Contente
- Causas comuns pelas quais o Wi-Fi está desconectando no Nintendo Switch
- Como consertar o Wi-Fi do Nintendo Switch continua desconectando
- Leituras sugeridas:
Se o seu wi-fi Nintendo Switch ficar desconectando, o motivo provável pode ser superficial. Os problemas de conectividade sem fio no Switch são facilmente solucionáveis, então você pode consertar os seus rapidamente. Neste artigo de solução de problemas, mostraremos os motivos comuns para problemas de Wi-Fi no Switch, bem como as soluções fáceis que você pode fazer.
Causas comuns pelas quais o Wi-Fi está desconectando no Nintendo Switch
Existem vários fatores possíveis que podem causar problemas de wi-fi neste console. Descubra quais são as coisas que você pode ter que verificar para consertar seu problema de wi-fi.
Bug de console aleatório.
Os problemas de Wifi no Nintendo Switch são tipicamente temporários e desaparecem por conta própria. A menos que a causa raiz seja um hardware defeituoso ou algo que esteja em seu equipamento de rede ou serviço de Internet, uma simples reinicialização pode ser suficiente para corrigir um problema.
Falhas relacionadas à conectividade podem aparecer de vez em quando e são esperadas, especialmente em uma configuração sem fio.
Se o seu wi-fi continuar a cair depois de reiniciar o console, a causa pode ser outra completamente diferente.
Internet é lenta.
Uma outra razão para problemas de wi-fi no Nintendo Switch é a conexão lenta com a internet. Enquanto alguns jogos podem funcionar bem quando a Internet não é rápida, outros podem exigir uma velocidade mínima decente. Por exemplo, Animal Crossing New Horizons pode funcionar perfeitamente bem mesmo se você tiver apenas 1Mbps, mas Fortnite pode exigir pelo menos 5Mbps de velocidade de download.
Existem outros fatores a serem considerados além da velocidade de download ao jogar, como latência (ping) e compatibilidade de hardware (FPS). Se você estiver obtendo a velocidade mínima de download, mas sua experiência de jogo online for instável, lenta ou intermitente, talvez seja necessário examinar mais a fundo outras causas possíveis.
Se você suspeitar que tem um problema específico de rede local, pode ser necessário solucionar o problema do roteador ou da rede. Contate seu provedor de serviços de Internet se precisar de ajuda para verificar sua rede doméstica.
Interferência do sinal Wifi.
O sinal wi-fi doméstico pode ser afetado por vários fatores. Outros dispositivos sem fio que transmitem na mesma frequência do roteador podem afetar o desempenho do wi-fi doméstico.
Em outros casos, o sinal wi-fi pode ser interrompido por objetos físicos, como paredes grossas e reforçadas com aço, vidro ou metal.
A distância do seu switch ao roteador também pode ser considerada. Em geral, os roteadores são eficazes apenas em um raio de 30 pés. Este raio pode até ficar mais curto se houver objetos entre o console e o roteador. Tente ir para a mesma sala onde está localizado o roteador e veja se isso corrigirá o problema do wi-fi.
Equipamento de rede sem resposta.
Modems, roteadores, hubs, switches e outros equipamentos de rede que você está usando podem parar de responder ou encontrar um erro. Certifique-se de atualizar seu equipamento de rede doméstica ao solucionar qualquer problema de wi-fi em seu switch.
Mau funcionamento de hardware.
Em algumas situações raras, os problemas de wi-fi são causados por hardware ruim ou falha de hardware. A menos que seu switch tenha sido danificado fisicamente (como quando caiu acidentalmente), a chance de seu switch ter um problema de wi-fi devido ao hardware é muito pequena. Ainda assim, você deve considerar o conserto ou verificação do console pela Nintendo se todas as soluções de problemas de software neste guia não conseguirem corrigi-lo.
Como consertar o Wi-Fi do Nintendo Switch continua desconectando
Consertar um problema de wi-fi do Nintendo Switch é simples e as etapas para fazer isso geralmente são fáceis de seguir. Saiba o que você precisa fazer se encontrar um problema de desconexão de wi-fi em seu console, seguindo as sugestões abaixo.
- Reinicie o switch.
