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• A Internet não funciona no Galaxy A70 via dados móveis
• O que fazer se a Internet WiFi não funcionar no Galaxy A70

Para evitar qualquer confusão, esta postagem aborda um problema de conectividade com o Samsung Galaxy A70 e não sobre o aplicativo ou o navegador da Web chamada de "Internet". Alguns proprietários relataram que seus dispositivos caíram repentinamente na conexão e não houve uma causa imediata ou óbvia. Problemas de conectividade ocorrem de vez em quando. Alguns podem parecer que há um problema sério com o hardware, mas, na realidade, desde que o telefone não tenha nenhum sinal de dano físico ou líquido, o problema pode ser muito fácil de corrigir.

Dependendo se você está usando dados móveis ou Wi-Fi para se conectar à Internet, pode ser possível resolver esse problema sem ligar para sua rede ou provedor de serviços. Mas, neste post, vou ajudá-lo a solucionar o problema do seu telefone que não consegue se conectar à Internet por meio de dados móveis e WiFi. Se você é um usuário WiFi, não precisa ler a seção onde eu resolver problemas de Internet por meio de dados móveis, e se você for um usuário de dados, não precisa ler a seção onde eu trato de um problema de conexão com WiFi.

A Internet não funciona no Galaxy A70 via dados móveis

Como forçar o reinício de um Galaxy A70

1. Pressione e segure o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo.
2. Segure ambas as teclas por 10 segundos ou até que o logotipo A70 apareça.
3. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e espere até que o telefone alcance a tela de bloqueio.

Assim que o telefone terminar de reiniciar, certifique-se de que os dados móveis estejam habilitados e tente abrir o navegador da web para ver se você pode navegar agora. Se a Internet ainda não funcionar depois disso, tente a próxima solução.

Segunda solução: atualize a conexão de dados móveis

Às vezes, ocorre um problema devido a alguns serviços que falharam ou fecharam inesperadamente. Isso é o que acontece se um ou alguns dos serviços de rede parar de funcionar por algum motivo. Mas não se preocupe muito porque você pode definitivamente consertá-lo simplesmente atualizando a conexão de dados móveis entre seu telefone e a rede.

Como atualizar a conexão de dados móveis

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar a aba de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito da tela.
3. Toque em Conexões e em Uso de dados.
4. Toque no botão de dados móveis para desativá-lo.
5. Após alguns segundos, toque no botão novamente para ativá-lo novamente.

Agora que você já atualizou a conexão, tente navegar na web e veja se está funcionando agora. Se o problema persistir, vá para a próxima solução.

Terceira solução: redefinir as configurações de rede

Quando se trata de problemas como este, sempre é possível que alguns dos serviços de rede tenham parado de funcionar ou o cache de algumas configurações tenha sido corrompido. Esses problemas, embora não sejam realmente comuns, podem resultar em um problema como este que pode parecer muito sério. Mas para descartar essa possibilidade, você só precisa redefinir as configurações de rede do seu Galaxy A70. Na maioria das vezes, esse procedimento pode corrigir um problema como este.

Como redefinir as configurações de rede em um A70

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações de rede.
6. Toque em Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois de redefinir com êxito as configurações de rede do seu telefone, apenas os dados móveis são ativados. Portanto, você pode tentar navegar na web imediatamente e ver se o problema foi corrigido. Se persistir, tente a próxima solução.

Quarta solução: ligue para seu provedor de serviços

Quando se trata de problemas de rede que envolvem o serviço de dados móveis, os três primeiros procedimentos têm se mostrado eficazes contra esses problemas. Portanto, se o Galaxy A70 ainda não conseguir se conectar à Internet após a terceira solução, é quase certo que o problema é com a rede ou sua conta foi impedida de usar o serviço. Portanto, ligue para o seu provedor de serviços e pergunte sobre o seguinte:

• Interrupções na sua área - se houver uma interrupção, você realmente não precisa fazer nada no seu telefone, pois o problema será corrigido em breve. Você será informado pelo representante sobre quando o problema será resolvido, ou pelo menos você receberá um tempo estimado de resolução.
• Status da sua conta - se houver um problema com sua conta, você sempre pode esperar que alguns serviços em seu telefone não funcionem. Alguns provedores impedem que uma conta use a Internet se a permissão de dados acabar. Se você também tiver uma conta não liquidada, esse pode ser o motivo pelo qual a Internet não está funcionando no seu Galaxy A70.

