Contente

• Os aplicativos são movidos de volta para o armazenamento interno após serem atualizados
• Perguntas sobre caches e arquivos diversos
• O aplicativo do Facebook congela ao ser usado
• Aplicativos de jogo travam no Galaxy S5 após uma atualização
• A galeria não aparece durante o upload de fotos
• O feed de notícias do Facebook não carrega com dados móveis
• Facebook mostra “HTTP proxy status 400”
• Galaxy S5 não consegue instalar um aplicativo da Play Store
• A Play Store mostra o erro -504 ao atualizar o Facebook
• TouchWiz continua aparecendo depois de alterar algumas configurações
• O aplicativo do Facebook trava ao usar o Yahoo Mail para fazer login

Nesta postagem, abordarei vários problemas relacionados a aplicativos com o Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), incluindo o problema em que os aplicativos são movidos de volta para o armazenamento interno do telefone após serem atualizados. Isso começou a acontecer após a atualização do #Android 5.0 Lollipop, então, aparentemente, os desenvolvedores da Samsung mudaram muitas coisas no firmware. Embora não seja realmente um problema sério, é muito chato mover esses aplicativos de volta para o cartão microSD após a atualização.

• Os aplicativos são movidos de volta para o armazenamento interno após serem atualizados
• Perguntas sobre caches e arquivos diversos
• O aplicativo do Facebook congela ao ser usado
• Aplicativos de jogo travam no Galaxy S5 após uma atualização
• A galeria não aparece durante o upload de fotos
• O feed de notícias do Facebook não carrega com dados móveis
• Facebook mostra “HTTP proxy status 400”
• Galaxy S5 não consegue instalar um aplicativo da Play Store
• A Play Store mostra o erro -504 ao atualizar o Facebook
• TouchWiz continua aparecendo depois de alterar algumas configurações
• O aplicativo do Facebook trava ao usar o Yahoo Mail para fazer login

Os aplicativos são movidos de volta para o armazenamento interno após serem atualizados

Problema: Olá, instalei um cartão SD no meu telefone há algum tempo e funciona perfeitamente. Transferi todos os aplicativos para o cartão, mas meu problema é que toda vez que os aplicativos são atualizados, eles voltam para o armazenamento do telefone. Portanto, tenho que sentar e transferi-los todos de volta. Espero que você possa me ajudar com este problema. Saudações, Camilla.

Responda: Este problema não aconteceu com S3 e S4 e definitivamente começou a acontecer no S5 após a atualização do Lollipop. É um sinal de que a Samsung e o Google estão se afastando dos dispositivos de armazenamento externos. Na verdade, quase todos os smartphones lançados este ano não têm mais slots de expansão.

Eu entendo como é irritante mover de volta todos os aplicativos que estão sendo atualizados para o cartão microSD, mas não é realmente um problema porque, aparentemente, eles podem ser movidos de volta sem problemas. A Samsung projetou o novo firmware para funcionar dessa maneira e não há muito que possamos fazer sobre isso. Eu sei que desenvolvedores e modders terceirizados têm uma maneira de contornar esse problema, mas sua solução alternativa é para usuários que desejam fazer o root de seus dispositivos ser enraizado ou adulterar o firmware.

Perguntas sobre caches e arquivos diversos

Questões: Os aplicativos que movo para o cartão SD são movidos de volta para o armazenamento do dispositivo após uma atualização - algo a ver com isso? Posso apenas excluir os dados em cache - um garoto da Best Buy disse para apenas limpar isso para ter mais memória. E os arquivos diversos? Consome uma grande quantidade de memória, o que armazena, pode ser apagado? Obrigado, espero que não sejam perguntas repetidas. Pesquisei em sua lista de problemas S5.

Responda: Quanto à sua primeira preocupação, já respondi no primeiro problema e não há nada que possamos fazer sobre isso, a menos que você esteja disposto a fazer o root em seu telefone.

Caches são arquivos criados pelo próprio sistema para fazer os aplicativos rodarem mais suavemente na próxima vez que você os executar. Você pode excluir esses arquivos à vontade, sem o risco de perder dados ou arquivos importantes. Afinal, o sistema criará apenas novos caches após uma reinicialização ou após a execução de um aplicativo. Sim, você pode limpar algum espaço, mas não há muito, pois são os dados que ocupam mais espaço de armazenamento. Você não quer mexer com esses arquivos, pois pode excluir alguns conteúdos importantes. Por exemplo, se você apagou os dados dos serviços Contatos e Armazenamento de contatos, pode acabar apagando todos os contatos salvos no telefone e, uma vez apagados, é quase impossível recuperá-los.

Os arquivos diversos também podem ser excluídos. Mas a questão é que não sabemos ao certo qual é o conteúdo desses arquivos. Você pode perder alguns dados importantes se decidir esclarecê-los.

Você sabe, a melhor coisa a fazer para liberar espaço em seu telefone é fazer backup de todos os arquivos e dados importantes e, em seguida, fazer a redefinição mestre. O procedimento excluirá todas as configurações, arquivos, caches e dados armazenados no armazenamento interno do telefone.