Como mencionado acima, uma simples reinicialização pode ser uma solução fácil se o wi-fi continuar desconectando do seu switch. Tente reiniciar o console normalmente e veja se isso resolverá o problema.
Se o switch não responder, pressione e segure o botão Liga / Desliga por cerca de 15 segundos até que o sistema seja reiniciado. - Atualize o software do console.
Uma das maneiras mais fáceis de evitar bugs é garantir que o software do seu console execute a versão mais recente. Se o seu console está constantemente conectado à Internet, seja por configuração com fio ou sem fio, seu software e jogos provavelmente estão atualizados.
No entanto, se você usa o console principalmente para jogos off-line, é altamente recomendável que verifique as atualizações de software e jogos uma vez por mês.
Para verificar se há uma atualização do sistema:
-Certifique-se de que o seu Nintendo Switch está conectado à internet.
-Vá para o menu inicial.
-Selecione Configurações do sistema.
-Selecione Sistema.
-Selecione Atualização do sistema.
-Aguarde alguns instantes para permitir que o sistema verifique se há uma nova versão do software.
-Se houver uma atualização disponível, o processo de download começará automaticamente. - Desconecte o switch da Internet.
Se o seu Switch wifi continuar desconectando neste ponto, tente atualizar a conexão excluindo as configurações de rede de uma conexão. Veja como fazer isso:
-Vá para o menu inicial.
-Selecione Configurações do sistema.
-Selecione Internet.
-Selecione Configurações de Internet.
-Selecione sua rede wi-fi.
-Selecione Excluir configurações.
-Confirme selecionando Excluir.
Depois de se desconectar do wi-fi, reinicie o Switch e tente se conectar à rede doméstica novamente. - Verifique se há problemas no servidor.
Se você parece perder a conexão wi-fi apenas ao jogar um determinado jogo, isso pode realmente ser um problema do servidor do jogo. Você pode verificar se é esse o caso jogando outro jogo online. Observe como funciona o wi-fi no segundo jogo para ver se o problema ainda existe.
Se você pode jogar um jogo online sem nenhum problema, verifique o primeiro jogo novamente
Se o jogo continuar desconectando (mas os outros jogos funcionam normalmente online), pode haver um problema com o servidor do jogo, com o cartucho do jogo (se você estiver usando um) ou com o console. - Mova o switch para mais perto do roteador.
Tente ir para a mesma sala onde o roteador está localizado e veja se isso vai estabilizar a conexão. Se a conexão wi-fi melhorar depois de fazer isso, significa que o switch simplesmente não estava recebendo um sinal wi-fi forte.
- Verifique se há interferência de sinal.
Se você estiver em um complexo de apartamentos, o wi-fi dos seus vizinhos pode estar afetando o seu próprio wi-fi. Sinais wi-fi fortes de roteadores próximos uns dos outros podem degradar o desempenho das redes. Se possível, tente realocar seu roteador em uma área onde outros sinais de wi-fi são fracos.
Outras possíveis fontes de interferência de sinal incluem aparelhos do dia-a-dia (fornos de micro-ondas, lâmpadas fluorescentes, etc.), outros dispositivos sem fio (mouses sem fio, teclados, telefones sem fio, monitores de bebê, CCTVs sem fio) e barreiras físicas (paredes grossas, vidro, metal) . - Use 5 Ghz.
Muitos roteadores domésticos agora suportam bandas de 2,4 GHz e 5 GHz. 2,4 GHz é a frequência mais comumente usada por muitos aparelhos com capacidade para wi-fi, então, para diminuir as chances de interferência de sinal, você pode usar 5 GHz. Dependendo do seu roteador, isso pode ou não estar habilitado ou disponível. Verifique a documentação do roteador ou obtenha ajuda do provedor de serviços de Internet.
O que fazer se o seu Nintendo Switch wifi continuar desconectando: Reparo
Se nenhuma das soluções neste guia tiver ajudado e você tiver certeza de que o wi-fi doméstico está funcionando e estável, o problema pode ser causado por uma falha no hardware. Visite a loja Nintendo local ou entre em contato com o suporte para obter ajuda na configuração do reparo.
Leituras sugeridas:
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