Contente

• Problemas do iPhone XS
• Onde encontrar o feedback
• Como corrigir problemas do iPhone XS
• Você pode fazer downgrade do seu iPhone XS
• Qual é o próximo
• Instale o iOS 12.2 para melhorar a segurança

A atualização para iOS 12.2 da Apple oferece algumas correções cruciais, mas os proprietários do iPhone XS e do iPhone XS Max ainda estão lidando com uma variedade de problemas.

Aqueles que capturaram os flagships da Apple em 2018 estão reclamando sobre problemas de conectividade, problemas de ativação, problemas de Bluetooth, problemas de Wi-Fi e muito mais.

A lista de problemas está crescendo e esperamos que ela cresça à medida que mais pessoas decidirem comprar o iPhone XS e o iPhone XS Plus em 2019 e além.

Neste guia, mostraremos os problemas mais comuns do iPhone XS que afetam os dois modelos. Também forneceremos algumas dicas e recursos que serão úteis se você começar a perceber problemas no seu dispositivo.

Problemas do iPhone XS

Alguns usuários do iPhone XS e do iPhone XS Max ainda estão lidando com problemas de ativação. Os problemas de ativação são extremamente comuns, por isso, se você estiver com problemas para ativar seu novo telefone, não há necessidade de entrar em pânico.

Se você não conseguir ativar seu iPhone agora, verifique a página "Status do sistema" da Apple. Se não estiver verde, espere até que fique verde e tente novamente.

Se estiver verde e ainda não estiver funcionando, verifique se você tem um cartão SIM no seu iPhone. Se você está recebendo um erro de "Sim não" ou "Invalid SIM", entre em contato aqui para obter ajuda.

Além disso, estamos ouvindo sobre os problemas do iCloud Restore. Este também é um problema comum com novos telefones e pode ser bastante complicado de corrigir. Se você encontrar problemas ao restaurar do iCloud, vá aqui para algumas possíveis correções.

Os usuários do iPhone XS e do iPhone XS Max também estão reclamando sobre problemas na configuração da ID de rostos, problemas com o iCloud, problemas de Wi-Fi, problemas de som, problemas de dados de celular e problemas de Bluetooth.

Onde encontrar o feedback

Se você começar a perceber problemas no seu iPhone XS ou no iPhone XS Max, ou se estiver pensando em comprar um, convém obter comentários e correções dos que fizeram o upgrade. Existem alguns lugares para fazer isso.

Recomendamos que fique de olho no YouTube, nos fóruns de discussão da Apple, em sites de mídia social como o Twitter / Facebook e MacRumors fóruns.

Esses são ótimos lugares para descobrir mais sobre os problemas de hardware e software do iPhone XS.

Como corrigir problemas do iPhone XS

Se você se deparar com um problema do iPhone XS, não há motivo para pânico. Há uma boa chance de você poder corrigir o problema que está ocorrendo em questão de minutos.

Se você não sabe por onde começar, dê uma olhada na nossa lista de correções para os problemas mais comuns do iPhone XS. Este guia descreve correções que podem ajudar você a recuperar sua experiência.

Também lançamos algumas dicas para ajudar você a melhorar o desempenho geral do seu dispositivo e um guia que pode ajudar você a melhorar a vida útil da bateria do seu iPhone XS.

Se você não conseguir encontrar uma correção para o problema nessas orientações, verifique os fóruns de discussão da Apple para possíveis correções.

Se preferir entrar em contato com a Apple, você pode fazer isso por meio da conta de suporte da empresa no Twitter. Você também pode entrar em contato com o Suporte da Apple pelo site da empresa.

Se o serviço de atendimento ao cliente da Apple não puder resolver seu problema, convém levar seu smartphone à sua Apple Store local ou ao local da operadora local para ver se eles podem diagnosticar seu problema.

Se você tem uma Apple Store na sua região, agende uma consulta no Genius Bar e faça com que eles façam diagnósticos no seu dispositivo para ver se eles podem identificar o problema.

O seu iPhone XS está na garantia, para que possam oferecer um substituto se determinarem que há um defeito sério.