Seu provedor de serviços sempre tem as respostas para suas perguntas no que diz respeito a dados móveis. Então, se tudo mais falhar, não hesite em ligar para eles.

O que fazer se a Internet WiFi não funcionar no Galaxy A70

Uma conexão de Internet via WiFi é muitas vezes a mais preferida porque é estável, rápida e barata. Você não precisa se preocupar tanto se já atingiu o limite ou quantos dados ainda restam para você consumir. Mas, assim como os dados móveis, ainda ocorrem problemas de vez em quando, mas, neste caso, você pode consertá-los facilmente. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer:

Primeira solução: Force o reinício do seu A70 primeiro

Se esse problema começou do nada, sem motivo ou causa aparente, então pode ser devido a um pequeno problema relacionado ao firmware. Problemas menores que afetam alguns serviços do seu telefone não são tão difíceis de corrigir. Na verdade, uma reinicialização simples geralmente faz o trabalho, mas, neste caso, é melhor fazer a reinicialização forçada em vez da reinicialização normal.

Como fazer o reinício forçado

1. Pressione e segure o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo.
2. Segure ambas as teclas por 10 segundos ou até que o logotipo A70 apareça.
3. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e espere até que o telefone alcance a tela de bloqueio.

Seu telefone se reconectará automaticamente à rede WiFi após a reinicialização.Portanto, quando tudo estiver configurado e pronto, tente ver se o seu telefone agora pode se conectar à Internet. Se o problema persistir, tente a próxima solução.

Segunda solução: reinicie seu dispositivo de rede

Quando a conexão WiFi em seu telefone começa a falhar, o problema pode não ser com seu telefone, mas com o dispositivo de rede, especialmente se eles já estiverem online por um longo tempo. Como você sabe, os dispositivos eletrônicos precisam ser atualizados de vez em quando para que possam funcionar normalmente. Esse pode ser o caso aqui, então reserve um tempo para atualizar seu dispositivo de rede.

Como reiniciar seu equipamento de rede

1. Desconecte o modem ou roteador da tomada da parede ou simplesmente desconecte o cabo de alimentação da unidade principal.
2. Deixe-o sem energia por um ou dois minutos.
3. Depois disso, conecte-o novamente à tomada da parede ou reconecte o cabo.
4. Aguarde até que o dispositivo fique online e deixe o telefone reconectar a ele.

Depois disso, seu telefone ainda não tem um trabalhando internete, em seguida, passe para a próxima solução.

Terceira solução: redefina as configurações de rede do seu telefone

Depois de reiniciar o roteador e / ou modem e o Galaxy A70 ainda não conseguir se conectar à Internet, a próxima coisa que você precisa fazer é atualizar os serviços de rede do telefone redefinindo as configurações de rede. Isso excluirá todas as redes sem fio existentes em seu dispositivo, mas é muito eficaz contra problemas de conectividade que ocorreram sem motivo ou causa aparente. É assim que se faz:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações de rede.
6. Toque em Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois de redefinir com êxito os serviços de rede, tente ver se a Internet agora está funcionando em seu telefone. Se ainda não, tente a próxima solução.

Quarta solução: Master Reset seu Galaxy A70

Supondo que seu telefone não apresente nenhum sinal de dano físico ou líquido, esse problema deve ser apenas com o firmware. Uma redefinição poderá consertá-lo, mas certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes antes de redefinir seu telefone, pois você pode perdê-los durante o processo. Além disso, é melhor remover sua conta do Google do telefone antes de redefinir para que você não seja bloqueado.

Como fazer a reinicialização mestre de um Galaxy A70

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
3. Quando o logotipo do Galaxy A10 aparecer, solte as teclas.
4. Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você.