Como fazer a redefinição mestre no Galaxy S5

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
4. Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

O aplicativo do Facebook congela ao ser usado

Problema: O aplicativo do Facebook congela continuamente durante a navegação. Eu desinstalei e reinstalei várias vezes, tentei versões anteriores do apk, limpei o cache e os dados, redefina o telefone, etc. Não tenho certeza se foi desde a atualização do pirulito, pode ser isso ou o aplicativo está falhando, pois não tenho problemas qualquer coisa congelando. Agradecemos antecipadamente e pelo excelente serviço que você oferece.

Solução de problemas: Se você atualizou seu telefone recentemente ou percebeu que ele começou após uma atualização recente, então deve ser o firmware. Como você disse, você já tentou fazer o sideload de versões anteriores do Facebook sem sucesso, então deve haver um problema com o sistema.

Se você tem conhecimento suficiente para reinstalar ou atualizar o firmware, sugiro que faça isso para ver se faz diferença. Caso contrário, encontre alguém ou um técnico que possa reinstalar o sistema operacional. Se o problema persistir, é aconselhável reverter para a versão anterior do Android ou usar uma ROM personalizada.

O Facebook, como empresa, tem desenvolvedores e engenheiros que lidam com o aplicativo para garantir que seja compatível com a versão mais recente do Android. Isso é suficiente para assumir que não é um problema com o aplicativo.

Aplicativos de jogo travam no Galaxy S5 após uma atualização

Problema: Olá, eu tenho o Galaxy S5 e ele está atualizado para o 5.0 pirulito. Não consigo jogar nenhum jogo, especialmente os jogos da Gameloft. Quando eu faço download de jogos e ao abrir, ele diz “Infelizmente, o aplicativo parou de funcionar”. Eu tentei tudo resetar, limpar os dados e limpar o cache, mas ainda tenho o mesmo problema. Por favor me ajude, estou com um grande problema. Obrigado.

Solução de problemas: Isso também acontece com outros aplicativos? Se ocorrer apenas quando você abrir um aplicativo de jogo, deve ter algo a ver com os dados. Eu entendo que você já fez quase tudo que você pode pensar para corrigir o problema sem sucesso, mas eu peço que você tente fazer a redefinição mestre e tente baixar um jogo e não restaure os dados do backup para ver se isso faz diferença . Se o problema não ocorrer, deve ser algo a ver com os dados sincronizados. Faça o mesmo para outros aplicativos.

No entanto, se o problema acontecer apenas com todos os jogos da Gameloft, é hora de você relatar esse problema ao desenvolvedor, especialmente se outros aplicativos funcionarem normalmente.

A galeria não aparece durante o upload de fotos

Problema: Eu vendo no etsy, então uso muito o aplicativo deles para listar meus produtos. De repente, quando tento fazer upload de uma foto, minha galeria não aparece mais. Apenas câmera e documentos? Eu tentei uma reinicialização suave e não está funcionando. Eu realmente preciso que minha galeria apareça. Por favor ajude.

Solução de problemas: A meu ver, é que os aplicativos padrão foram alterados em seu telefone, é por isso que o aplicativo Gallery não aparece mais quando é hora de você escolher as imagens para enviar para a web. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é redefinir as preferências do aplicativo para tornar todos os aplicativos de estoque os aplicativos padrão.

1. Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a tela Tudo.
5. Toque na tecla Menu.
6. Escolha Redefinir preferências do aplicativo.

O feed de notícias do Facebook não carrega com dados móveis

Problema: Posso entrar no Facebook com Wi-Fi, mas não consigo usar o Facebook com o serviço de dados. Eu entro em todos os meus outros aplicativos (gmail etc.) com meu serviço de dados, apenas o Facebook não funciona. Messenger funciona com dados, mas não com feed de notícias. Eu gostaria de sua ajuda com isso. Obrigado.

Solução de problemas: Aparentemente, é o problema com o aplicativo do Facebook, pois todos os outros funcionam. Acontece que eu já encontrei esse tipo de problema antes e não há necessidade de procedimentos sofisticados de solução de problemas para corrigi-lo. Limpar o cache e os dados resolverá os problemas. Portanto, siga estas etapas:

1. Vá para as configurações.
2. Vá para Aplicativos.
3. Selecione Gerenciar aplicativos.
4. Toque na guia Todos.
5. Escolha o Facebook.
6. Toque em Limpar cache.
7. Toque em Limpar dados e em OK.

Facebook mostra “HTTP proxy status 400”

Problema: Baixei a versão atualizada do meu aplicativo do Facebook esta manhã e, desde então, sempre que tento fazer o login, ele diz: “Falha no login. Verifique a conexão ou tente novamente. Status do proxy HTTP 400 ”Por favor me ajude. E todos os meus outros aplicativos e dados estão funcionando.

Solução de problemas: Este erro é igual ao 400 pedido inválido em computadores Windows.Se você editou recentemente seu APN, tente limpar as entradas nos campos de proxy e porta. Ou você pode simplesmente tocar no botão Redefinir para os padrões e reiniciar o telefone. Funciona sempre, experimente.

