o scanner de impressões digitais. Recomendamos que você consulte este guia para obter detalhes adicionais. Normalmente, qualquer problema com impressões digitais pode ser resolvido excluindo as verificações salvas e refazendo-as novamente. Leva apenas um minuto ou dois no máximo.

Retardamento do Software HTC 10 Nougat

As atualizações devem tornar nossos dispositivos mais rápidos e mais estáveis. Se você estiver com atraso ou desempenho que não é normal, tente reiniciar o telefone. Se os problemas persistirem, existem maneiras de acelerar o HTC 10. Este guia tem um truque interessante que vale a pena tentar, como último recurso.

Caso contrário, pode ser necessário desinstalar aplicativos selecionados que não estão funcionando corretamente ou tentar descobrir o que está causando os problemas. Os recursos de backup podem estar diminuindo a velocidade, então lembre-se disso.

Reposição de dados de fábrica

Tudo dito e feito, alguns pequenos problemas ou problemas não podem ser corrigidos com uma reinicialização fácil ou alterar algumas configurações. Embora isso seja irritante para alguns, recomendamos que você faça uma redefinição de dados de fábrica após cada grande atualização de software. Especialmente um tão grande quanto o Android 7.0 Nougat. Isso apagará completamente o telefone e todos os dados, mas sabe-se que ele reduziu gravemente os problemas, melhorou o desempenho e manteve a duração da bateria na melhor forma.

Entre em Configurações> Backup e redefinição> Redefinição de dados de fábrica> Apagar e apague completamente o telefone. Ele apagará tudo (remova seu cartão SD primeiro) e coloque o HTC 10 de volta a um estado “fora da caixa”. Como se fosse o dia em que você comprou, apenas executando o software mais recente.

Recomendamos fazer o backup do seu dispositivo primeiro para garantir, restaurar tudo e continuar configurando o telefone. Encarar é um aborrecimento, mas isso deve corrigir quaisquer problemas subjacentes que você possa estar enfrentando.

Aqueles com outros problemas ou que tenham alguma dúvida podem nos deixar uma linha na seção de comentários abaixo.