Samsung Galaxy S10 lento após a atualização do Android 10

Autor: Judy Howell
Data De Criação: 1 Julho 2021
Data De Atualização: 14 Novembro 2024
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Samsung Galaxy S10 lento após a atualização do Android 10 - Tecnologia
Samsung Galaxy S10 lento após a atualização do Android 10 - Tecnologia

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Problemas de desempenho são comuns até mesmo para dispositivos de última geração, como o Samsung Galaxy S10, S10 Plus e S10e. Na verdade, alguns proprietários relataram que, logo após a atualização do Android 10, seus telefones começaram a funcionar lento ou lento. É um dos problemas mais comuns que afetam muito o desempenho do dispositivo.

Na maioria das vezes, não é um problema sério, especialmente se o telefone estava funcionando corretamente antes da atualização ou antes de o problema ocorrer. Não é preciso dizer que você pode consertar sozinho, desde que não haja problemas com o hardware do seu telefone e que o firmware não tenha sido modificado.

Consertando um Galaxy S10 que está lento e por que esse problema ocorre

O que sabemos até agora é que seu telefone começou a ficar lento ou lento após uma atualização, mas não sabemos realmente o que causou isso. Talvez seja apenas devido à atualização, aplicativos ou arquivos corrompidos. Nesta postagem, tentaremos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma, até que possamos determinar a razão pela qual seu telefone agora tem um desempenho ruim. Com isso dito, aqui estão as coisas que você precisa fazer:



Primeira solução: execute a reinicialização forçada em seu Galaxy S10

Quando se trata de consertar algum smartphone que começou a ficar lento após uma atualização, a primeira coisa que você tem que fazer é a Reinicialização Forçada, ou remoção simulada da bateria. É porque sempre existe a possibilidade de que o problema que você está enfrentando seja causado por um pequeno problema com o firmware ou mesmo apenas por uma falha.Essas coisas podem ser corrigidas pela reinicialização forçada e, ao fazer isso, você pode evitar muitos problemas.

Como fazer a reinicialização forçada

  1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
  2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy S10 apareça na tela.

Assim que o dispositivo terminar de reiniciar, continue a usá-lo para saber se o problema persiste. Se o seu Galaxy S10 ainda corre muito devagare tente a próxima solução.


Segunda solução: reinicie seu Galaxy S10 no modo de segurança

O objetivo deste procedimento é isolar o problema. Há momentos em que aplicativos de terceiros podem causar alguns problemas relacionados ao desempenho que podem ser o caso aqui. Essa é a razão pela qual você precisa executar seu telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de download. Se o seu S10 corre corretamente enquanto estiver neste modo, o problema é causado por alguns aplicativos de terceiros e isso o torna muito mais fácil de corrigir.

Como reiniciar seu telefone no modo de segurança

  1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
  2. Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
  3. Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
  4. Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.

Depois de reiniciar com sucesso o seu Galaxy S10 no modo de segurança, continue a usá-lo como você costuma fazer para saber se ele ainda está lento. Se o problema for corrigido, é o que você precisa fazer a seguir:


  1. Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
  2. Lembre-se dos aplicativos que você instalou quando o telefone começou a funcionar muito lentamente.
  3. Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
  4. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
  5. Role e toque em Aplicativos.
  6. Encontre e toque no aplicativo suspeito.
  7. Toque em Armazenamento.
  8. Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
  9. Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
  10. Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.

No entanto, se seu telefone ainda estiver lento ou lento mesmo no modo de segurança, é hora de solucionar os problemas de configuração e firmware.

Terceira solução: redefinir todas as configurações do Galaxy S10

Também é possível que algumas configurações do seu telefone tenham sido alteradas após a atualização do Android 10. Alguns caches podem ter sido corrompidos, resultando em algumas configurações irreconhecíveis para o sistema. Para descartar essa possibilidade, você precisa redefinir todas as configurações do seu dispositivo.

Como redefinir todas as configurações

  1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
  2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
  3. Role e toque em Gerenciamento geral.
  4. Toque em Redefinir.
  5. Toque em Redefinir configurações.
  6. Toque no botão Redefinir configurações.
  7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
  8. Finalmente, toque em Redefinir.

Assim que a redefinição das configurações for concluída, tente ver se o seu telefone ainda está funcionando tão lentamente porque, se estiver, vá para a solução de problemas do próprio firmware.

Quarta solução: tente excluir o cache do sistema antigo

Como mencionei no procedimento anterior, é possível que alguns caches tenham sido corrompidos e, além de bagunçar as configurações, um cache corrompido sempre causará problemas relacionados ao desempenho. Esse pode ser o caso aqui e, portanto, a próxima coisa que você precisa fazer é excluir o cache antigo para que seja substituído por um novo. Você pode fazer isso limpando a partição do cache.

Como limpar a partição do cache

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
  3. Quando o logotipo do Galaxy S10 for exibido, solte as três teclas.
  4. Seu Galaxy S10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
  5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
  6. pressione Poder para selecionar.
  7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
  8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
  9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Quando a reinicialização for concluída e seu telefone ainda estiver muito lento, passe para a próxima solução.

Quinta solução: Master Reset seu Galaxy S10

O fato é que uma redefinição sempre corrigirá quaisquer problemas de desempenho, desde que o firmware não tenha sido modificado de nenhuma forma ou que seu telefone não tenha nenhum sinal de dano físico. Se tudo mais falhar, você não terá outra escolha a não ser fazer. No entanto, antes de fazer isso, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos importantes, especialmente aqueles que estão salvos no armazenamento interno do telefone. Além disso, é melhor remover a conta do Google que você configurou em seu telefone para que você não seja bloqueado e possa sempre usar uma conta diferente após a redefinição. Quando estiver pronto, siga as instruções abaixo para redefinir seu telefone.

Como fazer a redefinição mestre

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
  3. Quando o logotipo do Galaxy S10 for exibido, solte as três teclas.
  4. Seu Galaxy S10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
  5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
  6. pressione Poder botão para selecionar.
  7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
  8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
  9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
  10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Após a redefinição, configure seu telefone como um novo dispositivo. Espero ter ajudado você a consertar seu Galaxy S10 que começou a ficar lento após a atualização do Android 10. Obrigado por ler!

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