Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, na qual pretendemos ajudar nossos leitores a corrigir os problemas do #Samsung Galaxy # S5 que estão enfrentando. Nesta última parcela da série, abordaremos o problema de carga da bateria do Galaxy S5 e outros problemas relacionados. Alguns proprietários de telefone podem ter experimentado esse problema quando a bateria do telefone fica fraca e quando eles conectam o carregador, ele não carrega nada. Abordaremos questões dessa natureza enviadas para nós e forneceremos as melhores etapas de solução de problemas possíveis abaixo.

A bateria S5 não carrega

Problema: A bateria não carrega. Eu descartei a possibilidade de cabo / adaptador, pois ambos funcionam em outro telefone. Poucos dias atrás, o adaptador que acompanhava o telefone da Samsung não funcionava mais. Substituí-lo pelo adaptador de alimentação USB do Apple iPod funcionou por apenas alguns dias. Agora, isso também parece ser insuficiente. Quaisquer outras sugestões são bem-vindas.

Solução: Se você já isolou o bloco do carregador e o cabo, o que não está causando o problema, a próxima etapa é verificar a porta de carregamento do telefone. Verifique se há alguma sujeira ou detritos que possam interferir no processo de carregamento. Se necessário, limpe a porta com uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool.

A próxima suspeita que você deve considerar é a própria bateria. Se esta bateria estiver com defeito, ela pode não carregar de todo. Tente usar uma bateria diferente no seu telefone e veja se isso resolve o problema.

Uma última etapa de solução de problemas que você pode executar é uma redefinição de fábrica. Isso permite que você elimine quaisquer problemas relacionados ao software que possam causar esse problema. Apenas lembre-se de fazer backup dos dados do telefone antes de executar este procedimento.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você verifique seu telefone em um centro de serviço autorizado.

S5 desliga quando desconectado do carregador

Problema:Toda vez que eu desligo meu telefone, ele desliga mesmo quando a bateria diz 100%. Então, quando eu ligo de volta para carregar, esta bateria em carregamento mostra um ponto verde piscando na parte inferior da bateria, mas permanece em 0%. Não consigo ligá-lo novamente, a menos que pressione todos os botões liga / desliga, diminuir o volume e inicial. Quando faço isso, ele liga normalmente, mas minha bateria está 0% carregando lentamente. No entanto, nunca posso desligá-lo da parede ou ele morre novamente.

Solução: Em casos como esse, o problema geralmente é causado por uma bateria fraca. Tente obter uma bateria nova e veja se isso corrige o problema.

S5 não carrega drena a bateria rapidamente

Problema: Esta é a segunda vez que tenho o mesmo problema. Eu voei em vários fusos horários com o telefone no modo avião. Quando eu pousei, para conseguir atualizar a localização, hora, etc, eu tive que reiniciar. Agora não vai cobrar. Esgota a bateria mais rápido do que carrega. Eu fiz a reinicialização de energia / volume duas vezes. Estou perdida

Solução: O telefone está apresentando dois problemas no momento. Primeiro, não vai cobrar. Em segundo lugar, a bateria esgota-se rapidamente.

Para resolver o problema de cobrança

• Tente usar um carregador e cabo de carregamento diferentes
• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool.

Para resolver o problema de drenagem da bateria

• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Às vezes, dados temporários corrompidos podem causar esse problema.
• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ainda ocorre. Se não, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica

Se os dois problemas ainda ocorrerem, considere adquirir uma nova bateria.

S5 não carrega depois de se molhar

Problema:Meu telefone estava no bolso da minha jaqueta impermeável enquanto eu estava lá fora na chuva. Aparentemente, era umidade suficiente para entrar no telefone. Tirei meu telefone do bolso para usá-lo (cerca de 20 minutos depois de usá-lo) e ele tinha uma tela verde. Tentei desligar, mas nada estava funcionando ... não consegui desligar ou ligar. Agora, depois de vários dias, ele não carrega, nem liga, nem faz nada. Espero tirar as fotos dos meus filhos com isso!

Solução: Você deve primeiro se certificar de que o telefone está completamente seco, colocando-o em um saco de arroz por pelo menos 24 horas. Depois de fazer isso, tente usar uma bateria nova no telefone e verifique se ela carrega. Se o telefone não carregar, você precisa levá-lo a um centro de serviço autorizado e fazer uma verificação.

S5 não carrega

Problema: Olá. O telefone está em uma prateleira e não é ligado desde agosto. O telefone não liga. Foi carregado durante a noite, tentei um carregador alternativo, usei uma tomada e meu computador e nada. Quando eu conecto o meu computador, o computador não lê o telefone. Não tenho certeza do que fazer a seguir. Obrigado!

Solução: O que você deseja fazer neste caso é usar uma bateria nova no telefone, pois o problema pode ser causado por uma bateria descarregada. Certifique-se de carregar a nova bateria pelo menos 20 minutos antes de ligar o telefone.

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