Uma das razões por trás do sucesso dos smartphones hoje é a disponibilidade de diferentes aplicativos que os proprietários de dispositivos podem instalar no telefone. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, tem acesso a centenas de milhares de aplicativos na Google Play Store que podem ser executados sem problemas. Às vezes, porém, podem ocorrer problemas ao executar esses aplicativos. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4, infelizmente, o aplicativo parou de emitir e outros problemas relacionados. Selecionamos vários problemas dessa natureza que nos foram enviados recentemente e os abordamos a seguir.

Nota 4 Infelizmente, as mensagens pararam

Problema:Quando vou usar emojis nas minhas mensagens de texto, o Mensagens fecha e uma caixa com, “Infelizmente, o Mensagens parou”. Esta é a primeira vez que tento usar o emoji no texto desde a atualização do software na noite passada, e sempre que tento usar um, ele trava.

Solução: Esse tipo de problema geralmente é causado por alguma forma de dados corrompidos. O que você precisa fazer primeiro neste caso é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, a próxima etapa é limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários do dispositivo que podem estar causando o problema.

Outro possível fator que pode causar esse problema é um determinado aplicativo de terceiros instalado no seu dispositivo. Para verificar se este é o caso, você precisa iniciar o telefone no Modo de segurança. Neste modo, tente enviar uma mensagem de texto e verifique se o problema ainda ocorre. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você instalou no seu dispositivo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Por fim, como você mencionou que esse problema ocorreu logo após a atualização do software, ele pode ser causado por alguns dados restantes da versão antiga do software. Para se livrar adequadamente desses dados antigos, você precisa fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso também excluirá os dados do telefone, portanto, certifique-se de criar uma cópia de backup primeiro.

Nota 4 Infelizmente o serviço de acessórios Samsung foi interrompido após a atualização do Marshmallow

Problema:Depois de instalar a última versão 6.0.1, comecei a receber uma mensagem de erro, “infelizmente o serviço de acessórios da Samsung parou” ... Eu apaguei, no gerenciador de aplicativos, ele resolveu o pop-up de mensagem irritante, mas agora ele aparece de forma menos direta. vai embora imediatamente, em vez de afetar a funcionalidade como antes, preciso desse arquivo apk para operar funções diferentes no telefone? Também notei que meu telefone continua recebendo avisos de que o android icloud não está conectado e que meu aplicativo poweramp está lento agora.

Solução: O serviço de acessórios Samsung permite que seu telefone tenha uma conexão confiável com outros acessórios, como o Samsung Gear S2. Verificando a análise, no entanto, deste aplicativo na Google Play Store mostra que ele tem apenas menos de 3 estrelas. Muitas pessoas estão reclamando que o aplicativo não funciona bem, trava e tem bugs. Se nenhuma nova atualização estiver disponível para este aplicativo na Google Play Store, então sugiro que você deixe o aplicativo desinstalado primeiro.

Em relação aos outros problemas que você está tendo com o seu dispositivo, que ocorrem logo após a atualização do Marshmallow, isso pode ser causado por algum tipo de dados restantes da versão antiga do software. Normalmente, esses dados devem ser completamente removidos, mas há casos em que eles são deixados para trás. É durante essa instância que ocorrem problemas no dispositivo. Para resolver esse problema, você precisará fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Infelizmente, o teclado Samsung parou de funcionar

Problema: A mensagem diz: “Infelizmente o teclado Samsung parou”. Fui ao gerenciador de aplicativos como seu site sugere, vá até todos para tentar encontrar “Teclado Samsung” e ele não está lá. Como não está lá, não posso limpar o cache ou os dados armazenados como você sugere. Socorro, não suporto os outros teclados como o Google Keyboard ou o Swype. Quero os números na parte superior e o teclado maior. Eu tenho problemas de visão.

Solução: Se você não conseguir encontrar o teclado Samsung ou o aplicativo de teclado, tente limpar os dados em cache de todos os aplicativos em seu telefone. Para fazer isso, você precisa ir para Configurações - Armazenamento e USB - Limpar dados em cache. Clique na opção Limpar dados em cache para limpar o cache de todos os seus aplicativos. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Se o problema ainda persistir, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 não pode ser acessado devido aInfelizmente, o teclado Samsung parou com um erro

Problema: Não consigo acessar meu telefone porque não consigo desbloquear a tela. Quando uso o atalho da câmera, aparece uma mensagem na tela: “Infelizmente, o teclado samsung parou” Limpei o cache, reiniciei, reiniciei, removi a bateria por mais de dez segundos, o problema permanece. Você pode por favor ajudar?

Solução: O que você precisa fazer neste caso é iniciar o telefone no modo de recuperação. Este é um ambiente separado do sistema operacional principal. A partir daqui, é muito provável que o erro de teclado parado não apareça. O que você precisa fazer primeiro neste modo é limpar a partição do cache do seu telefone. Depois de fazer isso, reinicie o telefone e veja se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, você precisará reiniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que todos os dados do seu telefone serão excluídos neste processo. Se você não fez uma cópia de backup de seus dados, você deve tentar fazê-lo com a ajuda do Kies ou Smart Switch.

Nota 4 Infelizmente, o erro de música parou

Problema:Minha música toca apenas uma música, então para e diz que infelizmente a música parou

Solução: Para este problema específico, você precisa se concentrar primeiro no aplicativo de música. Limpe o cache e os dados deste aplicativo e verifique se o problema foi resolvido.

Se você não estiver usando o aplicativo de player de música padrão, tente usá-lo. Se você tiver um aplicativo de música de terceiros instalado em seu telefone, tente desinstalá-lo.

Às vezes, o local de armazenamento do arquivo de música pode causar problemas, especialmente se estiver armazenado no cartão microSD e este cartão estiver com defeito. Tente transferir alguns arquivos de música para o armazenamento interno de seu telefone e reproduza esses arquivos. Se o erro não ocorrer, o problema pode ser causado pelo cartão microSD. Troque este cartão microSD.

Limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação também ajuda neste caso.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

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