A Internet do Samsung Galaxy S6 se desconecta quando o telefone fica inativo Problema e outros problemas relacionados

Autor: Frank Hunt
Data De Criação: 17 Marchar 2021
Data De Atualização: 20 Novembro 2024
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Ficar conectado à Internet ficou muito fácil com a chegada dos smartphones ao mercado. Um desses modelos, o #Samsung #Galaxy # S6, permite que seu usuário fique online usando uma rede Wi-Fi ou dados móveis. Em termos de desempenho, as páginas da Web carregam rapidamente, desde que a conexão seja estável e rápida. O dispositivo também é capaz de fornecer até 10 horas de navegação contínua na web com uma única carga. No entanto, há casos em que problemas relacionados à conexão podem ocorrer neste telefone. Isso é o que abordaremos hoje ao abordarmos o problema de desconexão da Internet do Galaxy S6 quando o telefone dorme e outros problemas relacionados.

S6 Internet desconecta quando o telefone dorme

Problema:Sempre que meu telefone entra em modo de repouso, a internet se desconecta. O que acontece tem a ver principalmente com o Facebook e o FB Messenger. Mas também faz isso com o aplicativo de Internet. No FB e no FB Messenger, ele não carregará novas histórias ou notificações (o FB diz que não foi possível conectar). Então eu tenho que fechar o FB completamente e às vezes até reiniciar meu telefone. No FB messenger, ele não enviará ou receberá mensagens se o telefone entrar no modo de repouso enquanto o aplicativo é carregado. Com o aplicativo de Internet, ele dirá “sem conexão com a Internet” por um segundo, mas será carregado depois sem reiniciar. Eu tenho economia de energia, então não sei se é por isso. Vou experimentar sem economizar energia depois de enviar esta mensagem para ver se esse é o problema.


Solução: O modo de economia de energia do seu dispositivo se destina a estender a vida útil da bateria. Por exemplo, se o telefone pode fornecer 10 horas de chamadas com uma única carga, com o modo de economia de energia habilitado, você terá 2 ou 3 horas extras de chamadas porque o telefone desligará alguns recursos quando uma determinada porcentagem da bateria for atingida . Isso é útil para quem não tem uma fonte de energia próxima para carregar o dispositivo. A desvantagem disso é que, depois que você desativa o modo de economia de energia, os recursos que foram desativados não são reativados automaticamente.

No modo de economia de energia, você pode restringir certos recursos.

  • Restringir dados de segundo plano: reduza o uso de dados de segundo plano para conservar a energia da bateria. Alguns aplicativos ainda usarão a conexão de dados.
  • Restrinja o desempenho: (desempenho da CPU: limite o desempenho máximo da CPU para conservar a energia da bateria), (saída da tela: use uma taxa de quadros e nível de energia mais baixos para a tela do seu dispositivo.), (Desligue o GPS: desligue os serviços de localização e GPS funções no seu dispositivo.)
  • Modo de escala de cinza: converta telas coloridas em escala de cinza compatível com bateria

Como o uso de dados em segundo plano é reduzido neste modo, esse pode ser o motivo pelo qual a Internet se desconecta. Para solucionar esse problema, tente desabilitar o modo de economia de energia e, em seguida, verifique se você ainda enfrenta o mesmo problema.


S6 Home Wi-Fi não fica conectado

Problema:Ei, espero que vocês possam ajudar. Meu wi-fi doméstico não fica conectado. Eu moro aqui há algum tempo e isso nunca me deu um problema ... até hoje. Cheguei em casa e ele disse que há um ataque no meu WiFi e perguntei se eu queria desconectar, então fiz por segurança. Mais tarde, tentei reconectar e ele vai se conectar por cerca de 15 segundos e desconectar. Novamente, este é o meu wi-fi em casa.

Solução: Você já tentou conectar outros dispositivos em sua rede Wi-Fi doméstica e verificou se eles também foram desconectados? Se eles não forem desconectados, o problema pode ser com o próprio telefone. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema. Passe para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer.

