Contente
- Como corrigir problemas de vida útil da bateria Galaxy S6
- Como corrigir problemas do Galaxy S6 Wi-Fi
- Como corrigir problemas de Bluetooth Galaxy S6
- Como corrigir problemas de desempenho do Galaxy S6
- Como corrigir o Galaxy S6 Random Reboots
- Como corrigir problemas de superaquecimento do Galaxy S6
- Como corrigir problemas de som Galaxy S6
- Como corrigir problemas de GPS Galaxy S6
- Como corrigir problemas do aplicativo Galaxy S6
- Como corrigir problemas de carregamento Galaxy S6
- Como corrigir problemas do Galaxy S6 se nada funcionar
- Aguarde o Galaxy S9 Se você quiser o melhor software
Os problemas do Samsung Galaxy S6 continuam afetando usuários em todo o mundo. Com isso em mente, analisamos alguns problemas comuns do Galaxy S6 e oferecemos soluções potenciais para aqueles que lutam contra o Android Nougat e o Android Marshmallow.
Enquanto muitos usuários do Galaxy S6 estão relatando uma experiência muito sólida, outros estão enfrentando problemas com seu dispositivo e seu software.
Isso é problemático porque as atualizações de correção de bugs tornaram-se pouco frequentes e a Samsung parou de enviar atualizações mensais de segurança para o Galaxy S6 e o Galaxy S6 Edge. A Samsung ainda suporta o Galaxy S6 Edge + e o Galaxy S6 Active.
Se você encontrar um problema no seu dispositivo, provavelmente estará sozinho. Felizmente, a maioria dos problemas pode ser corrigida no conforto da cadeira do seu computador.
Nossa lista de correções aborda os problemas mais comuns do Galaxy S6, incluindo esgotamento de bateria estranha, problemas de Wi-Fi e outros problemas de desempenho.
Como corrigir problemas de vida útil da bateria Galaxy S6
Alguns usuários do Samsung Galaxy S6 sofreram um consumo anormal de bateria após instalar um novo software. Em alguns casos, o consumo da bateria saiu do azul.
Isso não é de todo surpreendente, porque os problemas da vida útil da bateria estão entre as aflições mais comuns dos smartphones e tendem a aparecer depois de grandes atualizações de software, como o Android Nougat.
A vida útil da bateria do @SamsungMobile no meu Galaxy S6 é GARBAGE desde a atualização #Nougat. A previsão de mensagens de texto também está desarrumada. Por favor, endereço
- Jess (@Jess_and_Sophie) 2 de maio de 2017
Em anos passados, os usuários do Samsung Galaxy S com problemas de vida útil da bateria poderiam optar por trocar a bateria de estoque por outra. O Galaxy S6 e sua linguagem de design impedem essa troca. E isso dá mais importância aos ajustes de software e correções de terceiros.
Em resposta a essas reclamações, reunimos uma lista de correções para a vida ruim da bateria do Samsung Galaxy S6 depois do Nougat.
Não há nenhuma correção garantida para problemas de vida útil da bateria do Galaxy S6, mas os usuários do Galaxy S6 que sofrem com o consumo de bateria vão querer experimentar algumas dessas soluções antes de ligar para a Samsung ou a operadora do dispositivo para obter assistência.
Como corrigir problemas do Galaxy S6 Wi-Fi
Reclamações sobre conectividade Wi-Fi ruim também são extremamente comuns e continuamos a ver muitos usuários do Samsung Galaxy S6 reclamando sobre problemas de Wi-Fi.
Já vimos reclamações sobre conexões lentas, sobre conexões que estão caindo abruptamente e muito mais. Felizmente, existem algumas coisas para tentar se o Wi-Fi começar a funcionar do nada ou depois de instalar uma nova atualização como o Android Nougat.
Primeiro, tente reiniciar o Galaxy S6. Para fazer isso, segure o botão liga / desliga no lado direito do telefone até ser solicitado. Segure-o novamente para ligar novamente o Galaxy S6. É um processo simples, mas é conhecido por desalojar problemas de Wi-Fi.
Se isso não funcionar, tente reinicializar o roteador local se isso não tiver sido feito em algum momento. Recomendamos desconectar o roteador por uns bons 30 segundos e conectá-lo novamente.
Você também pode considerar atualizar o firmware dos roteadores. Este processo será diferente dependendo da marca e modelo do roteador. Se essas correções simples não funcionarem, é hora de entrar nas configurações do Galaxy S6.
Se o Galaxy S6 não estiver obtendo uma conexão sólida, é hora de forçar o dispositivo a esquecer a rede Wi-Fi em questão. Para fazer isso, vá para a conexão desejada nas configurações do seu dispositivo.
Quando estiver lá, selecione Wi-Fi. Toque na rede desejada e selecione a opção Forget. Isso fará com que seu dispositivo esqueça a senha da rede Wi-Fi, portanto, verifique se você está à mão.
