O #Samsung #Galaxy # S5 é um dos modelos emblemáticos anteriores da gigante sul-coreana que ainda é bastante popular hoje, apesar de ter sido lançado em 2014. Se você possui este modelo específico, sabe que ele tem um desempenho muito bom e é confiável como um motorista diário. No entanto, há casos em que você pode ter problemas com este telefone. Um desses problemas que abordaremos hoje é o problema do carregador incompatível do Galaxy S5 e outros problemas relacionados. Temos recebido vários problemas dessa natureza de nossos leitores, por isso gostaríamos de abordá-los a seguir.

Carregador S5 Incompatível

Problema: 3 dias atrás, meu telefone carregou perfeitamente com o carregador e, 2 dias atrás, sempre que eu conectava o carregador, ele dizia “O carregador conectado é incompatível com este telefone. Para evitar danos ao seu telefone, o carregamento foi interrompido. para continuar a carregar, use o carregador e o cabo originais fornecidos com este telefone ”e, em seguida, há um X vermelho na bateria na parte superior. Bem, eu comprei um carregador de bateria e uma bateria extra que é o que eu tenho usado, então ainda posso usar meu telefone, mas agora ele aparecerá e mostrará aquela mensagem novamente aleatoriamente. Meu telefone estava parado quando fiz isso pela primeira vez e já fez isso algumas vezes diferentes sem nada conectado. Por favor, ajude! desde já, obrigado

Solução: Você geralmente receberá essa mensagem de erro sempre que um carregador de terceiros é usado para carregar o telefone e não fornece a classificação de energia necessária para o telefone. A Samsung criou esse recurso de segurança para que o telefone não seja danificado por carregadores que fornecem muita ou pouca corrente para a bateria.

No entanto, existem casos em que essa mensagem de erro também pode ocorrer, apesar de usar o carregador original do telefone. Se é isso que está acontecendo agora no seu caso, você deve seguir as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo. Passe para a próxima etapa se a etapa atual não resolver o problema.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido, soprando nela com um canudo ou usando um cotonete embebido em álcool. Essa ação remove qualquer sujeira ou fragmentos que possam estar presentes na porta e que possam estar causando o problema.
• Substitua o cabo de carregamento. Este cabo pode ser facilmente danificado, especialmente se for constantemente enrolado ou dobrado.
• Use um carregador de parede Samsung diferente.
• Substitua sua bateria.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir após seguir as etapas acima, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o, pois esse já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Bateria S5 não dura muito

Problema:Olá, comprei um novo s5 para minha namorada no plano de conversa direta do Walmart. Recentemente, ela teve problemas ao carregar o telefone e a bateria não consegue manter a carga por muito tempo. Ela redefiniu os padrões de fábrica e várias outras correções sugeridas. Isso aconteceu depois que ela foi solicitada a instalar o aplicativo Samsung Power Share. Mas ela redefiniu as configurações de fábrica desde então, sem nenhum problema de cobrança.

Solução: Se o telefone já tiver sido redefinido para os padrões de fábrica, mas o problema ainda persistir, outros fatores além do software do telefone podem estar causando o problema. Tente realizar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema. Passe para a próxima etapa se o problema persistir.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone. Às vezes, sujeira ou fragmentos presentes na porta podem causar problemas de carregamento. Para limpar esta porta use uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool.
• Substitua o carregador e o cabo de carregamento.
• Substitua a bateria do telefone.

S5 não funciona após ser cobrado

Problema:A carga da bateria caiu para 6%, então conectei para carregar. Recebi uma mensagem de texto e fui ler, mas quando toquei, tive um choque estático e o telefone não funcionou desde então. Apenas a luz verde de alimentação ou carga está acesa. O telefone não faz nada

Solução: Se você recebeu um choque estático ao carregar o telefone, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Inicie a solução de problemas retirando a bateria do telefone e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso irá descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Reinsira a bateria e tente ligar o telefone. Se não ligar, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador e cabo de carregamento diferentes. Quando os 20 minutos terminarem, tente ligar o telefone. Se ele não ligar, verifique se você pode iniciar o telefone no modo de recuperação. Se você conseguir iniciar o telefone dessa maneira, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso excluirá os dados armazenados em seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup antes de prosseguir com esta etapa. Uma última etapa de solução de problemas que você deve fazer é substituir a bateria do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro que você leve o seu telefone a um centro de serviço autorizado para que seja verificado.

