Como consertar o PS4 Remote Play não conecta | Não está funcionando - Tecnologia

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Coisas que você precisa para o PS4 Remote Play
Causas do porque o PS4 Remote Play não conecta
O que fazer se o PS4 Remote Play não conectar
Leituras sugeridas:

Alguns usuários do PS4 nos relataram que precisam de ajuda para consertar o recurso Remote Play em seu console que não se conecta ao PC. Caso você não saiba, você pode jogar seu jogo PS4 favorito em um smartphone ou computador mesmo quando não estiver na frente do console. Tudo que você precisa fazer é configurar o Remote Play no seu telefone ou computador.

Se você encontrar problemas de conexão ou erros de Reprodução remota durante a configuração ou depois de usá-lo por algum tempo, este artigo deve ajudar.

Coisas que você precisa para o PS4 Remote Play

Se você planeja jogar longe do PS4, pode usar o recurso Remote Play. Abaixo estão as coisas que você deve ter para fazer isso com sucesso:

Console PS4 atualizado.
Computador conectado à Internet.
Controle sem fio PS4 DUALSHOCK funcionando bem
Cabo USB para conectar o controlador ao seu computador. Ou um adaptador sem fio compatível para permitir a conexão sem fio PS4.
Conta da PlayStation Network.
Velocidades de conexão de Internet de pelo menos 15 Mbps para download e upload (para PC e PS4)

Causas do porque o PS4 Remote Play não conecta

Existem vários motivos possíveis para o PS4 Remote Play parar ou não conectar. Principalmente, o problema está relacionado à configuração da rede, então é importante que você verifique o status da sua rede local com antecedência.

Em outras ocasiões, o PS4 Remote Play pode encontrar problemas de conexão ou erros devido a problemas com a própria PlayStation Network.

Para usuários iniciantes, alguns podem descobrir que não conseguem usar o PS4 Remote Play devido ao software de segurança do computador.

Abaixo estão algumas das causas comuns para problemas de Play Remote PS4.

A conexão com a Internet é lenta ou intermitente.

Para evitar latência ou atraso ao usar o Remote Play, certifique-se de ter uma conexão de banda larga rápida. A Sony recomenda que seu PS4 tenha um mínimo de 15 Mbps. Qualquer coisa mais lenta do que isso pode ser problemática, embora eu pessoalmente tenha conseguido usar o Remote Play normalmente, embora o resultado do meu teste de velocidade do PS4 mostre que está obtendo apenas menos de 6 Mbps de velocidade de upload.

Para obter os melhores resultados, tente usar o Remote Play apenas quando você tiver uma conexão rápida o suficiente.

O software PS4 está desatualizado.

A maioria dos jogos e recursos do PS4 que usam funcionalidade online geralmente não funcionam quando o software do console está desatualizado. Certifique-se de verificar manualmente se há atualizações de software se encontrar erros de Reprodução remota.

O tipo de NAT é estrito ou restritivo.

Alguns usuários podem encontrar o erro “Não foi possível estabelecer uma conexão com o servidor” devido a problemas de tipo NAT no PS4. Você deve se esforçar para ter o NAT Tipo 1 (aberto) em seu console, embora o NAT Tipo 2 (moderado) também seja adequado. Se o seu PS4 tiver NAT tipo 3 (restrito), você não poderá jogar com outras pessoas online, falar por chat de voz ou executar o Remote Play em seu computador.

Console aleatório ou bug no sistema operacional do computador.

Às vezes, os dispositivos eletrônicos podem desenvolver vermes. Bugs temporários são geralmente corrigidos simplesmente reiniciando o dispositivo, então certifique-se de reiniciar seu PC e PS4.

Problema de rede local.

Problemas com seus dispositivos de rede local podem fazer com que o Remote Play seja interrompido ou não carregue. Certifique-se de que sua rede doméstica seja rápida o suficiente e não se desconecte com frequência. Problemas de conexão intermitentes podem causar tempo limite de conexão, o que pode tornar o Remote Play virtualmente impossível de reproduzir.

