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O erro 194 da Google Play Store ocorre apenas quando você encontra um erro ao tentar instalar um aplicativo. A caixa de diálogo menciona especificamente o aplicativo que você está tentando baixar junto com o código de erro, mas não é um problema específico do aplicativo, mas provavelmente um pequeno problema com a Play Store. Nem é preciso dizer que isso pode acontecer até com qualquer dispositivo, independentemente da marca e do modelo. Temos alguns leitores que possuem o Samsung Galaxy A7 que relataram esse tipo de problema, então precisamos resolvê-lo.
Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy A7 que continua exibindo o erro 194. Compartilharei com você as soluções que temos usado para corrigir problemas como esse. Portanto, se você é um dos usuários que encontrou esse problema, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Mas antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já tratamos de centenas de problemas relatados pelos proprietários. É provável que já existam soluções no nosso site ou, pelo menos, existam problemas semelhantes que já resolvemos. Portanto, tente encontrar aqueles que sejam semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Como corrigir “O aplicativo não pode ser baixado devido a um erro. (194) ”erro no Galaxy A7
Embora isso possa parecer um problema sério, não é. Você pode consertá-lo sozinho e fazer o download de aplicativos do seu telefone novamente com êxito. Aqui estão as coisas que você precisa fazer ...
Execute o procedimento de reinicialização forçada. Antes de mais nada, certifique-se de reiniciar o telefone com calma. Eu sugiro que você execute a reinicialização forçada, pois é mais eficaz do que a reinicialização normal. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga simultaneamente por 10 segundos ou mais. Seu Galaxy A7 será reiniciado como normalmente faz, mas sua memória será atualizada e seus aplicativos e serviços recarregados. Eu conheço um ou dois casos desse problema que foram corrigidos com uma simples reinicialização, então, depois de fazer este procedimento, tente baixar o aplicativo com o qual você está tendo problemas.
Reinicie o Wifi ou a conexão de dados móveis. Esse problema também pode ocorrer se a conexão com a Internet for interrompida enquanto o telefone está baixando o aplicativo. Independentemente de você estar usando Wifi ou dados móveis, você deve reiniciar sua conexão desativando-a por alguns segundos e ativando-a novamente. Melhor ainda, tente redefinir as configurações de rede e reconectar o telefone à rede e, em seguida, tente baixar o aplicativo. Veja como você redefine as configurações de rede do seu telefone:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Administração Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
Limpe o cache e os dados da Play Store. Isso redefinirá a Google Play Store e substituirá seu cache e arquivos de dados. É importante fazer este procedimento depois de se certificar de que não se trata de sua conexão. Nenhum dos seus aplicativos e arquivos será excluído se você fizer isso. É seguro e eficaz para lidar com questões como esta. É assim que se faz ...
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Apps.
- Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Cardápio > Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque Loja de aplicativos do Google.
- Toque Armazenamento > LIMPAR CACHE > APAGAR OS DADOS > EXCLUIR.
Baixe o aplicativo usando o navegador da web. Este é realmente uma solução alternativa para o caso de você não querer lidar com o problema ainda. Você pode acionar o download usando o navegador do seu computador. Você só precisa fazer login na conta do Google que está usando no seu telefone e acessar a Play Store. Aqui está o que você precisa fazer ...
- No navegador do seu computador (não móvel), navegue para https://play.google.com
- Faça login na mesma conta do Google que você usou no telefone / tablet por meio do botão Login.
- Pesquise ou navegue no aplicativo e selecione Instalar.
- Selecione o dispositivo problemático na lista suspensa Escolha um dispositivo e selecione Instalar.
- Verifique se o aplicativo foi baixado / instalado com sucesso no dispositivo.
Faça backup de seus arquivos e execute a redefinição mestre. Depois de realizar todos os procedimentos acima e você ainda não conseguir baixar os aplicativos devido ao erro e desde que seu telefone ainda esteja executando o estoque ou firmware original, seu último recurso é reiniciar o dispositivo. Uma reinicialização poderá consertá-lo, mas certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Quando tudo estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu Galaxy A7:
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que esta postagem de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra compartilhando esta postagem com seus amigos ou pessoas que também possam ter problemas semelhantes. Obrigado por ler!
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