Bem-vindo à quarta parte de nossa série focada em solução de problemas com relação à inicialização, bateria e problemas de energia no Samsung Galaxy S3. Como este já é um modelo bastante antigo, o problema mais comum que os proprietários têm enfrentado é o de ligar o dispositivo. Se você possui este modelo em particular, então você está com sorte, pois iremos discutir este tipo de problema neste artigo.
Além de nos enviar um e-mail, você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e Google+.
S3 desliga após a inicialização
Problema: Comprei bateria sobressalente e agora quando ligo após a inicialização completa, o telefone desliga. Bateria a 85%. Por favor, ajude a precisar do meu telefone de volta.
Solução: Como a bateria tem 85% de carga, podemos isolar isso como a causa do problema por enquanto. Vamos nos concentrar primeiro no software do seu telefone. Tente limpar a partição de cache do telefone primeiro e veja se isso resolve o problema.
- Pressione e segure a tecla Ligar / Bloquear, toque em Desligar e toque em OK para desligar o tablet.
- Pressione e segure a tecla Ligar / Bloquear e a tecla Aumentar volume ao mesmo tempo.
- Solte a tecla Liga / Desliga / bloqueio quando o logotipo da Samsung aparecer.
- Solte as teclas de aumentar o volume quando a imagem do Android aparecer.
- Quando o menu aparecer, pressione a tecla Diminuir Volume para selecionar Limpar partição de cache.
- Pressione a tecla Ligar / Bloquear.
- Quando a mensagem “Limpeza de cache concluída” aparecer na tela abaixo do menu, pressione a tecla Ligar / Bloquear para selecionar Reiniciar sistema agora
Se o problema persistir, recomendo fazer uma redefinição de fábrica. Observe que você só deve fazer isso se tiver feito um backup dos dados do telefone, pois eles serão excluídos no processo.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue a pressionar e segurar a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
- Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
- Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar e limpar o cache.
- Com ‘reiniciar o sistema agora’ destacado, pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.
Se o problema ainda persistir, então pode ser um problema relacionado ao hardware. Tente usar outra bateria e, se isso não ajudar, leve seu telefone a um centro de serviço autorizado para verificação adicional.
S3 não liga após a atualização do software
Problema:Eu estava redefinindo o telefone para a configuração de fábrica, executei as etapas básicas usando o menu do telefone. Durante a reinicialização de fábrica apareceu um erro de não conseguir montar dados, quando reiniciou permaneceu na tela do logotipo da Samsung. Fiz algumas pesquisas e decidi piscar o telefone, pois parecia que os arquivos do sistema operacional foram corrompidos. Baixou o Kies, colocou o telefone no modo Download e deixou-o sozinho para fazer o seu trabalho. Quando o processo terminou, ele reiniciou e entrou em uma tela de instalação onde a barra continua subindo. Em seguida, desligou. Agora ele não liga mais. E se eu tirar a bateria e conectá-la ao cabo, ela apenas vibra. O que devo fazer para corrigir isso?
Solução: Parece que o telefone está bloqueado. Experimente remover a bateria e também o cartão microSd do seu telefone. Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto e reinsira a bateria. Ligue o seu telefone e verifique se o problema foi resolvido.
Se o problema persistir, tente fazer outra rodada de recuperação de firmware de emergência usando o Kies. Se isso falhar, você precisará atualizar seu telefone usando o Odin. Você precisará do firmware exato do seu telefone, bem como de um programa chamado Odin instalado no seu computador para fazer isso. Instruções detalhadas sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.
A bateria S3 esgota-se rapidamente
Problema:Ele não mantém a carga e esgota-se rapidamente.Eu quase não uso meu telefone, que tem 2 ou 3 aplicativos baixados nele. Limpei a porta de carregamento, formatei-a, troquei a bateria e o carregador e o pessoal do centro de serviço não tem nenhuma resposta para isso. Eu também tenho Grand que tem o mesmo problema. Por favor ajude. Obrigado!
Solução: O problema ainda existe logo após a redefinição de fábrica? Se isso acontecer e você já estiver usando uma bateria e um carregador novos, então definitivamente há um problema. Com que rapidez sua bateria se esgota? Se demorar alguns minutos, o problema pode estar relacionado ao hardware. Se demorar algumas horas, tente verificar as configurações do telefone e desligue todos os serviços não utilizados. Isso inclui bluetooth, Wi-Fi, celular, dados, GPS, etc. Você também deve verificar as estatísticas de uso da bateria do telefone em Aplicativos - Configurações - Bateria. Dê uma olhada no que está consumindo a maior parte da vida útil da bateria e tome medidas com base nesses dados.
S3 não liga
Problema:Não consigo ligar meu telefone. Estava totalmente carregado e "adormecido", mas quando fui ligá-lo, não ligou. A luz verde está piscando. Por favor me ajude.
Solução: Tente retirar a bateria e pressione e segure o botão liga / desliga por um minuto. Reinsira a bateria e ligue-a. Se o telefone ainda não ligar, tente carregá-lo usando um carregador de parede por pelo menos 20 minutos. Certifique-se de que o indicador de carga está presente no telefone. Ligue o telefone após 20 minutos.
S3 desliga após desconectar o carregador
Problema:Meu galaxy s3 desliga assim que eu o retiro do carregador e quando tento ligá-lo, ele vai até o logotipo da Samsung e então desliga e se repete. Ele só permanecerá ligado se estiver conectado ao carregador. Pode me ajudar?
Solução: Parece que a bateria do seu telefone já está fraca. Obtenha uma bateria nova e certifique-se de carregá-la por pelo menos 20 minutos antes de ligar o telefone.
Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não garantindo uma resposta rápida. Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.