Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note5 a corrigir os problemas que eles têm com seus dispositivos. No tópico de hoje, lidaremos com o problema de baixo volume de mídia do Galaxy Note 5 e outros problemas relacionados. Alguns de nossos leitores têm enfrentado esse tipo de problema, especialmente depois de atualizar o software do telefone. Vamos dar uma olhada nisso e oferecer algumas dicas úteis sobre como lidar com esse problema. Também abordaremos outros problemas relacionados ao som do dispositivo.

Nota 5: baixo volume de mídia

Problema: Volume de mídia menor do que antes da atualização do marshmallow. Duplo e triplo verificado todos os volumes, reiniciado. Procurei em outro lugar online por soluções, mas descobri que você sendo o melhor talvez pudesse me salvar do homicídio deste telefone ... agradeço antecipadamente por seu tempo e consideração neste assunto.

Problema Relacionado:Eu fiz a atualização hoje e perdi um pouco do meu volume .. Não está tão alto quanto antes da atualização .. Eu mal posso ouvir meu jogo agora .. Eu reiniciei, desliguei e reinstalei meu jogo, e ainda estou baixo .. Espero que você possa ajudar com este problema .. Obrigado ..

Solução:Várias outras pessoas também estão enfrentando o mesmo problema depois de atualizar seus dispositivos. Infelizmente, não há uma etapa de solução de problemas que funcione neste caso, pois aqueles que resolveram o problema o fizeram usando métodos diferentes. Antes de fazer qualquer solução de problemas, eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone primeiro. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema. Passe para a próxima etapa se o problema persistir.

• Certifique-se de que todas as configurações de volume estejam no máximo.
• Inicie o telefone no modo de segurança. Verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso exclui todos os dados temporários do dispositivo que podem estar causando o problema.
• Faça uma redefinição de fábrica. Observe que você deve ter feito backup dos dados do telefone antes de executar esta etapa.
• Faça downgrade do seu software para o Lollipop e, em seguida, faça a atualização do Marshmallow novamente.

Nota 5 zumbidos a cada 10 segundos

Problema:O telefone vibra a cada 10 segundos ou mais. Quando estou ao telefone, após alguns minutos, o som é interrompido. Não para, mas parece que há interferência, também no vídeo o som quebra e é impossível entender o que a outra pessoa está falando ou se a música está tocando a mesma coisa.

Solução: Como esse problema também ocorre ao tentar fazer uma chamada, você tentou verificar se ele também ocorre em outros locais? O local onde você está agora pode ter alguma interferência de rádio que está causando este problema.

Se o problema persistir, tente as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo. Passe para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

• Limpe a partição do cache do seu telefone. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Verifique se o problema ocorre no Modo de segurança. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do telefone e redefina os padrões de fábrica.

Se as etapas acima falharem, sugiro que você verifique seu telefone em uma central de atendimento, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 Incapaz de alterar o toque

Problema: Não consigo alterar o toque. Navego até os toques e seleciono um, mas não é registrado e ainda tenho o atual.

Solução: Para resolver esse problema, certifique-se primeiro de alterar o toque de chamada adequadamente.

• Vá para o aplicativo Configurações em seu Note 5 e deslize para o painel Dispositivo.
• Toque em Sons e notificações e em Toques e sons.
• Toque em Toque.
• Você verá uma lista de toques que vêm pré-instalados em seu telefone. Toque em qualquer um deles para visualizar o toque.
• Depois de encontrar uma música ou clipe de áudio que deseja usar como toque, toque em Concluído no canto superior direito.

Se o problema persistir mesmo após a execução das etapas listadas acima, pode haver uma falha no software do telefone. Tente reiniciar o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 5 vai para o modo vibrar após o término da chamada

Problema:Depois de atualizar para o Marshmallow, meu telefone muda de som para vibrar depois de encerrar uma chamada e também fica silencioso aleatoriamente. Existe uma configuração que posso verificar ou este é um novo problema com o marshmallow. Isso não aconteceu antes do upgrade.

Solução: Certifique-se de não clicar no botão de diminuir o volume sempre que a chamada terminar, pois isso colocará o dispositivo no modo vibratório ou silencioso. Se você não estiver tocando em nenhum dos botões, tente reiniciar o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

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