Galaxy S5 não consegue instalar um aplicativo da Play Store

Problema: Tentando baixar o aplicativo da Vance & Hines para minha motocicleta. É chamado de FP3 fuelpak. ele aparece na playstore, mas ao instalar ele apenas executa e executa sem ser concluído. Tentei reinicialização suave do telefone e os mesmos resultados. Tentei várias vezes, permitindo pelo menos 10 minutos de tempo e os mesmos resultados …… apenas continua tentando instalar, mas não aceita. Obrigado, Rene.

Solução de problemas: Olá Rene. Certifique-se de que nenhum aplicativo esteja sendo atualizado no momento do download. Você também pode tentar limpar o cache e os dados do serviço Download Manager e baixar o aplicativo novamente. Por último, se o problema persistir, limpe o cache e os dados da Play Store, remova sua conta do Google e configure-a novamente. Geralmente funciona.

Problema Relacionado: Não consigo baixar nada da Google Play Store. Há uma linha se movendo quando clico em instalar, mas nenhuma seta de download é exibida na tela do meu telefone. Por favor informar. Isso vem acontecendo há mais de uma semana. - belinda

A Play Store mostra o erro -504 ao atualizar o Facebook

Problema: Todos os dias, “Meus Aplicativos” me lembra que uma atualização está disponível para o Facebook. O download é sempre bem-sucedido, mas a instalação sempre falha. Ele me diz que o código de erro é 504, mas não o que isso significa ou qual é a próxima etapa. Liguei para o Google Playstore e eles não têm idéia do que significa o código de erro 504. Você pode por favor me ajudar.

Solução de problemas: Embora não seja um problema comum, muitos relataram isso e não é apenas exclusivo para unidades Galaxy S5. Dito isso, existem vários procedimentos que podem corrigir esse problema com base em relatos de pessoas que o experimentaram.

A primeira é desligar e ligar novamente a Internet. Portanto, se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi, basta desligar o Wi-Fi por um minuto e ligá-lo novamente. Faça o mesmo se estiver usando dados móveis. Depois disso, abra a Play Store, vá para Meus Aplicativos e atualize o Facebook.

Em segundo lugar, se o primeiro procedimento falhar, limpe o cache e os dados do aplicativo FB e desinstale-o. Reinicie o telefone e tente baixar a versão mais recente do Facebook na Play Store. Desta vez, você não está atualizando o aplicativo, mas instalando uma nova cópia.

Se o primeiro e o segundo procedimentos falharem, a próxima coisa que você deve tentar é remover sua conta do Google, reiniciar seu telefone, configurar a conta novamente e tentar atualizar o aplicativo.

Por último, limpe o cache e os dados da Google Play Store e do Google Services Framework.

TouchWiz continua aparecendo depois de alterar algumas configurações

Problema: De repente, Touchwiz continua aparecendo! Eu não consigo fazer isso ir embora! Posso ter alterado inadvertidamente uma configuração ou excluído algo que está afetando isso. Eu tenho o telefone há 2 anos e nunca pareceu isso antes ... UGH! Você pode ajudar? Quero minha tela inicial antiga de volta ... permanentemente. Obrigado. Também não tenho certeza da versão do Android, desculpe. ”

Solução de problemas: Se apenas o erro TouchWiz aparecer, então deve ser apenas um problema exclusivo do serviço TouchWiz. Nesse caso, limpar o cache e os dados funcionará.

1. Vá para as configurações.
2. Vá para Aplicativos.
3. Selecione Gerenciar aplicativos.
4. Toque na guia Todos.
5. Escolha TouchWiz.
6. Toque em Limpar cache.
7. Toque em Limpar dados e em OK.

Ou você pode apenas fazer backup de todos os seus dados e fazer a redefinição mestre.

O aplicativo do Facebook trava ao usar o Yahoo Mail para fazer login

Problema: Assim como muitos outros, tive um problema com o Facebook, mas acho que descobri o porquê, mas não como consertá-lo. O Facebook que uso é através do meu e-mail do Yahoo. Quando eu uso isso para fazer login, ele simplesmente trava. Se eu usar um Facebook antigo com uma conta de e-mail do Gmail, ele funciona. Portanto, o problema é que me permite usar o aplicativo com meu Gmail no Facebook, mas não com meu yahoo. A questão é: por que e como consertar ?! Saudações, Craig.

Resposta: Oi Craig. Não tenho certeza se isso está relacionado aos esforços do Yahoo para reformar a empresa e seus serviços. Conheço alguns amigos que ainda usam o Yahoo Mail para fazer login no Facebook sem problemas. Eu entendo por que você simplesmente não pode abandonar sua conta do Yahoo, mas se isso lhe causa esse problema e se é realmente importante para você usar o Facebook, então sugiro que use sua conta do Gmail.

Realmente não podemos fornecer uma solução adequada para este problema, pois não sabemos se é um problema do Facebook ou do Yahoo.

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