O #Samsung #Galay # Note8 é um smartphone Android premium lançado no ano passado que é um dos melhores dispositivos que você pode comprar se quiser permanecer produtivo em trânsito. Sua principal vantagem é o grande display Super AMOLED de 6,3 polegadas que funciona com uma S Pen permitindo um controle de entrada mais preciso. Sob o capô, há um poderoso processador Snapdragon 835 que, quando combinado com 6 GB de RAM, faz com que o telefone execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 8 apenas com cobranças de problemas na porta USB do computador e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Nota 8 Apenas encargos da porta USB do computador
Problema:Olá ... estou tendo problemas de carregamento com um telefone note 8 ... ele só carrega com uma conexão USB ... Eu tentei vários carregadores de carregamento rápido e normal e vários cabos e várias tomadas de parede sem sorte ... Eu tentei um sem fio carregador ... Fiz uma reinicialização suave ... Limpei os fiapos da porta de carregamento ... ele só carrega com o conector USB em um computador ... também a bateria depois de ser carregada está drenando muito mais rápido do que nunca ... minha bateria não abaulado ou danificado ... qualquer outra sugestão seria muito apreciada !!!
Solução: Como você já realizou a maioria das etapas de solução de problemas recomendadas para este problema específico, é provável que isso seja causado por um componente de hardware com defeito. Eu normalmente diria que o telefone precisa ter o conjunto da porta de carregamento substituído, no entanto, uma vez que o problema também ocorre ao usar um carregador sem fio, algum outro componente com defeito pode estar envolvido. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
Nota 8 Desligando Aleatoriamente
Problema: Meu Samsung Galaxy Note 8 foi exposto à água do mar há um ano, mas parece não haver nenhum efeito nisso. Mas recentemente, notei que a parte inferior da minha tela ficou rosa claro e a parte do meio ficou com um rosa claro mais escuro. Apenas a parte superior é branca. Ele também desliga e liga aleatoriamente, notei isso quando meu telefone está ligeiramente inclinado, mas não tenho certeza se é a causa.
Solução: A melhor maneira de solucionar esse problema é verificar se ele é causado por uma falha de software. Primeiro, inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra o aplicativo hwt e desinstale-o. Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e verificá-lo, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.
Nota 8 Apenas cobranças quando desligado
Problema: O telefone da minha esposa não carrega se estiver conectado e ligado. Tenho que desligar para mostrar o carregamento, então posso ligá-lo novamente e ele continuará. Temos o mesmo telefone, então experimentei o dela em ambos os carregadores com os mesmos resultados. Executando uma torta de Android igual à minha. Não estou tendo problemas. Ambos são modelos de 128 GB. Alguma ideia? obrigado
Solução: Para este problema específico, você deve tentar limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Depois de fazer isso, tente carregar o telefone usando um carregador de parede. Se o problema persistir, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve fazer uma redefinição de fábrica para eliminar a possibilidade de uma falha de software causando esse problema. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.
Nota 8 tem tela preta
Problema: Meu Samsung Note 8 ficou totalmente apagado por dois dias até agora, eu apenas o deixei carregando por três horas e também o usei para ligar para minha esposa enquanto carregava. Depois de ligar, deixei-o carregando e deitei na cama por alguns minutos e, quando atendi, estava totalmente apagado. O que vou fazer ou a melhor maneira de restaurar sua energia? Não está cobrando nada
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é uma reinicialização suave. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. O telefone deve reiniciar depois disso. Caso a tela permaneça preta, tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, use um cabo de carregamento diferente e um carregador de parede para carregar o telefone por pelo menos 20 minutos. Tente uma reinicialização suave novamente.
Você também deve verificar se consegue acessar o modo de recuperação e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica neste modo. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
