Nos últimos meses, a LG e suas operadoras parceiras estiveram ocupadas enviando a atualização do LG G2 Android 5.0 Lollipop para proprietários em todo o mundo. E embora a maioria dos comentários tenha sido positiva, a atualização do Android 5.0 Lollipop também está causando problemas para muitos. O LG G2 nos EUA recebeu o Android 5.0 em fevereiro na AT&T, chegou à Verizon no final de março e a partir de hoje está sendo lançado para proprietários de T-Mobile.
As atualizações começaram fora dos EUA no início de 2015 depois que algumas regiões receberam a mesma atualização para o LG G3 mais recente, mas assim que terminou a LG mudou para o dispositivo principal dos anos anteriores, que é o G2 de 2013. No entanto, a atualização está causando alguns problemas para os proprietários, alguns dos quais mencionaremos a seguir, bem como maneiras ou dicas para corrigi-los.
A atualização do LG G2 Android 5.0 é muito necessária, considerando que a atualização inicial para o Android 4.4 KitKat no ano passado introduziu muitos problemas para milhões de proprietários. A maioria deles foi corrigida no ano passado, mas a nova atualização do Android 5.0 está trazendo alguns deles de volta. Leia o que sabemos sobre a atualização, como você se beneficiará dela, bem como alguns problemas em potencial que você pode encontrar.
Com o Android 5.0 Lollipop no LG G2, os usuários notarão algumas mudanças imediatamente. A tela de bloqueio foi completamente ajustada e redesenhada, assim como as notificações na gaveta suspensa. Eles estão melhores do que nunca e expansíveis, mas a tela de bloqueio na verdade perdeu recursos com a atualização do Android 5.0, algo que muitos proprietários não gostam. Ele mostra apenas duas notificações por vez, e o toque duplo para abrir as notificações na tela de bloqueio anunciada pelo Google não funciona no G2, você ainda terá que deslizar ou desbloquear para interagir com ele.
Embora haja muitas mudanças e melhorias, também existem bugs. Os inúmeros problemas do LG G2 Lollipop que estão afetando alguns proprietários do dispositivo não estão listados nos longos logs de alterações de atualização do LG G2. Nos últimos meses, e agora após a chegada da atualização nos Estados Unidos, vimos inúmeras reclamações sobre a atualização do LG G2 Android 5.0, e mais estão surgindo agora que ela chegou para a Verizon e a T-Mobile.
Inúmeros tópicos no Reddit e em outros fóruns mencionaram problemas, falta de recursos e muito mais após a atualização do Android 5.0 Lollipop para o G2, e esses problemas estão frustrando muitos proprietários. E não, você não pode recuperar os botões antigos na tela, o novo visual foi projetado para o Android 5.0 Lollipop e, embora as cores ainda possam ser alteradas, não há como voltar aos botões antigos
Problemas LG G2 Android 5.0
Como mencionamos acima, a tela de bloqueio mudou completamente e estão faltando recursos que tinha antes, o que não é realmente um bug, mas um problema com o qual os proprietários não estão muito satisfeitos. Ouvimos falar de AT&T tornando muitas atualizações de software obrigatórias, e isso parece ser um problema aqui com a atualização LG G2 e G3 Android 5.0. Eles estão instalando por conta própria para alguns, sem que os usuários os aceitem. Os proprietários ficaram surpresos quando o dispositivo foi atualizado por conta própria, sem eles aceitarem a atualização. Este é um problema para aqueles que fizeram root, instalaram módulos Xposed ou fizeram certos ajustes em seus dispositivos e não queriam fazer upgrade.
Os usuários entraram no Twitter com frustração, postando muitos de seus problemas.
https://twitter.com/carolynstewartf/status/588004244894183424
https://twitter.com/mmittentag/status/587973361738866688
Mas também estamos vendo comentários como este:
Quando uma atualização faz a bateria do seu telefone durar ainda mais> # lgg2
- Seb (@sebxy) 10 de abril de 2015
Desde a atualização do LG G2, ouvimos relatos de superaquecimento de dispositivos, travamentos de aplicativos, congelamento e o maior problema é a duração da bateria. Os usuários estão relatando que o dispositivo é reiniciado várias vezes por dia, a bateria descarregando mais rápido do que nunca e apenas instabilidade geral ao redor. Dito isso, também estamos recebendo muitos elogios desde a atualização, em que muitos proprietários adoram as adições do Lollipop, melhor desempenho ou barra de notificação e melhor vida útil da bateria.
Não é nenhum segredo que o Android 5.0 Lollipop tem alguns problemas que o Google tem trabalhado muito para resolver. Recentemente, eles lançaram uma atualização do Android 5.1 Lollipop, e estamos até vendo sinais do Android 5.1.1 também. Tudo isso pode resolver parte do consumo de bateria e travamento do aplicativo, mas por enquanto os usuários estão presos esperando que eles cheguem. O Android 5.0 tem um problema de vazamento de memória que está fazendo com que os aplicativos travem, travem, fiquem lentos ou atrasem e muito mais. Isso foi pensado para ser corrigido no 5.1, que ainda não está no G2, mas ouvimos que será resolvido no Android 5.1.1 Lollipop quando isso chegar.