S5 reinicia constantemente

Problema:Estarei usando meu telefone, seja para tirar uma foto ou vídeo, ou apenas no Facebook ou internet, e meu telefone reiniciará indefinidamente. Eu tentei reinicializações fortes, tirando a bateria ou 30 segundos, tirando a bateria por 2 minutos, nada funciona! Quando troco a bateria, simplesmente continuo fazendo isso. A única maneira de usar meu telefone é conectando-o à parede com o carregador combo completo e grande que acompanha o telefone. não funciona se eu usar apenas o mini USB para tentar carregá-lo. Começou a acontecer há 3 dias e não instalei nenhum aplicativo novo no meu telefone, e a primeira vez que aconteceu eu estava usando a opção de gravação de vídeo. Estou muito tentado a ir para a AT&T e pedir que substituam meu telefone, mas ele não tem nem um ano de idade. Nunca tive nenhum tipo de dano. E sempre esteve em um caso. Por favor ajude! É como se eu tivesse um telefone fixo com fio de novo! Ri muito.

Solução: Como você já fez uma redefinição de fábrica, o problema pode ser causado por um componente interno do telefone que está falhando, que é mais parecido com o CI de alimentação. Você pode levar seu telefone a um centro de serviço autorizado para que seja verificado ou pode levá-lo à AT&T e reivindicar a garantia, se ainda for aplicável.

S5 não está carregando quando os dados estão ligados

Problema:Olá. Há alguns dias, visitei um site que uso normalmente. Mas neste dia em particular eu entrei neste mesmo site e recebi um pop up dizendo que minha bateria estava danificada por um vírus e logo depois disso eu notei uma mudança significativa na forma como meu telefone carrega. Agora meu telefone não carrega mais com os dados ligados, ele ainda vai diminuir em porcentagem enquanto estiver conectado ao carregador. Quando os dados são desligados, ele cobra, mas a uma taxa muito lenta. Alguém por favor pode me ajudar.

Solução: Você clicou no link pop-up? Se você fez isso, pode ter introduzido um malware em seu telefone que pode estar causando o problema. O que sugiro que você faça agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, tente verificar se o telefone agora carrega normalmente. Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool
• Use um carregador e um cabo de carregamento diferentes ao carregar o telefone.
• Substitua a bateria do seu telefone por uma nova.

S5 não liga após a queda

Problema:Cara da tecnologia, ganhei um galaxy S5 mini em janeiro deste ano e o deixei cair algumas vezes, ainda funciona muito bem sem as poucas marcas ao redor da borda. No início da escola a bateria estava em torno de 40% e na aula ela caiu do bolso para o chão, coloquei de volta no bolso sem verificar.No caminho para casa, tirei-o e não aparecia nada na tela, então tentei colocar e tirar a bateria várias vezes e segurar o botão liga / desliga, tentei colocá-la em modo de recuperação e nada aconteceu. Quando cheguei em casa, fiquei carregando por umas boas 2 horas e cada vez que segurei o botão liga / desliga para ligá-lo, a luz LED piscou em roxo e azul, mas a tela ainda estava preta onde deveria estar acesa dizendo “Samsung” etc até fez o som mas a tela estava preta, já tentei de tudo e agora o LED nem acende mais. O que devo fazer? Saudações

Solução: Parece que você já realizou todas as etapas de solução de problemas que poderiam ser executadas para esse tipo de problema. O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, você pode tentar retirá-lo e verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, a queda pode ter causado a falha de um componente interno do telefone. Sugiro que leve o telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

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