Você pode fazer downgrade do seu iPhone XS

Não há como fazer o downgrade de um iPhone XS ou iPhone XS Plus para o iOS 11. Você está preso ao iOS 12. No entanto, você pode voltar para o iOS 12.1.4 se a atualização do iOS 12.2 começar a funcionar no seu telefone.

O downgrade do iOS 12.1.4 não será aberto para sempre. Assim, quem achar que uma mudança para uma versão anterior pode ajudar precisará fazer uma mudança em breve.

Se você não estiver familiarizado com o processo, nosso guia para o downgrade do iOS 12 mostrará tudo o que você precisa saber.

Qual é o próximo

Pode demorar algumas semanas até que a ajuda chegue.

A Apple confirmou uma atualização para o iOS 12.3 e o software está atualmente em teste beta antes de um lançamento no final deste ano.

A empresa não confirmou uma data de lançamento do iOS 12.3, mas esperamos que o software seja lançado no iPhone XS e no iPhone XS Max em maio.

Se você não pode esperar, experimente o iOS 12.3 beta no seu dispositivo. É atormentado por problemas, mas isso pode ter um impacto positivo no desempenho do seu telefone.

4 razões para não instalar o iOS 12.2 e 9 razões que você deve

Instale o iOS 12.2 para melhorar a segurança

Se você está em cima do muro, aqui está uma das melhores razões para instalar o iOS 12.2. Se você valoriza a segurança do seu dispositivo, você vai querer baixar o iOS 12.2 em um futuro próximo, porque ele vem com novos patches de segurança. A Apple lista uma enorme quantidade de 41 patches de segurança no log de alterações de segurança do iOS 12.2. Você pode ler mais sobre os patches no site da empresa. Se você pulou o iOS 12.1.4, você recebe quatro importantes correções de segurança, incluindo correções para um bug de escuta espantosa do FaceTime, que permite ligar para alguém via FaceTime e ouvir o áudio vindo do telefone antes que ele atenda o telefone. Você pode ler mais sobre esses patches no site da Apple. Se você pulou o iOS 12.1.3, receberá algumas correções adicionais com sua versão do iOS 12.2. Eles estão assados ​​no seu upgrade. A Apple lista um total de 23 patches no iOS 12.1.3 e você pode ler sobre todos eles no site da Apple. Se você pulou o iOS 12.1.1, provavelmente vai querer instalar a atualização do iOS 12.2 no seu iPhone, iPad ou iPod touch hoje mesmo. A atualização do iOS 12.1.1 trouxe 17 correções para potenciais explorações de segurança. Eles ajudarão a proteger seu telefone. Você pode ler sobre eles aqui. Se você pulou o iOS 12.1, receberá as 24 correções dessa atualização com sua versão do iOS 12.2. Se você pulou o iOS 12.0.1, sua atualização do iOS 12.2 traz dois patches adicionais. Ambas as correções são para potenciais explorações de tela de bloqueio. Se você pulou o iOS 12.0 e ainda está executando o iOS 11.4.1 ou inferior, a atualização do iOS 12.2 vem com uma lista mais longa de atualizações de segurança. A atualização do iOS 12.0 forneceu 16 patches para problemas de segurança. Você pode ler sobre todos eles na página de segurança da Apple. Além desses patches, o iOS 12 oferece novos recursos de segurança destinados a proteger você e os dados armazenados em seu dispositivo. Esses incluem: A Prevenção de Rastreamento Inteligente Aprimorado no Safari impede que o conteúdo incorporado e os botões de mídia social rastreiem a navegação entre sites sem a sua permissão Suprime o redirecionamento de anúncios reduzindo a capacidade dos anunciantes de identificar dispositivos iOS com exclusividade Senhas fortes e únicas são sugeridas automaticamente ao criar uma conta ou alterar uma senha na maioria dos aplicativos e no Safari As senhas reutilizadas são marcadas em Configurações> Senhas e contas O código de segurança AutoFill apresenta códigos de segurança únicos enviados por SMS como sugestões na barra QuickType Compartilhar senhas com contatos está mais fácil do que nunca usando o AirDrop de senhas e contas nas configurações Siri suporta rapidamente navegar para uma senha em um dispositivo autenticado Para encurtar a história, se você armazenar dados confidenciais em seu iPhone, iPad ou iPod touch, você tem alguns bons motivos para atualizar para o iOS 12.2 hoje.