Software de segurança bloqueando a conexão.

Se você estiver recebendo um erro 88010E0F ao configurar o Remote Play pela primeira vez, é mais provável que seja um problema de antivírus ou firewall. Você pode tentar desativar seu antivírus ou firewall temporariamente para verificar se é esse o caso.

Certifique-se de ativar o software de segurança novamente após o teste.

A PlayStation Network está fora do ar.

O Remote Play pode não funcionar se houver um problema com seus servidores. Você pode verificar o status da PlayStation Network se tiver problemas para se conectar ao Remote Play.

O que fazer se o PS4 Remote Play não conectar

Se você estiver encontrando um erro com o uso remoto ou se o recurso parar de funcionar repentinamente sem motivo aparente, as soluções a seguir devem ajudar.

Verifique o status da PlayStation Network.
Antes de solucionar problemas em seu PC ou PS4, certifique-se de visitar a página de status da PlayStation Network para ver se há algum problema da parte da Sony.
Verifique a velocidade de sua conexão com a Internet.
A velocidade de conexão lenta ou intermitente pode afetar significativamente o funcionamento do Remote Play. Certifique-se de executar um teste de velocidade de conexão em seu PS4 primeiro para ver se está atingindo o mínimo 15 Mbps velocidades de download e upload.
Seu computador também deve atender aos requisitos mínimos de velocidade.
Para verificar um possível problema de conexão intermitente, você precisará observar sua rede. Usando seus outros dispositivos (smartphones ou computadores), tente ver se a conexão continua caindo por algumas horas. Se a conexão com a Internet estiver instável ou desconectando constantemente, você precisará corrigir esse problema primeiro para usar o Remote Play de maneira confiável.
Use uma conexão com fio.
Se você estiver usando uma conexão sem fio ou wi-fi com seu PS4, é possível que haja interferência de sinal wi-fi que faz com que a conexão caia. Tente usar uma conexão ethernet do roteador ao PS4 antes de tentar usar o Remote Play novamente.
Se uma conexão com fio não for possível, mova o PS4 para mais perto do roteador para garantir que ele receba um bom sinal wi-fi.
Atualize seu software PS4.
Uma das maneiras mais simples de evitar bugs é garantir que seu PS4 execute o software mais recente. Para verificar manualmente as atualizações de software:
- Vá para a tela inicial do PS4.
-Vou ao Configurações Cardápio.
-Selecione Atualização do software do sistema.
Reinicie o Remote Play no seu PC.
Se o Remote Play ainda não se conectar, certifique-se de reiniciá-lo. No seu computador, abra o Gerenciador de Tarefas (CTRL + ALT + DEL), selecione PS4 Remote Play na guia Processos e, em seguida, clique no botão Finalizar tarefa botão no canto inferior direito.
Reinicie o computador.
Se reiniciar o aplicativo Remote Play não resolver o erro ou o problema de conexão, a próxima coisa que você pode fazer é reiniciar o computador. Isso garante que você resolva possíveis bugs temporários em seu PC que podem estar interferindo no uso remoto.
Desligue e ligue seus dispositivos de rede local.
Enquanto o seu PC está reiniciando, reserve um tempo para também atualizar sua conexão de rede. Para fazer isso, você deseja desconectar o modem e / ou roteador da tomada ou extensão por cerca de 30 segundos.
Desative seu antivírus e / ou firewall.
Para alguns, a desativação do software de segurança como antivírus ou semelhantes corrige problemas de reprodução remota. Se o firewall do seu computador estiver ativo, você deve considerar desativá-lo também para fins de teste. Ou você pode fazer uma exceção nas configurações do firewall para permitir que o Remote Play estabeleça uma conexão. Use o Google para saber como fazer esta sugestão.
Exclua e reinstale o Remote Play.
Se todas as causas possíveis foram verificadas e nenhuma das soluções acima ajudou até agora, considere excluir e reinstalar o uso remoto.