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Um smartphone com conexão Wi-Fi que continua caindo pode ter um problema com o firmware.Mas então existe a possibilidade de que seja apenas um problema com a rede. Alguns proprietários do Samsung Galaxy A50 reclamaram desse problema, já que a internet em seus dispositivos parou de cair por um motivo aparente. Se você é um proprietário com esse tipo de problema, reserve um tempo para tentar solucionar o problema do seu telefone.
Neste post, vou orientá-lo sobre como consertar seu Galaxy A50 com conexão WiFi que não para de cair. Tentaremos examinar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma, até que fique mais claro qual é realmente o problema e como corrigi-lo. Se você é um dos usuários com esse tipo de problema, continue lendo, pois podemos ajudá-lo a resolver o problema.
Para proprietários que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Solução de problemas do Galaxy A50 com conexão WiFi que continua caindo
Contanto que isso não seja um problema com o hardware do seu telefone, você deve ser capaz de resolver esse problema sozinho, sem ir até a loja ou loja. Mas se depois dessa solução de problemas e o problema persistir, é seguro presumir que é um problema de hardware e a melhor coisa que você pode fazer a respeito é mandar verificar o telefone. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer sobre este problema:
Primeira solução: force a reinicialização do dispositivo primeiro
Antes de mais nada, é melhor garantir que não seja apenas um pequeno problema com o firmware. Há momentos em que falhas de firmware podem fazer com que alguns serviços também travem. Portanto, para descartar essa possibilidade, você deve executar a reinicialização forçada para atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar seus aplicativos e serviços. É assim que se faz:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A50 apareça na tela.
Assim que o telefone terminar de reiniciar, tente ver se a conexão WiFi continua caindo.
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Segunda solução: reinicie seu roteador ou modem
Também é possível que esse problema seja causado por seu dispositivo de rede, como roteador ou modem. Portanto, a próxima coisa que você precisa fazer é reiniciá-los para atualizar a conexão. Se for um problema com a rede, e presumindo que você esteja se conectando ao seu próprio ponto de acesso, você deve ser capaz de resolver o problema fazendo este procedimento muito simples.
- Desconecte o modem ou roteador da tomada da parede ou simplesmente desconecte o cabo de alimentação da unidade principal.
- Deixe-o sem energia por um ou dois minutos.
- Depois disso, conecte-o novamente à tomada da parede ou reconecte o cabo.
- Aguarde até que o dispositivo fique online e deixe o telefone reconectar a ele.
Se a conexão WiFi em seu telefone continuar caindo depois disso, vá para a próxima solução.
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Terceira solução: redefinir as configurações de rede
Você já atualizou a rede reiniciando seus dispositivos de rede sem sucesso. Então, neste ponto, é hora de excluir a conexão do seu telefone e trazer todos os serviços de rede para os padrões de fábrica. Para fazer isso, você deve redefinir as configurações de rede. Se for apenas um problema menor, este procedimento será suficiente para corrigi-lo. Não se preocupe, nenhum dos seus arquivos ou dados será excluído se você fizer isso.
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Quando a redefinição for concluída, deixe seu telefone se reconectar à mesma rede e, se a conexão WiFi continuar caindo, vá para a próxima solução.
Quarta solução: exclua o cache do sistema antigo
Se um cache do sistema estiver corrompido, problemas como este podem ocorrer porque os serviços principais podem não funcionar mais como deveriam. É por isso que você precisa excluir o cache antigo para que seja substituído por um novo. Você pode fazer isso reiniciando o telefone no modo de recuperação e limpando a partição do cache de lá. É assim que você faz:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A50 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A50 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
- pressione Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
- aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.
Assim que o telefone tiver concluído a reinicialização, tente ver se a conexão wi-fi continua caindo. Nesse caso, vá para a próxima solução.
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Quinta solução: Execute a redefinição mestre
Se tudo o mais não resolver o problema e a conexão WiFi com o Galaxy A50 continuar caindo, é hora de reiniciar. Contanto que o firmware do seu telefone não tenha sido modificado, você ainda deve ser capaz de corrigir este problema. Antes de reiniciar, faça backup de seus arquivos e dados importantes, pois você pode perdê-los e não ser capaz de recuperá-los após a reinicialização. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado e siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A50 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A50 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy A50 com uma conexão Wi-Fi que está sempre caindo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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