  • Esqueça sua rede Wi-Fi doméstica de seu telefone. Reinicie o roteador e o telefone. Assim que os dois dispositivos tiverem iniciado totalmente, conecte-se à rede doméstica novamente e verifique se o problema ainda ocorre.
  • Inicie o seu telefone no modo de segurança. Certifique-se de estar conectado à rede doméstica neste modo. Se você não tiver o mesmo problema neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo instalado no seu dispositivo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
  • Tente conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Verifique se o problema ainda ocorre. Caso contrário, você deve entrar em contato com seu ISP para tratar desse assunto, pois o problema pode ser com o roteador.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 cortes de dados quando a tela de bloqueio é ativada no modo de economia de energia


Problema:Tenho tido problemas com o Modo de economia de energia desde a atualização para 6.0.1. Em vários aplicativos, quando tenho um fluxo de dados ativo ou download em andamento, o sinal de dados é cortado e o download ou fluxo falha quando a tela de bloqueio é ativada. Eu testei isso e posso confirmar que sempre que a tela de bloqueio é ativada, o stream ou o download é encerrado. Também posso confirmar que esse problema ocorre apenas quando o Modo de economia de energia está ativado.

Solução: Quando o modo de economia de energia do telefone está ativo, ele restringe os dados de fundo. Isso significa que se você estiver transmitindo algum conteúdo e a tela de bloqueio for interrompida, os dados serão interrompidos. Se você tiver a opção no modo de economia de energia de desligar o recurso de restrição de dados de fundo, tente desligá-lo.

S6 Conexão Wi-Fi lenta

Problema: Eu tenho meu telefone há cerca de um ano. Na maioria das vezes funciona muito bem, mas eu sempre acho que quando estou usando wi-fi, a conexão é lenta, a conexão cai ou leva uma eternidade para carregar. Pior em mulheres públicas externas, mas pode ocorrer em casa. Eu entendo os problemas com vários usuários e largura de banda compartilhada, mas outras pessoas ao meu redor com iphones não têm nenhum problema. Outros usuários de Samsung me disseram a mesma coisa. Alguma ideia?

Solução: O mesmo problema ocorre quando você está usando sua conexão de dados móveis? Se isso acontecer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre após seguir cada etapa e avance para a próxima etapa, se ainda ocorrer.

  • Esqueça a conexão Wi-Fi do seu telefone. Reinicie o telefone e o roteador e conecte-se à rede Wi-Fi.
  • Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema não ocorrer quando você estiver usando sua assinatura de dados móveis, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de fazer a redefinição. Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, pode haver um problema com o chip Wi-Fi ou a antena Wi-Fi do telefone. Sugiro que você verifique isso em um centro de serviço.

S6 não está baixando por Wi-Fi após a atualização do Marshmallow

Problema:Depois de atualizar para o marshmallow, tive um problema que exigia uma redefinição de fábrica. Agora, o dispositivo não irá baixar ou atualizar aplicativos via wi-fi. Se eu mudar para o celular, tudo funcionará bem. O problema não parece ser meu wi-fi, já que consigo navegar na web pelo telefone, mas nada através do Google Apps parece funcionar via wi-fi.

Solução: Várias pessoas também estão tendo esse problema em seus dispositivos logo após a atualização para o Marshmallow. Este parece ser um bug que deve ser corrigido em uma atualização futura. Como uma correção temporária, tente desabilitar a configuração do endereço IPV6 do roteador e use o endereço IPV4. Isso funcionou para várias pessoas com o mesmo problema.

S6 sem conexão com dados móveis após atualização do Marshmallow

Problema:Não consigo me conectar à internet por meio de dados móveis. Antes da atualização do Marshmallow, ele funcionaria bem. A conexão Wi-Fi funciona bem. Posso enviar e receber chamadas.

Solução: A primeira coisa que você deve verificar neste caso é se você tem uma assinatura de dados móvel ativa. Depois de se certificar disso, tente verificar as configurações de APN do seu telefone, pois isso pode ter sido alterado durante a atualização. Compare a configuração APN do telefone com a que sua operadora está usando. Faça as alterações necessárias em seu telefone, se necessário.

Se o problema persistir, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

S6 sem conexão com a Internet

Problema:Quando tento me conectar à Internet diz que você não está conectado ... Tentei de tudo ... Comprei o telefone no ebay e não posso devolvê-lo ... Não tentei um novo cartão SIM porque vai custar me 60 dólares por um novo ... qual é a solução? Para sua informação, tenho um plano pré-pago direto, obrigado por qualquer ajuda que possa ser dada, obrigado

Solução: Presumo que você esteja tentando usar sua assinatura de dados móveis para se conectar à Internet. Depois de verificar se sua conta tem uma assinatura de dados ativa, você deve verificar a configuração APN do telefone e certificar-se de que corresponde ao que Straight Talk está usando.

  • Nome: conversa franca
  • APN: tfdata
  • MMSC: https://mms-tf.net
  • Proxy MMS: mms3.tracfone.com
  • Porta MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

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