Vida da bateria
Enquanto alguns relatam excelente desempenho suave e melhor duração da bateria, como o Lollipop deve ser mais eficiente e fazer o telefone funcionar melhor, outros afirmam que a bateria se esgota extremamente rápido. Provavelmente, isso pode ser causado por apps de terceiros que não oferecem suporte ao Android 5.0 Lollipop. Vá para configurações> bateria e veja se algum aplicativo específico está descarregando sua bateria mais rápido do que o normal. Ele estará no topo do gráfico.
Outra coisa que quase certamente corrigirá os problemas de duração da bateria é limpar os dados e o cache do dispositivo. As atualizações são grandes, têm muitos arquivos e fragmentos de software semelhantes aos computadores Windows. Limpar o cache pode ajudar, e sua melhor aposta é, na verdade, uma redefinição para os dados de fábrica, que mencionaremos abaixo.
Vá para configurações> geral> armazenamento> aguarde os dados em cache para calcular, e limpar os dados em cache. Os iniciantes podem fazer algo semelhante baixando um aplicativo chamado Clean Master. Isso limpará todos os arquivos de atualização e aleatórios que não apenas ocupam espaço, mas fragmentam o armazenamento do dispositivo e diminuem o desempenho.
Problemas de WiFi
Um problema menor sobre o qual ainda estamos ouvindo um pouco são os problemas de WiFi após a atualização. E embora isso provavelmente não esteja relacionado à atualização, algumas etapas podem corrigi-lo. Tente forçar o LG G2 a esquecer a rede WiFi que está causando problemas. Vá para a conexão desejada em Configurações e mantenha-o pressionado e selecione o Esqueça a rede opção. Depois de fazer isso, os usuários precisarão se reconectar à rede Wi-Fi com a senha. Isso pode reiniciar a conexão e corrigir quedas e problemas de WiFi.
Reinicie o seu telefone
Uma coisa que muitos proprietários precisam saber é que o telefone precisa de um pequeno período de "esfriamento" para que todos os aplicativos sejam otimizados e resolvidos. Dê uma ou duas reinicializações, não apenas a primeira quando a atualização terminar, e as coisas devem facilitar. A vida útil da bateria também pode melhorar depois de 24-48 horas, então não vá reclamar muito rápido. Se você estiver recebendo aplicativos aleatórios de encerramento forçado, atrasos, problemas com mensagens de texto indo ou vindo, ou apenas alguns problemas gerais, você ficará surpreso ao ver como muitas dessas pequenas coisas são corrigidas por uma reinicialização rápida do telefone. Não apenas a opção de reinicializar quando você segura a energia, mas na verdade desligá-lo, esperar um ou dois minutos e ligá-lo novamente. Isso normalmente corrige a maioria dos pequenos bugs quando os membros da família me fazem perguntas, então experimente também.
Redefinição de dados de fábrica
Fazer uma redefinição para configuração original é seu último recurso, mas para ser honesto, provavelmente sua melhor opção e o que eu recomendo. Sempre faço redefinições de fábrica em todos os meus dispositivos após (ou antes) das atualizações, para começar do zero. Isso apagará todos os dados do usuário, aplicativos, fotos e muito mais, portanto, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados.
Com o Android 5.0 Lollipop, o Google tem um novo recurso chamado Tap n Go restore, que irá restaurar todos os seus aplicativos, dados, conexões WiFi e muito mais em poucos minutos. É extremamente fácil de fazer e torna mais fácil do que nunca limpar seu telefone e configurar tudo novamente. Portanto, tente redefinir os dados de fábrica, o que provavelmente resolverá quase todos os problemas no LG G2 desde a atualização 5.0. Vimos inúmeros comentários em que a atualização é muito boa e ainda mais em que os usuários relataram que todos os problemas foram corrigidos após a reinicialização.
Os usuários podem seguir o guia acima para obter as melhores informações. Dito isso, no LG G2, acesse as configurações> toque na coluna geral e no topo e role para baixo até Backup e redefinição e selecione isso. Isso o lembrará de ter todas as opções de sincronização de backup verificadas e é uma boa ideia verificar e deixar a maioria delas sincronizar primeiro. Na parte inferior está a redefinição dos dados de fábrica. Toque aqui, siga as instruções e faça uma redefinição para os dados de fábrica. Se você tiver a opção, não limpe o cartão micro-SD, pois isso provavelmente não é parte do problema.
Dito e feito, alguns problemas são provavelmente causados por aplicativos, outros podem ser devido a problemas com o Android 5.0.2 Lollipop. O Google já lançou o Android 5.1 com correções, e o 5.1.1 Lollipop pode chegar em breve. E embora isso seja uma boa notícia para os proprietários do LG G2, não espere que essas atualizações cheguem por pelo menos mais dois meses ou mais. Deixe-nos um comentário abaixo com quaisquer perguntas, preocupações, soluções ou feedback.
