Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores a corrigir os problemas que estão tendo com seu #Samsung #Galaxy # S6. Hoje vamos abordar a tela de inicialização do Galaxy S6 que fica piscando, o problema e outros problemas relacionados. O que acontece neste caso é que o telefone não inicializa completamente e, em vez disso, fica preso em uma tela que pisca constantemente. Analisaremos este número e também outros problemas dessa natureza que nos foram enviados por nossos leitores.
A tela de inicialização do S6 continua piscando
Problema: Olá, espero que você possa ajudar Meu telefone não liga para o modo normal. Mantém-se pressionado a tecla de aumentar o volume, o botão home e o botão liga / desliga, mas prossegue com a atualização do sistema. Assim que a atualização do sistema for concluída para 100%, ele volta a desligar e a tela de inicialização em preto e branco continua piscando. A única outra tela que consigo obter é o modo odin, que novamente fica preso nesse modo. Você tem alguma sugestão? Agradeço antecipadamente Mel
Solução: Tente simular a carga da bateria em seu telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema persistir, tente conectar o telefone ao carregador de parede. Deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo pressionando o botão liga / desliga. Certifique-se de que o telefone ainda esteja conectado ao carregador ao fazer isso.
Se o problema persistir, execute as etapas a seguir.
- Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
- Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se as etapas acima não funcionarem, você deve considerar atualizar seu telefone com o arquivo de firmware atualizado. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, que também contém as instruções sobre o procedimento de flash.
A tela S6 ficou preta
Problema:Olá, meu Samsung Galaxy S6 estava com a bateria carregada e a tela ficou em branco. O telefone está em excelentes condições e foi protegido por uma caixa de proteção, com quase nenhuma queda. A Verizon e um lugar para consertar o telefone não puderam me informar o que estava errado, presumindo que fossem problemas de hardware. Existe alguma maneira de fazer um reset e / ou retirar os documentos do telefone?
Solução: A menos que o telefone possa ser ligado, você não poderá acessar os dados armazenados nele. Você realizou as etapas de solução de problemas recomendadas para esse tipo de problema? Abaixo estão as etapas que você precisa executar.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos que possam estar presos na porta.
- Simule a tração da bateria pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.
- Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e carregador de parede diferentes
- Experimente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
Se o telefone continuar sem responder, você precisará verificar isso em uma central de atendimento.
S6 Não Obtém Atualizações de Software
Problema:Eu tenho um modelo Samsung so G920A, mas não me deixa atualizar o software, ele ainda está rodando no pirulito 5.1. Fiz a redefinição de fábrica e ainda não estou feliz, estive no switch inteligente que está dizendo que o software atual está atualizado.
Solução: Existem algumas condições que o seu telefone deve atender para obter as atualizações oficiais do software.
- Seu telefone não deve ter acesso root.
- Seu telefone não deve estar executando um software personalizado.
- Se você desbloqueou este telefone, ele deve estar sendo executado em sua rede original para acessar os servidores de atualização.
Como você já redefiniu os padrões de fábrica e até tentou atualizar usando o Smart Switch, mas falhou, você deve considerar fazer a atualização do software manualmente. Você pode baixar o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, que também contém instruções sobre como atualizar o seu telefone.
Bloco binário personalizado S6
Problema:Por favor ajude. . Compramos um galaxy s6 no ebay quando o recebemos, meu filho o ligou e tudo estava funcionando, note que ainda não o conectamos a uma companhia telefônica. Quando ele desligou e ligou novamente no dia seguinte, agora diz Binário personalizado bloqueado por bloqueio FAP. Por favor, ajude nosso filho de 12 anos comprado com seu próprio dinheiro e está muito chateado por não funcionar. Obrigado pelo seu tempo. Não tenho certeza de qual versão é.
Solução: Para corrigir isso, você precisa atualizar manualmente o arquivo de firmware de estoque do telefone usando Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware deste modelo específico no site da Sammobile.
S6 touchscreen não funciona após queda do telefone
Problema: Eu tenho um s6 e ontem caiu de uma mesa. Tem um caso, e a queda não foi muito alta. Desde aquele momento, a tela de toque não funciona. Tentei um hard reset, mas quando chego na tela de configuração, não consigo clicar em INICIAR e nem mudar o idioma. Não tenho certeza se a queda foi a causa da escassez da tela de toque, mas parece provável. Você poderia dar outra dica para tentar? Muito obrigado
Solução: Se após fazer uma redefinição de fábrica o problema persistir, o visor pode ter sido danificado pela queda. Verifique isso em um centro de serviço. Provavelmente, você precisará substituir todo o conjunto da tela.
S6 Apps Recentes Botão Voltar que não responde
Problema:Meus aplicativos recentes e funções posteriores não respondem ... torna virtualmente impossível usar meu telefone ... não consigo sair dos aplicativos atuais ... tenho que ir para a tela inicial ... mas quando reabri o aplicativo que estava usando, ele continua dele. A última página visualizada e não consigo acessar uma nova página
Solução: Tente iniciar o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se o problema ocorrer mesmo no Modo de segurança, você deve tentar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Você precisará levar seu telefone a um centro de serviço para que seja verificado.
S6 mostrando logotipos de aplicativos em exibição
Problema: Olá, meu samsung s6 mostra a escrita no visor, mostra logotipos como o Facebook Whatsapp e todos os outros aplicativos e tentei redefinir as configurações de fábrica, mas ainda não funciona, ainda está lá quando você usa um layout branco, você pode ver claramente por favor ajude, obrigado
Solução: Parece que a tela sofreu alguns problemas de queimadura. Tente fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir, você provavelmente precisará substituir o conjunto da tela se quiser que o problema desapareça.
Imagens e aplicativos ausentes no S6
Problema: Meu S6 começou a agir. Não sincronizava mais com o meu fitbit, mostrava que enviei um texto, mas outros não o receberam. Eu reiniciei e meu fitbit funcionou brevemente. Quando o reiniciei, ele perdeu todas as minhas fotos e aplicativos, mas meus contatos permaneceram. O cara da Verizon disse que meu telefone foi “limpo” e redefinido para as especificações de fábrica. Eu sou o único com acesso ao meu telefone e não o redefini intencionalmente. Existe alguma maneira de recuperar minhas valiosas fotos?
Solução: Se você configurou o aplicativo Google Fotos para sincronizar suas fotos, essas fotos estarão disponíveis para você acessar no Google Fotos. Se você não configurou nenhuma solução de armazenamento em nuvem para salvar suas fotos, não há como recuperar suas fotos quando o telefone foi redefinido para os padrões de fábrica.
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