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Problemas de mensagens de texto são comuns, independentemente da marca e do modelo do smartphone. No entanto, alguns proprietários do Galaxy A10 têm um problema diferente, pois o aplicativo de mensagens de texto padrão chamado Mensagens supostamente começou a travar pouco antes de uma mensagem de texto ser enviada. 
O que fazer se o Mensagens fechar sozinho em um Galaxy A10
Para sermos capazes de determinar qual é o problema, consideraremos todas as possibilidades e, em seguida, as descartamos uma após a outra. Encontramos problemas semelhantes no passado e posso dizer que não é realmente tão sério. Na verdade, você pode consertá-lo executando um ou alguns procedimentos. Com isso dito, é isso que sugiro que você faça a respeito.
Primeira solução: faça a reinicialização forçada antes de mais nada
Independentemente de ser um problema de aplicativo ou de firmware, uma reinicialização forçada pode ser capaz de retificá-lo, especialmente se o problema começou sem motivo ou causa aparente. 
O procedimento realmente atualizará a memória do seu telefone e recarregará todos os serviços e aplicativos. Isso é o que o torna muito eficaz. O fato é que pode ser a única coisa que você precisa fazer para que seu Galaxy A10 funcione perfeitamente novamente.
Como forçar o reinício de um Galaxy A10
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A10 apareça na tela.
Após a reinicialização, tente enviar uma mensagem de texto para o seu próprio número para ver se ele ainda trava sozinho depois disso. Se ainda assim, vá para a próxima solução.
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Segunda solução: limpe o cache e os dados do aplicativo Mensagens
Excluir o cache e os dados do aplicativo Mensagens realmente significa que você está redefinindo-o. Isso o trará de volta às suas configurações ou configurações padrão, bem como excluirá e substituirá seu cache e arquivos de dados. Se este for apenas um problema de aplicativo, executar este procedimento é o suficiente para fazê-lo funcionar novamente. 
Como redefinir mensagens
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Aplicativos.
- Localize e toque em Mensagens.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
- Toque em Limpar dados e em OK para confirmar.
Depois de redefinir o aplicativo, teste-o para ver se o problema foi corrigido. Se o problema persistir depois disso, tente a próxima solução.
Terceira solução: redefina as configurações do seu telefone
Às vezes, uma falha de aplicativo pode ser devido a algumas configurações inconsistentes em seu dispositivo e esse pode ser o caso aqui. Portanto, para descartar essa possibilidade, tente redefinir todas as configurações do seu Galaxy A10. isso terá um efeito de redefinição, mas nenhum dos seus arquivos será excluído. É uma solução muito eficaz.
Como redefinir as configurações do seu Galaxy A10
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações.
- Toque no botão Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Se o aplicativo Mensagens ainda travar após esse procedimento, é hora de solucionar o problema do firmware.
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Quarta solução: limpe a partição de cache do seu telefone
Neste ponto, é melhor solucionar o problema do firmware do seu dispositivo, pois o Mensagens é um aplicativo pré-instalado. Esse problema pode ser devido a um problema com o firmware. Limpar a partição do cache excluirá o cache do sistema antigo e substituirá por um novo. Você não precisa se preocupar, pois nenhum arquivo pessoal será excluído. 
Como limpar a partição de cache do seu telefone
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A10 aparecer, solte as teclas.
- Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
- pressione Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
- aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.
Se este procedimento ainda não resolver o problema, então você não tem outra escolha a não ser fazer a próxima solução.
Quinta solução: faça a redefinição mestre em seu dispositivo
Uma redefinição mestre pode corrigir qualquer problema de firmware ou aplicativo, incluindo este. No entanto, você precisará criar um backup de seus arquivos e dados importantes porque eles serão excluídos durante o processo, especialmente aqueles que estão armazenados no armazenamento interno do telefone. 
Portanto, reserve um tempo para fazer backup de seus arquivos e dados importantes que, remova sua conta do Google para que você não seja bloqueado no caso de esquecer sua senha. Quando estiver pronto, siga os procedimentos abaixo.
Como dominar a redefinição do seu Galaxy A10
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A10 aparecer, solte as teclas.
- Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Após a redefinição, configure seu telefone como um novo dispositivo.
Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra.
