Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde ajudamos nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S7Edge a corrigir os problemas que estão tendo com seus telefones. Hoje vamos abordar o Galaxy S7 Edge não pode visualizar problemas de mensagens de texto e outros problemas relacionados. Normalmente, uma prévia da mensagem de texto pode ser vista quando ela chega, mas neste caso não chega. Também abordaremos outras questões relacionadas a mensagens de texto que nos foram enviadas por nossos leitores.
S7 Edge não consegue visualizar mensagens de texto
Problema: Tenho uma pré-visualização da mensagem de texto no meu telefone e tudo correu bem. Meu telefone foi redefinido por conta própria e agora não consigo ver nenhuma visualização das minhas mensagens de texto como antes. Isso apenas mostra que tenho uma mensagem, mas não de ou a mensagem. Eu odeio que ele seja redefinido para a configuração original porque agora estou tendo problemas graves com o próprio telefone. Como posso corrigir esse problema quando a caixa já está marcada para visualização em qualquer tela, exceto a tela de bloqueio?
Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é desabilitar a configuração de mensagens de visualização e habilitá-la novamente.
- Vá ao Menu e selecione Configurações
- Navegue por aplicativos e selecione mensagens
- Selecione Notificações
- Vá para a seção chamada Mensagem de visualização
- Existem duas opções aqui, “Bloquear tela” e a outra dizendo “Barra de status”, desmarque-as
- Reinicie o telefone.
- Volte para a configuração da mensagem de visualização e marque as duas caixas.
Botão Voltar da mensagem de texto do S7 Edge abre a tela inicial
Problema: Eu tenho um galaxy s7 edge e estou enfrentando alguns problemas irritantes com mensagens. Dentro do aplicativo de mensagens, há um botão Voltar no canto superior esquerdo. Quando você está em uma conversa e toca neste botão, ele deve levá-lo a uma lista de conversas para que você possa alternar entre elas, pelo menos é o que costumava fazer. Agora, quando toco naquele botão, sou levado para a minha área de trabalho, como se tivesse tocado no botão Voltar no canto inferior direito do telefone. Eu tentei todas as ações corretivas básicas e nada funcionou, falha de software?
Solução: Pressionar esta seta para trás deve levá-lo de volta à lista principal de mensagens de texto e não à tela inicial do telefone. Isso pode ser devido a alguma falha de software. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto no gerenciador de aplicativos e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com a limpeza da partição de cache do telefone do modo de recuperação. Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
S7 Edge não exibe contador não lido no ícone de mensagem de texto
Problema:Dia bom. Sempre tive um andróide e comprei recentemente o Samsung S7 Edge e não consigo descobrir por que / como quando recebo mensagens de texto o ícone na tela não mostra que tenho mensagens não lidas. No S5, você veria o número de txt e chamadas não visualizadas sobre o ícone na tela. O 7 Edge não faz isso? Se não, por quê? Obrigado.
Solução: Seu telefone deve exibir este ícone. Tente reiniciar o dispositivo e verifique se o problema foi resolvido. Se não estiver, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos.
- Tente limpar o cache e os dados do aplicativo badgeprovider do gerenciador de aplicativos.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
S7 Edge divide mensagens de texto longas
Problema:Ok, então meu telefone divide mensagens de texto longas em várias e eu li seus outros artigos respondendo a este problema, mas ele sempre diz que, uma vez que você vá para mais configurações nas configurações de mensagem, deve haver uma opção de combinação automática para usar, mas meu telefone não Não tenho isso, então estou muito confuso sobre o que fazer quando chegar a esse estágio.
Solução: Mensagens de texto longas que são divididas em mensagens menores geralmente dependem de qual operadora seu telefone está executando e qual versão de software está usando. Se o seu telefone não tiver uma opção de combinação automática, isso se deve à versão do software. Tente atualizar o software do telefone e veja se ele aparece. Se a configuração ainda não estiver presente, ela pode não estar incluída nesta variante de telefone específica.
Uma solução alternativa para esse problema é enviar a mensagem como MMS, pois ela pode lidar com mais caracteres em comparação com o SMS normal.
As mensagens do S7 Edge Group chegam como mensagens únicas
Problema:Existe uma maneira de fazer com que as mensagens de grupo recebidas sejam mostradas como uma mensagem com todos os usuários na mensagem, em vez de cada mensagem recebida individual separada em cada contato? Também pode ser porque eles estão usando um grupo de bate-papo do iPhone em nossos telefones Android. Não consigo encontrar a configuração para alterar isso em qualquer lugar
Solução: Seu telefone deve ter uma assinatura de dados móveis ativa e seu switch móvel deve estar ligado para receber a mensagem de grupo como uma mensagem. Além disso, se as outras pessoas no bate-papo em grupo estiverem usando iPhones, as mensagens provavelmente serão enviadas como iMessage e, como você está usando um dispositivo Android, elas chegarão em você como uma única mensagem de texto.
S7 Edge não consegue acessar mensagens de texto antigas
Problema: Não consigo acessar minhas mensagens de texto antigas. Eu verifiquei em Configurações de mensagens do aplicativo e Excluir mensagens antigas não foi verificado, então não sei por que mensagens mais antigas foram excluídas automaticamente. Existe alguma maneira de recuperá-los? Obrigado pela ajuda.
Solução: Se a configuração de exclusão de mensagens antigas estiver desativada e algumas mensagens de texto antigas estiverem faltando, elas podem ter sido excluídas acidentalmente. Depois que essas mensagens são excluídas, não há como acessá-las novamente.
S7 Edge Imagens de baixa qualidade em MMS
Problema: quando tento enviar fotos como mensagem de texto, a qualidade da imagem parece piorar para que seja possível enviar mais rápido. Nesse processo, a imagem de alguma forma se corrompe e não sei por quê.
Solução: Algumas operadoras geralmente impõem alguns limites no tamanho máximo do arquivo da foto ou do vídeo que é enviado em uma mensagem. É por isso que a foto original foi rebaixada. Você pode tentar usar o aplicativo Hangouts para enviar as fotos, mas o destinatário também deve estar usando este aplicativo.
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