Contente
- Prepare-se para o Android 10
- Problemas do Galaxy S10 com Android 10
- Onde encontrar feedback
- Como corrigir problemas do Galaxy S10 no Android 10
- Qual é o próximo
- Instale o Android 10 para maior segurança
A atualização do Samsung Galaxy S10 para Android 10 passou por um extenso beta, mas bugs e problemas de desempenho, sem surpresa, escaparam das rachaduras para o lançamento oficial.
No ano passado, a Samsung lançou uma versão beta do Android 10 / One UI 2.0 para usuários do Galaxy S10, Galaxy S10 + e Galaxy S10e em operadoras selecionadas em partes selecionadas do mundo.
O Galaxy S10 Android 10 beta deu aos usuários a chance de experimentar os novos recursos e ajustes no início, mas também cutucar e cutucar o software em busca de bugs e outras dores de cabeça. O beta eliminou vários problemas antes do lançamento estável.
No final de novembro, a Samsung começou a lançar a primeira versão oficial do Android 10 / One UI 2.0 para usuários do Galaxy S10. Ele está disponível na Alemanha, Índia, Reino Unido e várias outras regiões, incluindo os Estados Unidos.
Agora que a atualização foi lançada por algumas semanas, estamos começando a receber feedback daqueles que mudaram seu Galaxy S10 do Android Pie para o Android 10. Muitos dos comentários são bons, mas também estamos ouvindo sobre uma variedade de questões.
Alguns desses problemas são novos, outros foram herdados do Android 10 beta e alguns são remanescentes do Android Pie.
A atualização ainda está sendo lançada, então esperamos que a lista de problemas do Galaxy S10 Android 10 cresça conforme a Samsung leva o software para mais dispositivos em mais regiões ao redor do mundo.
Neste guia, queremos mostrar o estado atual dos problemas do Galaxy S10 no Android 10. Apresentaremos a melhor forma de se preparar para o Android 10, forneceremos alguns recursos que podem ajudá-lo a corrigir quaisquer problemas que encontrar e daremos uma olhada no que esperar da Samsung e de seus parceiros no futuro.
Prepare-se para o Android 10
É difícil prever exatamente como o Android 10 / One UI 2.0 afetará o desempenho do seu Galaxy S10 e é por isso que é importante se preparar para a instalação.
Se você ainda está esperando o Android 10 chegar, use esse tempo para preparar você e seu Galaxy S10 para a mudança. Se sua atualização estiver disponível, gaste 30 minutos ou mais se preparando para a instalação. Um pouco de preparação prévia o ajudará a evitar grandes dores de cabeça.
Reunimos uma lista de dicas que ajudarão você a se preparar para a mudança. Essas são as etapas que normalmente executamos antes de instalarmos novas versões do Android em nossos dispositivos Galaxy.
Se você não tem muito tempo para se dedicar ao processo de pré-instalação, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados.
Problemas do Galaxy S10 com Android 10
Os usuários do Samsung Galaxy S10 que executam o Android 10 estão reclamando de uma variedade de problemas à medida que nos afastamos do lançamento da atualização.
Temos recebido reclamações sobre consumo anormal da bateria, problemas de instalação, problemas com aplicativos próprios e de terceiros, atraso da interface do usuário, problemas de carregamento, problemas de dados, problemas de gestos, problemas de Wi-Fi, problemas de volume e muito mais.
Mais uma vez, esperamos que a lista cresça à medida que mais pessoas fizerem a transição do Android Pie para o Android 10 nos próximos meses.
Onde encontrar feedback
Se você não instalou o Android 10, fique de olho nos comentários dos usuários do Galaxy S10 que o instalaram. Este feedback o manterá atualizado sobre os problemas relacionados ao Android 10.
Há vários lugares onde você pode encontrar feedback sobre a atualização do Galaxy S10 para Android 10. Recomendamos ficar de olho no XDA-Developers, no Galaxy S10 Reddit, no Android Reddit e em sites de mídia social como o Twitter.
Se você mora nos Estados Unidos, também deve ficar de olho nos fóruns oficiais da AT&T, Verizon, Sprint e T-Mobile, se você possui um Galaxy S10 em uma dessas redes.
Também reunimos uma lista de motivos para, e não para, instalar a atualização do Galaxy S10 Android 10 imediatamente e vale a pena dar uma olhada se você estiver em cima do muro.
Como corrigir problemas do Galaxy S10 no Android 10
Se você tiver um problema com seu dispositivo após instalar o Android 10, não há motivo para pânico. Pelo menos ainda não. Há uma boa chance de você conseguir resolver o problema sozinho.
Se você notar um problema, dê uma olhada em nossa lista de correções para problemas comuns do Galaxy S10. É um bom lugar para começar se você estiver lidando com problemas de conectividade, bugs ou outros problemas de desempenho.
Nosso guia para corrigir problemas de duração da bateria do Galaxy S10 ajudará você a corrigir problemas de consumo de bateria se eles aparecerem após a instalação do Android 10.
Se você não encontrar o que procura em nossos guias, consulte os fóruns XDA-Developers Galaxy S10, fóruns de suporte de operadoras (AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon, por exemplo) e o Galaxy S10 Reddit para possíveis correções.
Você também pode entrar em contato com a Samsung ou seu provedor em sites de mídia social como o Twitter. A Samsung também possui uma linha de suporte ao cliente que pode ser útil.
Qual é o próximo
A Samsung distribui patches de segurança mensais e há uma chance de incluir correções de bug para alguns dos problemas iniciais do Galaxy S10 Android 10 nessas atualizações.
Se sua operadora oferece uma programação de atualização do Android, fique de olho para obter detalhes. Operadoras como Rogers, Fido e Telus no Canadá e Vodafone na Austrália costumam manter seus clientes informados sobre as próximas atualizações de software.
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