Se isso não funcionar, entre no Wi-Fi, toque em Mais no canto superior direito e selecione Avançado. Certifique-se de que Sempre permitir a digitalização está ativada. Você também quer ter certeza de que Manter Wi-Fi ativado durante o sono esteja definido como Sempre.
Se isso ainda não resolver seu problema de Wi-Fi, você deverá inicializar seu Galaxy S6 no Modo de segurança. O Modo de segurança desativa aplicativos de terceiros e isso pode ajudar a diminuir a causa de seus problemas de Wi-Fi.
Veja como inicializar seu Galaxy S6 no modo de segurança, caso seja necessário.
Como corrigir problemas de Bluetooth Galaxy S6
Nas últimas semanas desde o lançamento do Nougat do Samsung Galaxy S6, vimos várias reclamações sobre problemas com o Bluetooth.
Problemas de Bluetooth estão entre os problemas mais comuns de smartphones no planeta e eles quase certamente continuarão a aparecer enquanto o Galaxy S6 e seu software ficam mais velhos.
Se você encontrar problemas de Bluetooth no seu Galaxy S6, primeiro tente desativar o Bluetooth. Para fazer isso, vá para Configurações (ou para as Configurações rápidas), desligue-o e ligue-o novamente para ver se isso inicia sua conexão.
Se isso não resolver o problema, é hora de esquecer as conexões Bluetooth do seu dispositivo. Entre no Bluetooth, toque na (s) conexão (ões) apropriada (s) e selecione Esqueça o dispositivo ou dispositivos com problema. Em seguida, volte a ligar.
Os usuários que tentam se conectar ao Bluetooth no carro precisam consultar o manual do carro para redefinir o Bluetooth do carro.
O processo será diferente para cada marca e modelo para que os usuários precisem consultar o manual do carro.
Quando a conexão Bluetooth do carro tiver sido redefinida e a conexão no Galaxy S6 tiver sido esquecida, tente se reconectar para ver se funciona.
Se nada disso funcionar, recomendamos que você inicie no modo de segurança, o que desativará os aplicativos de terceiros. Veja como inicializar o Galaxy S6 no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo. Em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga e a tecla diminuir volume.
- Depois de inicializado, você pode soltar o botão liga / desliga, mas mantenha a tecla de volume pressionada.
- Depois de entrar no modo de segurança, você verá o texto "Modo de segurança" no canto inferior esquerdo da tela.
Como corrigir problemas de desempenho do Galaxy S6
Os usuários do Samsung Galaxy S6 com atraso ou lentidão anormal após instalar o Android Nougat ficarão felizes em saber que há uma série de correções para tentar ajudar a estabilizar o desempenho do software do dispositivo.
A primeira correção potencial que recomendamos é um processo que limpará a partição de cache do Galaxy S6. Para limpar a partição de cache no Galaxy S6, siga estas etapas:
- Desligue o Galaxy S6.
- Mantenha pressionados os botões Início, Energia e Diminuir volume simultaneamente até que o dispositivo vibre.
- Quando o logotipo da Samsung aparecer, solte-os.
- Toque em Diminuir volume repetidamente até Limpar partição de cache. Selecione com o botão liga / desliga. Selecione Sim.
- Aguarde o processo ser concluído. Pode demorar um pouco.
- Reinicie o seu Galaxy S6.
Também recomendamos interromper o uso de papéis de parede ao vivo, pois eles podem afetar negativamente o desempenho. Você também pode tentar baixar um lançador diferente. Nós recomendamos o lançador Nova.
Você também pode tentar brincar com as animações do dispositivo, embora isso deva ser usado apenas como último recurso. Para fazer isso, acesse a seção "Sobre" de suas configurações, que é encontrada na guia "Sistema".
Quando estiver lá, você pode tocar na seção Número do build sete vezes para entrar no modo de desenvolvedor. Os usuários do Novice Galaxy S6 não devem tentar isso.
Depois que as opções do desenvolvedor aparecerem, deve haver opções para a escala de animação do Windows, a escala de animação de transição e a escala de animação do Animator.
Por padrão, eles são definidos como 1x. Alguns usuários do Galaxy S6 dizem que alterá-los para .5x acelerará o telefone e melhorará o desempenho.
Para mais sugestões, recomendamos que consulte a nossa lista de formas de melhorar o desempenho do Galaxy S6 no Android Nougat.
Como corrigir o Galaxy S6 Random Reboots
As reinicializações aleatórias são um problema para os usuários do Android Marshmallow e os usuários do Galaxy S6 no Nougat também estão relatando o problema.
Se o seu Galaxy S6 começar a desligar sem avisar, primeiro tente reiniciar o telefone para ver se isso alivia o problema.
Se isso não resolver o problema, recomendamos que você atualize seus aplicativos com as correções e ajustes mais recentes.
Também recomendamos que você limpe os dados do aplicativo e o cache. Para fazer isso, você precisa entrar em Configurações e depois em Aplicativos.
