O #Samsung #Galaxy # S7 é um telefone carro-chefe lançado em 2016 que ainda é um telefone de bom desempenho hoje. Embora este modelo não possa superar os telefones mais recentes do mercado, seu processador Snapdragon 820 / Exynos 8890 combinado com 4 GB de RAM é capaz de fornecer uma experiência multitarefa suave. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 que não carregará, a menos que esteja fora do problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S7 não carrega a menos que esteja desligado

Problema:Olá, meu Samsung Galaxy S7 não carrega a menos que esteja completamente desligado. Eu tentei todos os carregadores da minha casa e ainda diz que não carrega a menos que eu use o original. Mas eu tenho usado o que estou usando agora desde que o comprei e funcionou muito bem então. Por favor ajude

Solução: Parece que isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Para verificar se este é o caso, você deve executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos na porta sejam removidos.
• Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 não está ligando

Problema: Por algum motivo, meu S7 estava funcionando perfeitamente bem na escola pelos dois primeiros períodos, e eu o estava usando. De repente, tive vontade de usar e nunca mais ligou. O dia todo eu tentei todas as maneiras possíveis de ligá-lo, e nada acontecia. Quando cheguei em casa, conectei-o a um carregador, esperei uns 30 minutos e tentei novamente. Ainda nada, agora eu realmente preciso de ajuda, então por favor se você puder me dar algumas informações para ver se há uma solução para isso. Estou disposto a fazer qualquer coisa que possa trazê-lo de volta. Obrigado

Problema Relacionado: Usei meu Samsung Galaxy S7, coloquei no carregador por cerca de uma hora. Voltei e havia uma luz laranja brilhando (normalmente é quando eu recebo uma notificação de etsy), mas estava sólida, sem piscar. O telefone nunca ligou. Tentei uma reinicialização forte e suave. Também tentei várias tarifas telefônicas diferentes. Nada ainda. Sem luzes ou sons

Solução: Para corrigir esse problema, remova o cartão microSD do telefone primeiro, se houver um instalado. Em seguida, limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos. Siga as etapas listadas abaixo para carregar o telefone.

• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador. Se você tiver um carregador sem fio, também deve tentar usá-lo.
• Ligue o telefone mantendo pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 não carrega com a nova bateria de reposição

Problema: Eu tenho um Galaxy S7. Troquei a bateria e ela não está carregando. O ”parafuso” aparece na tela piscando, mas após 24 horas sem carga. O telefone não liga. Não sei o que fiz, mas o que quer que seja agora, há "inicialização de recuperação" piscando nele no canto superior esquerdo da tela. Eu estava segurando o telefone tentando ligá-lo quando isso aconteceu e ele estava conectado ao carregador. Eu sei que se eu desligar, o telefone vai tocar. Não sei por que a nova bateria não carregava, mas agora tenho medo de fazer alguma coisa.

Solução: Tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Caso o problema ainda persista, isso provavelmente é causado por um problema de hardware. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.