Contente

• Galaxy S6 Edge não tem som de mídia, GPS não tem orientação por voz
• Os vídeos do Galaxy S6 Edge apresentam atraso quando reproduzidos no Facebook
• O volume do Galaxy S6 Edge se ajusta automaticamente
• O alto-falante Galaxy S6 Edge não funciona

Qual é a utilidade da tela impressionante do Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) se ela não soa quando você reproduz uma música ou um vídeo?

• Sem som de mídia, GPS sem orientação por voz
• Os vídeos ficam atrasados ​​quando reproduzidos no Facebook
• O volume se ajusta automaticamente
• O alto-falante não funciona ou não soa

Galaxy S6 Edge não tem som de mídia, GPS não tem orientação por voz

Problema: Olá, meu som de mídia não está funcionando. Ao usar o GPS, sem voz com direções, aumentei e diminuí o volume e não há som ... o que fazer?

Solução de problemas: A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se seu telefone pode reproduzir áudio pelo alto-falante, caso contrário, esse é o motivo pelo qual ele não tem orientação por voz. Você pode…

• Grave sua voz e reproduza-a para saber se está errada.
• Toque uma faixa de música.
• Reproduza um vídeo com o volume ajustado no máximo.

Se o telefone não soou com nada disso, então há um problema com o alto-falante. Certifique-se de que o telefone não foi silenciado ou algo assim e, se ocorreu após uma atualização, pode haver alguns caches e / ou dados corrompidos. Você precisa descartar essa possibilidade limpando a partição do cache primeiro e fazendo a reconfiguração mestre depois.

Limpar partição de cache

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
4. Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Reinicialização mestre

1. Desligue o Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pressione e segure as teclas Aumentar Volume, Home e Liga / Desliga juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir 'logotipo de ativação', solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android apareça após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, realce a opção ‘limpar dados / redefinição de fábrica’ e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol Down novamente até que a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Se os dois procedimentos não resolverem o problema, peça para um técnico verificar o telefone.

Os vídeos do Galaxy S6 Edge apresentam atraso quando reproduzidos no Facebook

Problema: Boa tarde. O problema ocorre ao tentar reproduzir vídeos via Facebook. Eles começam a tocar e depois de 5 a 8 segundos o vídeo fica lento, mas o som continua. O visual, então, nunca alcança o áudio e fica completamente fora de sincronia. Todos os outros vídeos reproduzidos em outros aplicativos estão bem, este parece ser um problema comum. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Solução de problemas: Em primeiro lugar, presumo que você esteja usando o aplicativo do Facebook. Existem dois fatores muito importantes a considerar porque a reprodução do vídeo atrasa ...

1. velocidade de conexão de internet
2. qualidade do video

Supondo que você tenha uma conexão de Internet rápida e tenha verificado que o vídeo que estava assistindo tem boa qualidade, a próxima coisa que você deve verificar é se isso acontece com todos os vídeos ou apenas com alguns. Se isso acontecer com todos os vídeos, o problema é com o próprio aplicativo do Facebook.

Nesse caso, você precisa tentar limpar o cache e os dados, atualizá-lo, desinstalá-lo e reinstalá-lo. A chave aqui é tentativa e erro; se limpar o cache e os dados não resolver o problema, tente atualizar o aplicativo e, se o problema persistir, desinstale e baixe uma nova cópia da Play Store.

No entanto, se isso acontecer apenas com alguns vídeos, ainda há uma chance de limpar o cache e os dados vão consertar, mas então você precisa verificar a qualidade dos vídeos.

Depois de fazer todo o trabalho de encontrar o culpado e você não encontrar nenhum, tente reiniciar o telefone e ver se isso faz diferença.

Limpar cache e dados

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Localize e toque em Configurações.
3. Na seção 'APLICATIVOS', encontre e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir a tela apropriada, mas para exibir todos os aplicativos, escolha a tela ‘TODOS’.
5. Encontre e toque no aplicativo que apresenta problemas.
6. Toque em Limpar cache para excluir seus arquivos em cache.
7. Toque em Limpar dados e em OK para excluir os dados baixados, informações de login, configurações, etc.

Desinstalar aplicativo

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Localize e toque em Configurações.
3. Na seção 'APLICATIVOS', encontre e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir a tela apropriada, mas para exibir todos os aplicativos, escolha a tela ‘TODOS’.
5. Encontre e toque no aplicativo que apresenta problemas.
6. Toque em Desinstalar.

O volume do Galaxy S6 Edge se ajusta automaticamente

Problema: Portanto, não sei se sou o único que enfrentou essa preocupação, mas meu volume tem opinião própria. Quando estou usando o volume da mídia, ele ficará em silêncio aleatoriamente e diminuirá completamente ou aumentará alguns degraus. Às vezes até apareço quando não estou ligado. Inconveniente para fones de ouvido e locais públicos, como você provavelmente pode imaginar. Este problema pode ser resolvido? É uma grande preocupação que tenho. Estou ficando cansado de pular da minha pele quando o volume da minha música toca de repente. Também gostaria de observar que não é um aumento ou diminuição gradual. É instantâneo. Por favor, me ajude se puder com alguma sabedoria! obrigado!

Problema Relacionado: As teclas de volume controlam a si mesmas quando ligadas. Aumento o volume alguns segundos, abro muito o volume, volto a aumentar alguns segundos para diminuir o volume. Isso acontece quando tenho fones de ouvido Bluetooth. O ajuste de volume do Bluetooth e esse aplicativo não funcionaram, então eu desinstalei o aplicativo.

Solução de problemas: Embora a Samsung não tenha reconhecido isso como um bug, o novo recurso equalizador em seu carro-chefe pode parecer um pouco problemático, especialmente quando o proprietário usa o Spotify. Muitos têm relatado sobre o volume que se ajusta automaticamente para cima e / ou para baixo durante a reprodução de música ou qualquer tipo de mídia.

Se esse problema aconteceu com você e você estava usando o aplicativo Stock Music, tente desabilitar ou desligar o SoundAlive para desabilitar o equalizador; abra o aplicativo Música> vá em Ajustes> toque na chave para Desligado.

Faça a mesma coisa se o telefone fizer isso enquanto reproduz música usando o Spotify.

No entanto, depois de desabilitar o equalizador e o problema persistir e acontecer de você ter o AVG no seu telefone, desinstale o aplicativo, pois ele costuma disparar esse problema.

Essas são as únicas maneiras pelas quais sabemos que funciona. Para solucionar problemas adicionais, ligue para seu provedor ou a Samsung.

O alto-falante Galaxy S6 Edge não funciona

Problema: Acabei de comprar meu Galaxy S6 Edge há uma semana e percebi que, quando reproduzo músicas ou vídeos, ele não soa desligado mesmo com o volume no máximo. Tentei solucionar o problema apenas para descobrir que pode ser um problema com o alto-falante. Tentei copiar um arquivo mp3 do meu outro telefone. O arquivo é uma faixa de música e toca bem com meu outro telefone, mas quando copiei para o meu Edge, a tela mostra que está tocando, mas não soa errado. Os fones de ouvido não estão conectados e não há um ícone para isso na barra de notificação, então não é. O que eu deveria fazer agora?

Responda: O telefone é muito novo e tenho certeza de que você não quer lidar com esse problema todos os dias durante todo o período em que tiver este telefone. Portanto, sugiro que você substitua o telefone enquanto ainda se qualifica para uma nova substituição. Não perca mais tempo solucionando problemas porque um telefone novo como o S6 Edge deve estar funcionando corretamente e sem problemas fora da caixa.

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