Como corrigir problemas de superaquecimento do Galaxy S6
Os usuários do Galaxy S6 relatam que o dispositivo às vezes fica extremamente quente. Isso pode acontecer ao jogar um jogo intenso por algumas horas seguidas, embora alguns usuários estejam dizendo que isso acontece sem muita provocação.
Felizmente, existem algumas correções que você pode tentar se o Samsung Galaxy S6 começar a ficar quente sem motivo aparente.
Primeiro, tente reiniciar o Galaxy S6. Deixe-o desligado por um minuto ou mais e, em seguida, reinicie-o.
Se isso não funcionar, sugerimos que você inicie no Modo de segurança para ver se é um aplicativo que está causando o problema. Um aplicativo desonesto pode estar sobrecarregado, por isso é importante verificar se é isso que está ocorrendo.
Como corrigir problemas de som Galaxy S6
Os problemas de som do Galaxy S6 são extremamente comuns e vimos Marshmallow e Os usuários do Nougat reclamam de áudio abafado e inexistente.
A primeira coisa que você deve fazer é verificar a grade do alto-falante do seu Galaxy S6 para ter certeza de que está limpo. Verifique se há detritos e limpe-o, se necessário.
Se isso não ajudar, reinicie o dispositivo. Isso resolveu o problema para nós no passado.
Se você está enfrentando o problema de som em um aplicativo específico, faça o download da atualização de correção de bug mais recente. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o desenvolvedor.
Como corrigir problemas de GPS Galaxy S6
Alguns usuários do Galaxy S6 estão com problemas de GPS após instalar um novo software. Existem algumas correções para tentar antes de desistir e gastar tempo no telefone, ou em uma loja, procurando por ajuda.
A primeira coisa a fazer é desligar o GPS. Desligue e volte a ligá-lo.
A segunda coisa a fazer é entrar nas configurações do Galaxy S6. De lá, role até a guia Pessoal e selecione Privacidade e segurança.
Uma vez lá, toque em Localização e, em seguida, em Método de localização. Quando estiver lá, tente usar o GPS, o Wi-Fi e as redes móveis para tentar rastrear sua localização.
Se isso não for preciso, tente apenas Wi-Fi e celular. Se isso não funcionar, tente usar apenas o GPS. Você também pode tentar alternar Local On, Off e On na tela anterior para ver se isso o atinge.
Se você estiver lidando com problemas de GPS do Google Maps, entre em seu Gerenciador de aplicativos e selecione Google Maps na lista de aplicativos. Selecione limpar o cache e tente novamente.
Se você não atualizou o Google Maps (ou o serviço de mapas que está usando no momento) por algum tempo, provavelmente desejará fazer isso agora.
Se isso não resolver o problema, é hora de inicializar o telefone no modo de segurança para ver se um aplicativo de terceiros está causando o problema.
Como corrigir problemas do aplicativo Galaxy S6
Se você está percebendo problemas com seus aplicativos e serviços da primeira e / ou de terceiros, tente atualizar o aplicativo com problemas. Há uma boa chance de o desenvolvedor lançar uma correção de bug recente e essa correção de bug possa corrigir o problema.
Se isso não ajudar, exclua o aplicativo e reinstale-o. Se os problemas continuarem, a Samsung recomenda que os usuários do Galaxy procurem o desenvolvedor e os alertem para o problema. Isso ajudará a identificar o problema e, potencialmente, a corrigi-lo em uma atualização posterior.
Como corrigir problemas de carregamento Galaxy S6
Os usuários do Galaxy S6 também estão relatando problemas de carregamento, incluindo carregamento lento.
Se você começar a perceber problemas de carregamento, verifique se o dispositivo está carregando no carregador que acompanha o Galaxy S6. Se o carregamento ainda não estiver funcionando corretamente, tente usar um carregador com a mesma voltagem do carregador Samsung Galaxy S6.
Se nada mais funcionar, tente afundar o carregador de parede para um cabo USB. Conecte o Galaxy S6 em um computador para ver se isso ajuda.
Como corrigir problemas do Galaxy S6 se nada funcionar
Se nada aqui funcionar, você tem algumas opções. Uma opção é fazer o root e usar software não oficial para ver se isso ajuda a estabilizar a experiência do Android / TouchWiz.
Você também pode tentar fazer o downgrade para uma versão anterior do Android para ver se isso melhora o desempenho do seu dispositivo.
Se nada parece funcionar, pode ser hora de começar do zero. A redefinição de fábrica de um Galaxy S6 é um processo demorado, então você deve reservar algumas horas para fazê-lo.
Você também deseja fazer backup de todos os seus arquivos. Uma redefinição de fábrica apagará tudo do seu telefone, para que você tenha cuidado.
Para redefinir a configuração do Samsung Galaxy S6, vá para Configurações, em seguida, Pessoal, em seguida, backup e redefinir. De lá, selecione Factory Data Reset. De lá, selecione Redefinir dispositivo.
Se isso não ajudar a resolver seu problema, entre em contato com a Samsung ou sua operadora para ver se você pode resolver algo.
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