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A mensagem de erro “Infelizmente, o Facebook parou” que continua aparecendo quando o aplicativo é aberto, basicamente significa que o Facebook travou por algum motivo. Alguns proprietários do Samsung Galaxy S10e reclamaram do mesmo problema dias após o download e instalação do aplicativo. Na maioria das vezes, quando esse erro aparece, é apenas um problema menor com o aplicativo do Facebook, mas há coisas em que o erro também é apenas um sinal de um problema sério de firmware
Você não precisará de um técnico para corrigir esse problema, pois você mesmo pode fazer isso e não demorará nem 5 minutos para resolvê-lo, desde que o firmware do seu dispositivo não tenha sido modificado de forma alguma. Nesta postagem, eu o orientarei na solução de problemas do seu Galaxy S10e com erro de parada do Facebook. Vou compartilhar com você as soluções que temos usado para resolver o problema. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo interceptado por um problema semelhante, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo.
Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Livrar-se do Facebook interrompeu o erro no Galaxy S10e
As falhas de aplicativo geralmente são problemas menores que você pode corrigir facilmente e é ainda mais fácil se você estiver lidando com um aplicativo de terceiros como o Facebook. Este erro pode ser apenas devido a uma pequena falha de firmware e aqui está o que você precisa fazer sobre isso:
Forçar o reinício do telefone para corrigir o erro de parada do Facebook
Se for a primeira vez que você encontrou o erro de interrupção do Facebook, provavelmente é apenas uma pequena falha do sistema. Glitches acontecem o tempo todo e podem resultar em vários aplicativos travando quando você os usa. Esse pode ser o caso aqui, então antes de continuar a solução de problemas, reserve um tempo para fazer o procedimento de reinicialização forçada:
- Pressione e segure o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos.
Este procedimento reiniciará seu telefone como o procedimento normal, mas sua memória será atualizada e seus serviços recarregados. Assim que o telefone se tornar ativo após a reinicialização, abra o Facebook e veja se o erro Facebook parou ainda aparece. Se ainda assim, vá para a próxima solução.
Corrigir tela preta da morte no Samsung Galaxy S10e
Limpe o cache e os dados do aplicativo do Facebook
Como estamos lidando com uma falha de aplicativo relacionada a um aplicativo de terceiros, é melhor solucionar o problema do aplicativo em questão imediatamente. Tente redefini-lo limpando o cache e os dados. Isso o trará de volta às suas configurações e configurações padrão, bem como excluirá e substituirá todos os seus arquivos de cache e dados. Na maioria das vezes, esse procedimento corrigirá problemas como este. Veja como é feito:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito da tela (roda dentada).
- Role e toque em Aplicativos.
- Encontre e toque em Facebook.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
- Agora, toque em limpar dados e, em seguida, toque em OK para confirmar sua ação.
Depois disso, abra o Facebook e veja se o erro de parada do Facebook ainda aparece. Se ainda assim, tente a próxima solução.
Desinstale o Facebook e reinstale-o
O Facebook garante que seus aplicativos sejam atualizados regularmente para que funcionem sem problemas na maioria dos dispositivos. No entanto, há momentos em que as atualizações não são enviadas automaticamente para cada dispositivo, especialmente se os usuários desativaram as atualizações automáticas de aplicativos. Embora você possa tentar descobrir manualmente se há uma atualização disponível para o aplicativo, neste caso, como já estamos tentando corrigir um problema, é melhor apenas remover o aplicativo do seu telefone para remover também todas as suas associações com outros Serviços. Depois disso, reinicie o telefone para atualizar a memória novamente e, quando ele se tornar ativo, baixe e reinstale o Facebook no telefone. Veja como é feito:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito da tela (roda dentada).
- Role e toque em Aplicativos.
- Encontre e toque em Facebook.
- Toque em Forçar parada primeiro.
- Em seguida, toque em Desinstalar.
- Toque em OK na parte inferior da tela para confirmar sua ação.
- Reinicie seu telefone.
- Assim que o telefone for reiniciado, abra a Play Store.
- Pesquise por ‘facebook’.
- Toque em Facebook e depois em Instalar.
Depois de reinstalar o aplicativo com sucesso, tente abri-lo para ver se o erro de interrupção do Facebook ainda aparece. Se ainda aparecer, o erro é apenas um sinal de um problema de firmware. Passe para a próxima solução.
Corrigir Samsung Galaxy S10e com problema de tremulação da tela
Faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone
Neste ponto, sua melhor aposta é redefinir o telefone para corrigir esse problema, mas se não quiser fazer isso imediatamente, você pode usar um navegador da web para fazer login em sua conta do Facebook. Você pode usar a versão da web enquanto ainda tenta corrigir o problema. No entanto, se você quiser corrigir esse problema imediatamente, precisará reiniciar o telefone.
Certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados, pois eles serão excluídos. Você pode movê-los para o cartão SD ou computador. Depois disso, remova sua conta do Google de seu telefone para que você não seja bloqueado em seu dispositivo após a redefinição. Se tudo estiver definido, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Faça backup dos dados na memória interna.Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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