Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S5 a corrigir os problemas que eles têm com seus telefones. Hoje abordaremos o Galaxy S5 recebendo apenas parte do problema de mensagem de texto e outros problemas relacionados. O que acontece neste caso é que a mensagem de texto completa não é recebida e apenas parte dela é recebida. Além disso, também daremos uma olhada em outros problemas de texto que foram enviados a nós por nossos leitores e forneceremos as melhores etapas de solução de problemas que precisam ser seguidas.

S5 recebendo apenas parte da mensagem de texto

Problema:Freqüentemente, recebo apenas uma parte de uma mensagem de texto, normalmente de um usuário de iphone. Parece que a mensagem está dividida em duas ou mais partes - pode ser devido ao comprimento - e eu receberei apenas uma das partes. A mensagem está claramente cortada, então sei que estou perdendo parte da mensagem de texto. Também recebi mensagens fora de ordem em mensagens concatenadas ou não recebi nenhuma mensagem. Isso acontece com mais frequência em mensagens 1: 1, mas também pode acontecer em mensagens de grupo.

Solução: Se você está recebendo apenas parte de uma mensagem de texto e mensagens concatenadas fora de ordem, a primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que a hora e a data estejam definidas como automáticas. Você também deve verificar se o fuso horário automático está marcado. Em seguida, tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto. Depois de fazer isso, reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.

Como você também mencionou que esse problema geralmente ocorre quando um usuário do iPhone lhe envia uma mensagem, a mensagem pode conter alguns caracteres especiais, como emoji, símbolos ou letras com acentos que. Esses caracteres especiais podem ser lidos por outros dispositivos iPhone, mas não podem ser lidos pelo seu telefone, o que faz com que a mensagem seja cortada.

S5 Problemas para receber texto após atualização do Marshmallow

Problema:Depois de atualizar para o Marshmallow há pouco mais de uma semana, comecei a ter problemas com mensagens de texto, posso enviar sem problemas, mas tenho problemas para receber mensagens. Se for um texto curto, provavelmente não o receberei, a menos que tenha sido enviado duas vezes. E se for um texto mais longo, não receberei a primeira parte, mas receberei a 2ª, a 3ª e assim por diante. Está se tornando uma grande dor porque as pessoas estão me enviando mensagens de texto e acham que estou ignorando suas mensagens!

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é verificar se há novas atualizações de aplicativos disponíveis para o seu dispositivo. Para fazer isso, basta abrir o aplicativo Google Play Store e ir para a seção Meus Aplicativos. Será perguntado se algum aplicativo precisa ser atualizado. Depois de se certificar de que todos os seus aplicativos estão atualizados, prossiga com a limpeza do cache e dos dados do aplicativo de mensagens. Às vezes, dados corrompidos dentro do aplicativo podem causar esse problema, o que pode ser verificado executando esta etapa.

Outro fator que pode causar esse problema é um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Para verificar se este é o caso, basta iniciar o telefone no Modo de Segurança. Verifique se o problema ocorre neste modo. Se não, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se as etapas acima falharem, inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache do seu dispositivo. Isso exclui os dados temporários do telefone que podem causar o problema.

Uma etapa final de solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Observe que você precisa fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Este é um procedimento altamente recomendado sempre que ocorrerem problemas após uma atualização de software. O que isso faz é excluir os dados do software antigo que ainda podem estar no seu telefone, o que está causando um conflito com o novo software, resultando neste problema.

S5 não está recebendo texto de iPhones após a atualização do Marshmallow

Problema:Meu telefone Galaxy S5 (Verizon) recebeu a atualização G900VVRU2DPD1 (para ir para o Android 6.0.1) e desde então não receberá mensagens de texto de iPhones na metade do tempo. Eu uso o aplicativo padrão de “mensagem” que veio com meu telefone e ouvi falar de situações semelhantes com outras pessoas que usam “mensagem +”. Minha esposa tem um iPhone e este é um grande problema em caso de emergência. Não é apenas o telefone dela. Tenho vários amigos e familiares com iPhones e também recebo seus textos apenas na metade das vezes. Eles sempre recebem minhas mensagens. Eu fiz reinicializações, limpei caches, redefina padrões, removi a bateria e não houve alteração. Claramente, este é um bug de software que a Samsung precisa corrigir, rapidamente!

Solução:Várias outras pessoas também estão tendo o mesmo problema logo após atualizarem seus telefones. Na maioria dos casos como este, uma redefinição de fábrica resolve o problema. Antes de reiniciar o telefone, certifique-se de fazer backup dos dados do telefone, pois eles serão excluídos no processo.

S5 não está recebendo texto após atualização do Marshmallow

Problema: Desde que atualizei esse sistema no meu telefone, não tenho conseguido receber mensagens de texto. Limpei o cache do meu sistema e reiniciei, limpei o cache de todos os aplicativos e ainda está um pouco problemático.

Problema Relacionado:Após a atualização do marshmallow ... às vezes recebo mensagens de texto e, de acordo com familiares, amigos e colegas de trabalho frustrados, às vezes não.

Solução: Assim como o problema que abordamos acima, em relação ao telefone não receber mensagens de texto de usuários do iPhone após a atualização do software, você precisará fazer uma redefinição de fábrica. Apenas lembre-se de fazer backup dos dados do telefone antes de reiniciar.

S5 não enviar mensagens de texto com anexo

Problema:Não consigo enviar anexos com mensagens de texto. Diz “enviando”, mas nunca passa. Mensagens de texto sem anexos funcionam bem.

Solução: Se você estiver enviando uma mensagem de texto com um anexo, ele será convertido em um MMS. Para poder enviar um MMS, você precisa ter as configurações de APN corretas no telefone. Essas configurações devem corresponder às que sua operadora está usando. Você também deve ter uma assinatura de dados móveis ativa, pois esta mensagem será enviada por meio de uma conexão de dados móveis.

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