Um dos primeiros telefones com display curvo grande a chegar ao mercado é o #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Ter um display Super AMOLED de 5,7 polegadas com resolução de 1440 x 2560 pixels torna este telefone um dispositivo ideal para pessoas que desejam realizar tarefas de produtividade em trânsito. No geral, é basicamente uma versão maior do S6 Edge.Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu driver diário confiável, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de não funcionamento do touchscreen do Galaxy S6 Edge Plus e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge Plus ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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S6 Edge Plus Touchscreen não funciona
Problema: Ontem perdi a tela sensível ao toque do lado esquerdo. Tenho que girar o telefone para usar qualquer coisa que esteja fora da tela de toque principal no lado esquerdo. Todo o resto funciona normalmente. Não deixei cair, não sentei nem molhei o telefone. Parece que simplesmente parou de funcionar. Não tenho certeza se isso é relacionado a hardware ou firmware. Eu tentei o soft reset, mas não o hard reset. Por favor ajude.
Solução: Tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Quando o telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, será necessário redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
Caso o problema persista após a reinicialização, é provável que o problema seja causado por um digitalizador danificado. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.
S6 Edge Plus falha ao atualizar
Problema:Galaxy s6 edge + Eu faço o download de uma atualização de software e quando o telefone desliga, liga novamente e mostra ao cara android que ele cai e não consegue atualizar. Eu tenho esse problema há muito tempo. Qualquer ajuda seria apreciada, obrigado!
Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é simular um puxão da bateria, pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se isso não acontecer e o problema ainda persistir, sua melhor opção agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição estiver concluída, atualize o software do telefone novamente.
Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é mais provável que o software do telefone esteja corrompido. A melhor coisa a fazer agora é atualizar seu telefone com o arquivo de firmware de estoque atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware no site da Sammobile, que também é onde você encontrará as instruções sobre como atualizar seu telefone.
O S6 Edge Plus Touchscreen não funciona e desliga aleatoriamente
Problema: Eu tenho um s6 edge plus que trouxe de segunda mão há pouco mais de um mês. A garota disse que a seguradora consertou a tela quebrada pouco antes de eu comprá-la e que eles fizeram todas as verificações e tudo voltou claro. Desde que o comprei, ele desliga sozinho por um motivo desconhecido e a única maneira de fazê-lo ligar novamente é conectando o carregador. Além disso, há alguns dias a tela de toque não funcionava, então eu tive que tentar Pego meu telefone, conecte o carregador e a tela de toque funcionará. Eu superei esses problemas. Eu paguei $ 450 por ele e parece que fui roubado. A garota nem mesmo quer devolver meu dinheiro porque disse que não tinha problemas com ele, então não queria ser responsável por isso
Solução: A melhor etapa de solução de problemas que você pode fazer no telefone agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. O que você deve fazer primeiro é verificar se algum dos problemas ainda ocorre. Se isso acontecer, é provável que já seja um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S6 Edge Plus lento continua reiniciando após a atualização do software
Problema:Olá, acabei de fazer a atualização mais recente ontem. Desde que fiz a atualização, meu telefone ficou muito lento e começou a reiniciar. Um caso em que estou tendo dificuldade é quando estou gravando um vídeo. É tão lento e tornando meus vídeos muito instáveis.
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que os aplicativos do seu telefone estão atualizados. Abra a Google Play Store e vá para a seção Meus aplicativos. Aqui você encontrará todos os aplicativos que precisam ser atualizados.
Caso os aplicativos do seu telefone já estejam atualizados e o problema ainda ocorra, execute as seguintes etapas listadas abaixo.
- Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S6 Edge Plus Lags
Problema:Oi Droidguy! Ultimamente, tenho notado que meu telefone está ficando um pouco mais lento e lento, e agora não consigo receber uma mensagem de texto da minha esposa. Posso enviar e receber mensagens para outro Android, mas não consigo receber textos do iphone dela, apenas envio. Eu tentei uma reinicialização suave, verificando meus números bloqueados e removendo meu sim e reiniciando. Alguma sugestão? obrigado
Solução: O atraso que você geralmente experimenta em seu telefone geralmente é causado por muitos aplicativos em execução em segundo plano. Execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir o problema.
- Reinicie seu telefone. Isso atualiza o software do telefone e geralmente corrige o problema.
- Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Tente limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Quanto à questão de você não receber mensagens de texto do iPhone de sua esposa, é muito provável que a mensagem esteja sendo enviada como um iMessage. Vá para as configurações do iPhone e em Mensagens certifique-se de que a configuração Enviar como SMS esteja ativada.
S6 Edge Plus reiniciando após atualizar o firmware
Problema:Bom dia, Meu Samsung Edge Plus recentemente ficou vazio, quando eu o conectei para carregar, ele travou, mas travou no loop de inicialização e então eu mostrei um firmware que obtive do sam mobile, agora o telefone inicializa na janela inicial e reinicia em menos de 12 segundos. O que eu posso fazer agora.
Solução: Tente piscar o telefone novamente com outro arquivo de firmware do site da Sammobile. Caso o problema ainda persista, é provável que já seja um problema de hardware. Em seguida, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.