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• Solução de problemas do Galaxy A20 com o erro “Falha na câmera”

O erro “Aviso: Falha na câmera”, que parece incomodar alguns usuários do Samsung Galaxy A20, costuma ser apenas um pequeno problema. No entanto, tenho visto casos em que este erro é na verdade um sinal de um problema de hardware mais sério que afeta os próprios sensores da câmera. O que esse erro significa é que o aplicativo, um dos serviços ou o próprio hardware falhou ao inicializar. É difícil determinar qual é realmente o problema sem fazer alguns procedimentos de solução de problemas.

Portanto, neste post, irei orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A20 que continua exibindo o erro “Falha na câmera” quando o aplicativo da câmera é iniciado. Como resultado desse problema, os usuários não podem mais tirar fotos ou gravar vídeos porque esse erro aparece no momento em que você abre o aplicativo. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo interceptado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, portanto, tente encontrar problemas que sejam semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Solução de problemas do Galaxy A20 com o erro “Falha na câmera”

A câmera é um dos processos mais complicados em seu telefone. Imagine que o aplicativo, todos os seus serviços, bem como o sensor, devem funcionar corretamente no momento em que você inicia o aplicativo. Se um deles falhar ao inicializar, o erro ‘Falha da câmera’ pode começar a aparecer. Você precisa ser minucioso na solução de problemas do seu dispositivo que apresenta esse tipo de problema. Com isso dito, aqui está o que você deve fazer:

Primeira solução: forçar a reinicialização do telefone

A primeira coisa que você deve fazer se o seu telefone continuar exibindo o erro 'falha da câmera' é executar a reinicialização forçada. É uma simulação de remoção da bateria que atualiza a memória do seu telefone, bem como recarrega todos os seus aplicativos, serviços e funções principais. Na maioria das vezes, este procedimento corrigirá problemas como este, desde que sejam causados ​​por um pequeno problema de firmware. É assim que você faz:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A20 apareça na tela.

Assim que o dispositivo for reiniciado com sucesso, abra o aplicativo para ver se o erro 'falha da câmera' ainda aparece. Se ainda assim, vá para a próxima solução.

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Segunda solução: certifique-se de que não seja devido a um aplicativo de terceiros

Há momentos em que aplicativos de terceiros podem fazer com que a câmera falhe, como aplicativos de screencasting que também usam a câmera. Não sabemos que tipo de aplicativos você tem em seu dispositivo, então realmente não podemos identificar qual deles é o culpado. Portanto, é melhor apenas executar o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Siga estas etapas para reiniciar o Galaxy A20 no modo de segurança:

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
2. Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
3. Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
4. Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.

Quando o seu telefone for iniciado com sucesso neste modo, abra o aplicativo da câmera e veja se o erro 'falha da câmera' ainda aparece. Se o problema desaparecer, siga estas etapas para sondar qual dos seus aplicativos é o culpado.

1. Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
2. Lembre-se dos aplicativos que você instalou sobre o momento em que o telefone começou a exibir o erro "falha da câmera".
3. Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
4. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
5. Role e toque em Aplicativos.
6. Encontre e toque no aplicativo suspeito.
7. Toque em Armazenamento.
8. Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
9. Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
10. Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.

Por outro lado, se o seu Galaxy A20 ainda estiver exibindo o erro 'falha da câmera', mesmo no modo de segurança, é hora de prosseguir para a solução de problemas de firmware.

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Terceira solução: redefina todas as configurações para corrigir o erro de falha da câmera

Antes de passar para a próxima solução, é melhor trazer as configurações do dispositivo de volta ao padrão apenas para descartar a possibilidade de que seja um problema originado de algumas configurações incorretas. Não se preocupe, este procedimento não exclui nenhum dos seus arquivos, mas também é eficaz. É assim que você faz:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações.
6. Toque no botão Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois de fazer isso e a câmera continuar a falhar ou parar de funcionar, passe para a próxima solução.

Quarta solução: limpar partição de cache

O erro ‘Aviso: Falha na câmera’ também pode ocorrer se o seu telefone tiver algum cache de sistema corrompido. É por isso que, neste ponto, é muito importante excluir o cache do sistema para que seja substituído por um novo. É assim que se faz;

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy A20 aparecer, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Se o erro persistir depois disso, tente o próximo.

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Quinta solução: Reinicialize o seu telefone

Este é seu último recurso. Se o aviso de 'falha da câmera' continuar depois disso, é possível que o problema seja com o hardware. Antes de fazer este procedimento, porém, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos, especialmente aqueles que estão salvos no armazenamento interno do seu telefone. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado. Se tudo estiver pronto e o backup concluído, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy A20 aparecer, solte as três teclas.
4. Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir após a reinicialização, leve o telefone de volta à loja ou loja para que um técnico possa verificar para você. Espero que tenhamos ajudado a consertar seu Galaxy A20, que continua exibindo o erro “Aviso: Falha na câmera”. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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