Contente
- Fatores comuns que podem fazer com que seu Galaxy A8 + 2018 não carregue
- O que fazer a seguir se o Galaxy A8 + 2018 ainda carregar lentamente
O Galaxy A8 + (2018) é mais um telefone de gama média da Samsung que integra as principais características da série S carro-chefe, particularmente o Galaxy S8. Lançado pouco antes do evento CES deste ano, este telefone Samsung de 5,6 polegadas é alimentado por um chipset Exynos octa-core que vem com especificações sólidas e uma bateria de 3.000 mAh. Bom o suficiente para durar mais tempo e, portanto, permite maximizar o uso. Tudo isso junto com outros recursos-chave e custo mais barato (do que outros dispositivos principais) o torna uma boa compra. No geral, é um dispositivo poderoso, mas não significa que esteja totalmente livre de falhas futuras.
Abordado nesta postagem está um dos primeiros problemas comuns que podem ocorrer com este novo smartphone Samsung Galaxy e que é o carregamento. Saiba o que fazer se, em algum momento, você perceber que seu novo telefone não carrega. Sinta-se à vontade para consultar algumas dicas úteis de carregamento e soluções alternativas sempre que
Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Fatores comuns que podem fazer com que seu Galaxy A8 + 2018 não carregue
Problemas de carregamento em novos dispositivos são provavelmente devido a um hardware com defeito, provavelmente um equipamento de carregamento com defeito ou bateria ruim. Este pode não ser o problema no seu caso, visto que o que você tem é um novo dispositivo, isso acontece e também pode acontecer.
Embora você sempre tenha a opção de obter reparo ou garantia de substituição, ainda vale a pena tentar resolver o problema primeiro. Além de um carregador ou bateria com defeito, também existem alguns outros fatores que podem impedir que um novo telefone carregue corretamente. Se você já usou seu telefone e ele conseguiu carregá-lo antes, provavelmente ele está associado a problemas de software. E é aí que a solução de problemas é necessária. Se você quiser tentar, sinta-se à vontade para consultar os procedimentos padrão de solução de problemas que alinhei abaixo.
Dicas de carregamento a serem consideradas
- Certifique-se de usar o carregador original (OEM). O uso do carregador de qualquer outro dispositivo é altamente desencorajado, pois pode levar a problemas de carregamento e bateria posteriormente.Os carregadores de terceiros podem não ter a mesma saída de energia dos carregadores originais da Samsung, então você pode usá-los perfeitamente no início, mas eventualmente isso pode arruinar o sistema de carregamento do telefone.
- Use tomadas elétricas ou tomadas de parede. Carregar o telefone por meio de uma conexão USB de um computador pode não fornecer energia suficiente para que o dispositivo seja carregado corretamente. No entanto, isso pode ser considerado uma opção se você não tiver acesso ao carregador de viagem de fábrica quando a bateria acabar e tudo o que você tem é um computador e um conector USB. Mas, novamente, pode demorar mais (mais horas) para o telefone carregar completamente.
O que fazer a seguir se o Galaxy A8 + 2018 ainda carregar lentamente
Aqui estão algumas das suas próximas opções se você ainda não conseguiu fazer o telefone carregar, mesmo depois de aplicar todas as dicas de carregamento anteriores.
- Verifique se há sinais de danos. Certifique-se de que o carregador, cabo USB ou telefone em si não apresentam sinais visíveis de danos físicos ou líquidos. O carregador também deve estar firmemente conectado à porta de carregamento do telefone. Se você vir qualquer vestígio de dano, pode pular a solução de problemas e optar imediatamente pelo serviço.
- Força o seu telefone a reiniciar. Desligar e ligar o dispositivo pode resolver o problema se ele ocorrer apenas repentinamente. Talvez uma pequena falha de software esteja fazendo com que o sistema de carregamento fique instável no momento. Se for esse o problema, provavelmente será resolvido por uma reinicialização forçada. Para forçar o reinício do Galaxy A8 + 2018, pressione e segure o Poder e Teclas para diminuir o volume por cerca de 20 a 30 segundos ou até o dispositivo desligar e ligar.
- Permita que seu telefone carregue por mais tempo. Para problemas de cobrança atribuídos a aplicativos não autorizados, é possível que o sistema de cobrança tenha sido corrompido e, portanto, requer mais tempo para processar a solicitação de cobrança. Esse é um dos motivos pelos quais às vezes leva mais tempo para o indicador de carga da bateria aparecer, mesmo quando o telefone já está conectado à porta de carregamento por um tempo. Para descartar isso entre as possíveis causas, tente conectar e carregar seu telefone usando o carregador de fábrica por pelo menos uma hora.
Se você conseguir que seu telefone carregue até 50 por cento, tente solucionar os problemas de seus aplicativos. Você pode inicializar seu dispositivo no modo de segurança e, em seguida, tentar remover todos os aplicativos de terceiros que você suspeitar que estejam causando problemas. Isso é obrigatório se o problema ocorrer repentinamente após o download ou a instalação de novos aplicativos ou conteúdos em seu dispositivo. Além de diagnosticar aplicativos no modo de segurança, você também pode recorrer a uma partição de cache de limpeza ou redefinição de fábrica. Uma reinicialização completa do sistema pode ser necessária, especialmente se um erro complexo de software ou bug do sistema estiver impedindo o dispositivo de carregar corretamente. Mas, novamente, isso só é possível se você conseguiu carregar seu telefone novamente. Também é recomendável instalar a atualização de software mais recente disponível para o seu dispositivo. Novas atualizações de firmware são projetadas para manter o sistema do dispositivo otimizado e estável. Além disso, as atualizações também contêm correções de bug que podem ser necessárias se um bug estiver afetando o sistema de carregamento do seu dispositivo. O Galaxy A8 + 2018 é lançado com a plataforma Android 7.1.1. Isso significa que é atualizável para Android 8.0 Oreo. Para verificar se uma atualização está disponível, vá para Aplicativos-> Configurações-> Sobre o dispositivo. Você verá uma notificação de atualização se houver uma atualização de software para o seu telefone.
Outras opções
Se o seu Samsung Galaxy A8 + 2018 ainda assim não carregar, neste momento, você pode considerar o uso de um carregador alternativo para determinar se o problema é causado ou não por um equipamento de carregamento com defeito. Caso contrário, sua próxima opção seria marcar um compromisso de serviço. Você pode entrar em contato com sua operadora para outras opções ou o Suporte Samsung para obter mais assistência e recomendações. Novamente, é aqui que você pode optar por obter garantias.
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