Uma das tendências entre os smartphones de ponta hoje é ter uma tela com bordas curvas. #Samsung é uma das empresas que está promovendo esse tipo de design e seu #Galaxy # S6Edge é um dos telefones com display curvo. Este modelo específico que foi lançado em 2015 ainda é bastante popular hoje, embora já tenha dois anos devido ao fato de que seu hardware ainda é ótimo e ainda está recebendo atualizações de software. Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer que iremos abordar hoje. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 Edge desativa aleatoriamente problemas e outros problemas relacionados.

S6 Edge desliga aleatoriamente

Problema:Já estou tendo esse problema na semana passada. Meu Samsung Galaxy S6 edge, Marshmallow versão 6.0 - 6.0.1. Tem desligado aleatoriamente e tentei procurar vídeos para ajudar no meu problema, mas não parece funcionar. Meu telefone desliga aleatoriamente e quando eu ligo novamente, minha porcentagem de bateria cai muito em relação ao que era originalmente antes de desligar. Agora não posso usar meu telefone se ele não estiver conectado ao carregador do meu telefone. Se eu desconectar, o telefone desliga. Você pode resolver o problema do meu telefone. Eu aprecio muito isso. Obrigado.

Solução: A primeira coisa que você vai querer fazer nesse caso é verificar se uma falha de software está causando o problema.Para fazer isso, basta seguir as etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo.

• Tente iniciar o telefone no modo de segurança. Quando o telefone é iniciado neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, tornando mais fácil para você verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é porque a bateria já está com defeito ou o telefone tem um IC de alimentação com defeito. Se for esse o caso, você precisará levar seu telefone a um centro de serviço e mandá-lo verificar.

S6 Edge preso na tela da Samsung com linhas vermelhas

Problema: Hoje meu telefone parou de funcionar. A luz de notificação azul pisca constantemente, e quando tento apertar o botão liga / desliga para desbloquear o telefone, ele simplesmente mostra a tela do Samsung Galaxy S6 Edge, mas com todas essas estranhas linhas vermelhas no fundo da tela. Até agora, eu já passei por todos os tipos de reinicialização suave, reinicialização total, tentei desligar o telefone (ele não desliga, apenas mostra a mesma tela com a luz de notificação azul piscando perpetuamente). Eu até tentei recarregar o firmware mais recente usando Odin. Ele traz a tela do Odin muito bem, mas qualquer tentativa de reiniciar, redefinir ou desligar é recebida com a mesma tela do logotipo da Samsung com linhas vermelhas. Também tentamos conectá-lo ao computador, mas o PC não reconhece que algo está conectado. O telefone é Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925I), e estamos na Austrália com a operadora Vodafone.

Solução: Parece que este já pode ser um problema relacionado ao hardware, no entanto, ainda é melhor solucionar o problema assumindo que se trata de um problema relacionado ao software. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para começar.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Isso será útil posteriormente, pois a sujeira ou poeira que pode estar alojada na porta pode estar impedindo o computador de reconhecer o telefone.
• Execute uma simulação de carregamento da bateria pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
• Se o problema persistir, recomendo fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Caso o problema ainda persista, você deve tentar fazer o flash do telefone com o arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode obter o arquivo de firmware neste link https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6-edge/SM-G925F/. Você também encontrará instruções sobre como atualizar seu telefone nesse site.

Se o problema ainda ocorrer neste ponto, é muito provável que já seja um problema relacionado ao hardware. Se for este o caso, recomendo que leve o seu telefone a um centro de assistência e peça-o para ser verificado.

S6 Edge Meia Tela Superior Piscando Branco

Problema:Eu tenho usado meu s6 edge por mais de um ano. esta manhã de repente meu telefone não estava respondendo. quando eu pressionava a tecla home, a tela inteira permaneceria preta, exceto pela metade superior da minha tela, que está piscando uma luz branca brilhante. Quando eu mantenho meu telefone para carregar, ele mostra uma luz LED vermelha. acho que é um problema de exibição. por favor ajude! eu não quero perder minhas fotos.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso particular é puxar a bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Quando o telefone for reiniciado e o mesmo problema persistir, você deve prosseguir com a inicialização do telefone no modo de recuperação. Se a tela não piscar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Você precisará realizar uma redefinição de fábrica neste modo. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser causado por um problema de hardware, possivelmente um vídeo com defeito. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.

S6 Edge não liga depois de se molhar

Problema:Olá estou, estou desesperadamente precisando de ajuda deixei cair meu telefone galaxy s6 edge im no chuveiro submerso Eu o peguei imediatamente apertei a tela do botão inicial ligada coloque senha apagada página de dados de navegação Eu estava inicialmente no Google Chrome Bloqueei coloquei em uma tigela de arroz terminei o banho então me lembrei de tirar o cartão Sim A tela agora está preta não liga, a luz azul de notificação do Facebook ainda pisca devo deixar o telefone ligado? Fora ? Recebi mensagens realmente importantes que eram a prova de um problema legal. Posso ter fotos de contatos importantes não salvas, etc. O que mais preocupa é a evidência preciso de ajuda o mais rápido possível.

Solução: Se você já colocou o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas e ele ainda não liga, é provável que esteja danificado pela água. Algum componente interno do telefone pode ter entrado em curto-circuito, o que geralmente acontece quando ele entra em contato com a água. Em casos como este, ainda é possível recuperar as mensagens telefônicas, no entanto, você precisará consertar o telefone primeiro e isso só pode ser feito em uma central de atendimento.

O cabo S6 Edge deve ser movido para que o carregador funcione

Problema: Tenho problemas com o carregamento do cabo quando conecto o cabo no s6 edge e não carrego. Mas quando movo o cabo, ele começa. Testei meu carregador no telefone irmão e funciona ... você pode me ajudar?

Solução: Para este problema específico, ou o cabo de carregamento está com defeito ou algo está errado com a porta de carregamento do seu telefone. Listadas abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa executar.

• Tente usar um cabo de carregamento diferente. Este cabo se quebra facilmente, especialmente se for constantemente enrolado ou dobrado, por isso você deve verificar se o cabo está causando o problema primeiro.
• Experimente limpar a porta de carregamento do seu telefone com uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.

Se o problema persistir após a execução das etapas listadas acima, isso já pode ser causado por uma porta de carregamento com defeito. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para ser verificado.

S6 Edge travado na atualização da tela do Android

Problema:Olá, fiz a atualização durante a noite e meu telefone não faz nada além de reiniciar. Ele está travado na atualização, ele carrega na tela inicial, mas não consigo fazer nada na tela inicial, ele permanece ligado por alguns segundos e reinicia. Quando a tela inicial aparece, uma barra branca aparece e diz atualizando o Android e reinicia continuamente.

Solução: Parece que esse problema é causado por uma falha de software. Tente limpar a partição do cache do seu telefone primeiro no modo de recuperação. Se isso não funcionar, execute uma redefinição de fábrica também no modo de recuperação. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar atualizar seu telefone com o arquivo de firmware de estoque atualizado.

S6 Edge não está carregando usando o carregador de parede

Problema:Meu Samsung S6 Edge parou de carregar. Eu tentei cerca de 4 carregadores diferentes nele e ainda não funciona. apenas meu laptop e powerbank conseguem carregar o telefone um pouco, mas nenhum carregador conectado na parede carrega o telefone. Por favor ajude!

Solução: Parece que um dos pinos da porta de carregamento do seu telefone está danificado. Tente limpar esta porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, talvez seja necessário substituir a porta de carregamento. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para ser verificado.

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